“现场云”在县级融媒直播报道中的应用

王建生 吴福成

【摘要】在推进媒体融合过程中，枞阳县融媒体中心“借船出海”，依托入驻新华社“现场云”技术平台，在新闻现场，通过手机微信平台实时直播文字、图片、视频，从静态、单向、线性传播向动态、双向、融合转变，集各种形式于一体，实现了传播终端多样化、传播效果最大化，也增强了新闻的全时性、开放性和互动性，打通了媒体融合的“最后一公里”。

【关键词】现场云;直播助农;应急直播;选题策划

中图分类号：G241                    文献标识码：A                    DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.12..085

守正创新，融合传媒。枞阳县融媒体中心“现场云”直播，是中心在推进媒体融合过程中，依托新华社技术支持，将新闻现场通过手机微信平台实时视频、图文直播的一种新型传播方式。从2017年9月份开通平台以来，截至目前已经成功开展过180多场直播，选题涉及文艺、民生、消防、旅游、扶贫、爱心等多个领域，期期精彩，取得明显成效。

2017年10月4日中秋节之夜，枞阳县融媒体中心首次利用“现场云”直播平台对主题为“大美枞阳全域旅游”的刘松冰原创歌曲演唱会进行了全程现场视频直播，并中间穿插图文报道，点击量达到5万多人次。

2017年11月，为充分发挥新闻媒体的特殊作用，引领助力扶贫脱贫攻坚的社会风尚，枞阳县融媒体中心记者在采访中得知，浮山镇太平村的许多贫困户家养和种植的许多土特产，受制于交通、物流、信息等瓶颈，不好销售，于是记者决定利用新媒体优势，开展了一场“微信直播吆喝卖土货”爱心扶贫公益行动。直播过程中，记者通过对贫困户的现场采访，为网友们展示了贫困户们的农特产品以及他们目前急需销售的土货库存数量和价格，并联合当地“网红”电商将新鲜土特产销往全国各地。在当天短短七个小时的直播中，扶贫户家的土鸡、土猪、鸭子等农产品累计销售额便达到了1.6万元。后续在此基础上继续开展多场次公益直播，点击率达到5.6万人次。通过直播推荐和线上线下联动，共给当地农户土特产销售额达到7万多元，一些如猪、羊等大宗“土货”的拼单总金额也超过2万元。这种创新的做法不仅赢得了网友好评，也得到了安徽电视台、中安在线、铜陵日报、铜陵电视台等媒体的关注报道。

2018年元月，枞阳县城至老洲（铜陵）公交“快8线”即将开始运行，为了让群众提前了解新能源公交车车辆性能、站点设置、票价服务等信息，枞阳县融媒体中心记者提前以《新能源“快8線”公交来啦！2018，我们一起“快8”！》为主题，全程直播报道“快8线”群众关心的问题和乘坐体验，新颖接地气的报道形式，赢得了网民的高度评价。这场直播首次突破10万+，达到12万人次。

2018年元月24日夜间开始的持续性强降雪造成枞阳多地道路交通受阻，多路客运车辆停运，部分电网出现故障，给群众出行和生产生活造成了巨大影响。以雪为令，闻雪而动，枞阳县融媒体中心联合县直单位、22个乡镇通讯员，开展了一场大型全媒体直播——《抗击暴风雪 枞阳在行动》特别报道，这也是该中心首次就重大恶劣天气主题进行的应急直播。直播共持续72小时，一共发布图文、视频报道共455条，阅读量突破20万人次，达到224107人次，这也是枞阳县融媒体中心开展微直播活动以来创下的最高记录，并在当周新华社现场云浏览量霸榜Top10中获得第七名的好成绩，也引导了社会力量有序参与救灾，助力公共治理及危机处置。

