心理护理在危重症患者中的应用效果研究

康 丹 余杏玲 粟立丹

1.广西壮族自治区南溪山医院,广西 桂林 541002；2.广西壮族自治区桂林医学院附属医院，广西 桂林 541001

重症监护室作为医院中的一个重要场所，在重症监护室中，主要收治的均为病情非常严重的患者，相对于普通病房，重症监护室具有极大的特殊性。具体来说，重症监护室内的患者病情非常危急，不仅治疗难度也比较大，而且患者病情的变化速度也非常快，很多患者均会表现出抵触治疗、抗拒治疗以及厌世悲观等心理情绪，从而对患者的康复造成严重影响，为了能够进一步提高危重症患者的临床治疗效果，有必要为患者实施心理护理。对此，选择我院于2019年5月至2020年6月期间收治的120例危重症患者作为本次研究对象，报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选择我院于2019年5月至2020年6月期间收治的120例危重症患者作为本次研究对象，按照随机分组的方法将120例患者分为对照组和观察组，每组各有60例患者，对照组中，男性患者和女性患者的人数分别为36例和24例，患者年龄在15～78岁之间，均值为(44.23±2.36)岁；观察中，男性患者和女性患者的人数分别为35例和25例，患者年龄在15～78岁之间，均值为(45.71±2.68)岁；两组基础资料比较无显著差异(P>0.05)，具有可比性。

1.2方法 待危重症患者意识清醒后，为对照组患者采用常规护理方法进行护理，在此基础上，为观察组内患者增加心理护理干预具体做法：(1)稳定患者情绪：护理人员需要使用亲和的语气、态度对患者表示安慰与关心，在整个护理过程中，应该充分展现自身的专业水平，立足于实际的护理操作入手，强化患者对医护人员的信任感。同时应该以患者作为中心，加强与患者的沟通和交流，并配合使用语言安慰法，使患者可以主动配合完成护理活动；(2)强化认知：部分危重症患者因为缺少对疾病的正确认识而产生严重的心理压力，为此护理人员需要耐心为患者讲解，有关于疾病的知识，使患者可以正确认识到疾病发生的原因、治疗方法以及相关注意事项等，正确的认知有利于提高患者的预后效果，同时也能够使患者保持良好的心态，接受与配合临床操作；(3)心理支持：对于危重症患者来说，因为其自身疾病非常严重，患者时常会出现悲观、抑郁等负面情绪，所以护理人员需要从不同角度给予患者充足的心理支持与精神治疗，采用科学的心理疗法，帮助患者消除悲观和抑郁等不良情绪，使患者可以积极配合临床治疗工作的开展；(4)家属心理护理：对于危重症患者家属来说，家属因为担心等因素的影响，也时常会出现紧张、焦急、恐惧和忧虑等情绪，而家属所产生的不良情绪也会在一定程度上增加患者的心理负担，进而影响到疾病的治疗效果，严重的情况下有可能会加重患者的病情，所以在日常护理工作中，护理人员需要告知患者家属有关于患者病情的发展情况，使患者家属能够认识到积极配合治疗的重要意义，做好患者家属的思想工作，保证患者家属可以保持稳定、乐观的情绪，这也有利于提高危重症患者的临床治疗效果[1]；(5)优化环境护理：护理人员可以将重症监护室内的枕套、套等床上物品一律更换为黄色，因为浅黄色有助于稳定患者的心理情绪，也能够在一定程度上帮助患者缓解失眠、头痛等症状，同时，在重症监护室内也可以为患者播放舒缓的轻音乐，这样也有利于缓解患者的紧张情绪。为了能够减少噪音，护理人员可以将暂时用不到的仪器设备关掉，尽量使手机保持静音状态，护理人员在说话、走路、关门以及操作时应尽量减小声音，以免对患者的心理情绪造成干扰[2]。

1.3观察指标 采用本院自制的满意度调查量表，调查两组患者和患者家属对护理服务的满意度，其中包括非常满意、一般满意和不满意。满意度=(非常满意+一般满意)/总例数*100%。

2 结 果

比较两组患者和患者家属对护理服务的满意度，观察组内患者和患者家属对护理服务的满意度明显高于对照组，两组比较有显著差异(P<0.05)，见表1.

表1 两组患者和患者家属对护理服务满意度的对比

3 讨 论

对于危重症患者来说，因为疾病和其他等因素的影响，很有可能会产生严重的负面心理情绪，比如恐惧：因为重症监护室与普通病房有很大的差别，在为患者进行监护时，医疗设备也非常复杂，而且在患者监护过程中也会发出各种声音，如其他患者的呻吟声等，这样一来就会使患者身体产生严重的不适感，最终导致患者出现恐惧心理[3]。

通过心理护理可以给予患者充足的心理支持，帮助患者了解自身所患疾病的相关理论知识，同时也能够根据患者的负性情绪及患者正确的引导，使患者可以减轻心理压力，并告知患者保持积极乐观的心态有利于提高疾病的治疗效果，所以说，为危重症患者进行心理护理干预非常有必要。

经本次研究结果表明，观察组内患者对护理服务的满意度明显高于对照组，两组比较有显著差异(P<0.05)，这也就说明，为危重症患者进行心理护理干预，可以明显改善患者的负面心理情绪，帮助患者树立战胜疾病的信心，应用价值显著。