基于感性工学的旅行箱外观设计研究

周敏

（四川传媒学院，四川 成都 610039）

随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要［1］。国内旅行箱行业应将设计创新提升至企业发展战略的高度,在分析产品功能需求的基础上,还应注重产品的差异化表达，让产品满足不同身份和喜好的人群［2］。

由于不同群体对产品的造型设计感性需求和审美认知水平具有差异[3]。所以近年来,设计师和研究者的设计重点由传统的设计模式转移到消费者的情感需求上,利用感性工学知识,多角度探索消费者感性意象和产品造型要素的关系。这有利于设计师在尊重产品设计固有属性的前提下,发挥创新和探索精神,以消费者为中心,注重消费者更高层次的感性诉求,使旅行箱造型设计顺应时代发展需求［4］。

1 感性工学

感性工学原意为对于某一产品所产生的心理感觉与意象［5］，感性工学是一种评价方法，是感性与工学相结合的技术，主要通过分析人的感性来设计产品，依据人的喜好来制造产品，它属于工学的一个新分支［6］。

2 旅行箱外形的感性工学实验设计

整个实验过程分为三个阶段：(1)旅行箱设计要素提取；(2)旅行箱设计感性语义词汇提取；(3)感性语义词汇与设计要素的转换。第一阶段主要是对研究对象做宏观调研，包括对产品规格、消费者及市场环境进行研究分析，最终根据专家访谈确定产品设计影响要素；第二阶段运用感性工学定性分析法中的语义差异法来提取设计要素，其中市场用户研究采用用户访谈法，对收集的感性词汇进行筛选，确定意象词汇；最后通过问卷调查，得出旅行箱设计要素与感性语义词汇的评价数据，并进一步用多元回归等统计方法对结果数据进行分析。最终建立感性词汇和产品特性关系数据库。

2.1 旅行箱设计要素提取

旅行箱设计要素的提取采用案例研究和专家访谈的方式进行，首先通过对目标市场已有旅行箱的调研分析，收集大量相关图片并进行分类。最后通过与专家访谈得出的结论，对设计要素进行归类和提取，制作出分类形态元素编码表。（见图1）编码表中A1-A6 代表不同的外形，本案根据旅行箱外形设计中如横条、竖条、几何等元素进行分类；C1-C4 代表不同的色系，在本案中除传统冷暖色及中性色的分类外，将黑白两色归纳为无彩色，便于色彩细分。并根据编码表的组合形式得到24 个旅行箱实验样本。

图1 旅行箱设计元素及类别Fig.1 Elements and Categories of Suitcase Design

2.2 旅行箱设计感性语义词汇提取

通过案例分析参阅与产品相关的新产品介绍、杂志、广告、网络销售平台评价等信息，从中选出流行用语与用户的心理感觉，收集与设计意象相关的形容词词汇，形成感性词汇库。并通过用户访谈法将感性词汇进行筛选，得出本次实验所需要的5 个意象词汇。分别为：时尚的、大气的、简洁的、坚固的、灵巧的。

2.3 感性语义词汇与设计要素的转换

根据语义差异法将用户的感性意象反应在一个心理量表上,以5 段量级来区分,从左至右分别对应数值为-2,-1,0,1,2,记录被采访者对感性意象的倾向程度,数值越趋向两端代表对给定的感性意象倾向程度越强烈［7］。收测者为了解或使用过旅行箱的、年龄在18-35 岁的年轻群体，被试共24 人，其中男性12 人、女性12 人。让他们对24 个样本进行7 档感性评价后得到7 级量表。量化标准为“-3”分代表完全不具有时尚感，“3”分代表最具时尚感。

然后运用数量化理论Ⅰ(Quantification Ⅰmethod)，对24 个旅行箱图例5 种风格的评分求得均值，并对旅行箱图例的设计元素进行编码，借助SPSS 统计分析软件得出设计元素与风格样式的关系量表。本研究中旅行箱设计元素为自变量，被试对24 个旅行箱图例是否具有五种风格特点的评价分值为因变量。