2018年春节前夕，枞阳县麒麟镇项氏小兄妹家不幸发生火灾，家中财物全部被大火吞噬。枞阳县融媒体中心记者在得知消息后，第一时间赶赴现场采访报道，并在官方微信上发出了“我想有个家”的爱心呼吁，及时搭建了《走进麒麟小兄妹——爱心公益直播》平台。在社会各界的大力支持下，一共筹集了爱心善款6000余元和新年大礼包。在农历腊月二十九当天，直播记者携手爱心人士一起，以直播的方式走进小兄妹家，在送达爱心款物的同时，探访孩子的学习和生活，并鼓励他们微笑面对，过好春节，此举广受社会各界好评。

2018年5月，直播记者得到一个消息：在合肥市第一人民医院手术室，枞阳县雨坛镇退役军人胡晨的1个肝脏、1对肾脏和1双角膜被成功摘取，将植入5位患者的体（眼）内，帮助他们重获新生。这种满满正能量的稿子立即打动了记者，通过电话深入采访，记者得知胡晨还留下一个刚满三岁的孩子。关注胡晨大爱情怀的同时，更要关注英雄的子女。于是，直播记者马上整理稿件，当晚在“现场云”平台搭建了主题报道，推出了独家专稿：《致敬生命尽头的大爱：让好人有好报用爱心传递正能量》，第一次讲述了英雄胡晨的故事。很快，这条稿子刷爆了当晚的朋友圈。第二天，各级媒体、爱心人士都纷纷涌进了胡晨的家乡，看望慰问他的孩子。在公益微直播平台和众多媒体的共同推动下，胡晨先后被评为“铜陵好人”、“中国好人”、“最美退役军人”，当地政府还筹备设立了“胡晨爱心基金”和枞阳县红十字（中国好人胡晨）志愿服务队，去帮助更多的社会孤儿。

2019年6月底，枞阳县融媒体中心记者接到求助：汤沟镇共义村扶贫基地里的近两万斤夏黑葡萄出现严重滞销。了解情况后，“枞爱有你”公益微直播决定发挥媒体的力量，帮助贫困户解“燃眉之急”。经过精心策划，一场联动团县委、商务局、和沐生活电商平台和来枞阳支教的大学生们共同发起的《爱心义卖·公益你我，我们邀您一起为枞阳农产品代言！》主题微直播正式上线。本次公益报道通过搭建直播平台，发布扶贫基地滞销葡萄的图文信息;征集小小代言人，录制短视频在直播和微信平台同步推送预热;设置互动点赞送葡萄活动，增强与粉丝之间的黏性;邀请爱心网友走进扶贫基地开展葡萄采摘现场直播活动，提升活动参与度;微信直播平台在线接收订单，线上线下开展义卖……通过网络持续推动，共义村葡萄滞销的消息占据了本地各大自媒体头条，朋友圈也随之刷爆。一时间，爱心如潮，涌入共义村。用了不到十天时间，就将该村滞销的近两万斤葡萄销售一空，解决了贫困户的燃眉之急。

2020年初，受灾害影响，不少农产品都面临滞销的窘境，这可愁坏了不少农户和涉农企业。为发挥媒体职能，服务群众、帮助受疫情影响的涉农企业和农户渡过难关，枞阳县融媒体中心继续利用“枞爱有你”公益微直播平台，整合优势资源推出“枞爱有你·帮你忙”计划。运用直播、文字、图片、短视频等多媒体手段，借助主播带货，带动滞销农产品网络上销售，促进农产品消费回补和潜力释放，将枞阳优质农产品资源推向全国。先后开展了《疫情下，这家农民合作社的10万斤龙虾苗滞销，养殖户紧急求助！》《“姜”扶贫进行到底！贫困山村白姜滞销，一起来助力！》《贫困户虾稻米滞销严重，明天爱心义卖等待有爱的你！》等主题的直播活动纷纷上线，无论是从这些直播观看人次、话题讨论度的传播力，还是带货量的直观影响力，都实现了1+1>2的效果。目前，枞阳县融媒体中心的“枞爱有你”的公益微直播已成长为扶贫创新品牌，先后荣获全省“十佳公益项目”、全省网络公益年度创新项目、全省广播影视科技创新奖、新华社“现场云”2018年度优秀融合奖、入选全国“志愿者扶贫50佳案例”、第九届中国公益节2019年度公益项目、全国县级融媒抗疫优秀案例，2020年全国网络扶贫典型案例。

插上网络翅膀，汇聚扶贫力量。作为网络扶贫典型——“樅爱有你”公益微直播之所以受到网友热捧，取决于一下三个亮点。

亮点之一：直播平台赋能优质产品。将枞阳本土的优质的农产品与媒体的公信力结合起来，借助新华社“现场云”直播平台将农产品更直接、更立体地呈现在广大受众面前，产品的品质、产地和生产过程都透明化，更让受众放心。

亮点之二：互动性即时性超强。这种融图、文、视频直播于一体的直播方式，可以说是“互联网+农业”的又一力作，打造出了互联网时代新销售和消费方式，让网友边看边问，主播和后台编辑实时回答网友问题，增加了受众的互动性。

亮点之三：传播范围广泛。“枞爱有你”公益微直播的受众不仅限于枞阳本地，是通过多平台链接分享全网发布，受众市场被拓宽，传播效果更好。

在新媒体传播手段日新月异的今天，枞阳县融媒体中心利用“现场云”直播不仅时效性更强，互动性更高，传播范围更广，被接受程度更高，内容也更丰富多彩。在运营“现场云”直播平台三年多的实践中，笔者觉得要达到好的传播效果，必须要做好以下几点。

1. 选题是关键

正所谓“题好一半文”，无论是做电视新闻，还是做新媒体直播，一个好的选题尤为重要。在我们做的180多场直播中，涉及“民生”方面的话题关注度特别高。比如枞阳县城至老洲（铜陵）公交“快8线”，这条公交线路沿线有十几个乡镇，在每年的“两会”中，许多代表委员都呼吁要尽快开通这条公交线路，方便群众出行，因此这个话题关注度一直比较高。再比如《抗击暴风雪枞阳在行动》，这场就重大恶劣天气主题进行的应急直播，网友非常关注暴雪造成的灾情、各部门的行动。根据留言情况我们了解到，关注这场直播的网友中不少是身在外地的枞阳人，他们通过这个平台了解家乡的点点滴滴。尤为值得一提的是，枞阳县委县政府主要负责同志通过这个直播平台，了解各地救灾情况，并及时进行督促指导。

2. 策划要精细

每一场直播在确定好选题以后要提前做好统筹策划，做细做实预案。比如做《微信直播吆喝卖土货》公益直播开始前，笔者提前让当地镇村提供贫困户基本材料，并搭建直播平台，公布贫困户基本情况，做好直播预告，然后在直播当天就会有很多的网友来关注。在一些重大活动，比如枞阳春节联欢晚会，或者县内一些大型主题活动，我们不仅要在融媒体旗下的各大平台统一发布预告信息，还要联系本地的一些自媒体也参与进来发布预告，扩大关注度。2019年枞阳春节联欢晚会的全媒体直播，融媒体中心就在一个星期前在多个平台推广、预告，当天晚会的现场直播，短短三个小时，点击量就突破17万人次，达到了较好的传播效果。

3.创新不可少

融媒体时代，传播平台和渠道在变，生产流程和方式在变，受众的阅读习惯也在变。“变”不仅是技术层面，记者直播方式也要时刻变化。目前“现场云”直播平台经过不断的改版升级，功能越来越完善，不仅支持多机位直播，还能依靠手机生成短视频、增加配乐和字幕。融媒体中心的记者要不断学习这些新技能，并根据选题需要选择适合的直播方式，可以是“小视频+图文”，也可以是多机位直播。另外，直播记者出镜的方式不断创新，不能一成不变的“新闻腔”，要轻松活泼，带动网友参与互动，这样才能更好的吸引受众。