2.4 实验结果

数量化理论Ⅰ可以较好的分析设计因素与感性因素之间的对应关系。例如图3 为设计元素与风格“时尚的”的关系分析结果，可以看出有光滑的外形加中性色搭配的旅行箱元素是时尚的。偏相关系数表示每个产品形态要素和形态意象的相关性。[8]色彩对时尚的贡献作用较大，而分模线的影响相对较小。（见图2）

图2 设计元素与“时尚的”的关系图Fig.2 Relationship Sheet of Design Elements and"Fashion"Scale

3 前期实验结论及结果验证

感性工学设计实施阶段中最重要的步骤无疑是找到感性词汇与产品属性之间的联系，并对产品属性在多大程度上用何种方式影响感性词汇做出评估。前期经过样品制作、问卷调研等一系列实验，并在设计元素分析时，将旅行箱的设计影响因素分解为分模线型和色彩。

依据之前样本意象的实验结果，制作了3 个代表性旅行箱样本作为验证用样本，要求3 个样本不能包含之前所用样本。3 件样本在本阶段试验中作为检验之前实验结论的准确性样本，以验证其是否能够符合消费者的感性意象。（见图3）

图3 三个方案Fig.3 Scenario three Succinct

3.1 样本一

从分析得到，“大气的”的偏相回归系数显示，造型上采用光滑表面，色彩采用暖色更容易体现旅行箱“大气的”的感性表达。从形态上减少多余模线的设计，使旅行箱表面向外凸出，增加弧度。色彩上采用红色进行着色，辅助黑色作为点缀。红黑的搭配也是经典配色，使整体设计更显大气。

3.2 样本二

从分析得到，“坚固的”的偏相回归系数显示，造型上采用光滑表面，色彩采用中性色更容易体现旅行箱“坚固的”的感性表达。本方案在设计中由设计人员加入钢材料常见的机理，从意象上映射钢材的坚固感。同时配合黑色的使用，使设计整体传达出坚固的情感表达。

3.3 样本三

从分析得到，“简洁的”的偏相回归系数显示，造型上采用横条表面，色彩采用中性色更容易体现旅行箱“简洁的”的感性表达。简洁并非什么都没有，从调研结果可以看出，有规律的线型表达更能体现旅行箱的简洁。本方案选择尼龙质感的轻型旅行箱作为设计对象，中灰色配合黑色线条色使用，使旅行箱整体设计更显纤巧简洁。

3.4 前期实验结果验证

本阶段邀请15 名被试进行问卷调查，被试仔细看过3 个实验用旅行箱样本后，根据自己的感觉意象对样本进行7 级量表打分，将所有数据统计后，计算出被试针对旅行箱样本感性意象语义的得分平均值，整理后列表。（见表1）

表1 验证样本的各意象语义实验得分值Tab.1 The score of each image semantic experiment to verify samples

根据本次基于感性工学的旅行箱外观设计实验可知，在进行感性的设计活动时如果对用户的感性思维通过数据分析得以呈现，能够有效的辅助设计的进行。但需要注意的是，感性工学所得出的数据，需要设计师根据自身经验进行加工完善。例如进行“坚固的”旅行箱外观设计的时候，设计师根据自己的认知增加了用于钢材上的交叉斜纹，能够对设计思想起到强调和点题的作用。也由此可知，对于旅行箱外观设计的感性工学研究，还有更多更具体和细节的地方需要进行实验，才能让实验结果更加具有指导意义。

4 结论

感性工学是一项以消费者感性需求为导向，依据人机工程学和计算机科学进行新产品开发的技术，它符合消费者需求和设计发展潮流。本研究的主要目的是试图探索一个利用感性工学方法进行旅行箱情感设计的方法，最终结果显示，此方法在设计中是可行的。旅行箱形态意象认知计算模型的建立将为设计师提供一个理性的设计解决方案，是新产品开发的有效助手。