社会老龄化背景下的智能家居产品设计

谢琳 王茂敏

摘要：随着科学技术的不断进步，我国的智能产品不断涌现，智能家居为人们带来了一定的便利，但也为人们带来了一些不必要的麻烦。目前，人口老龄化成为我国的发展趋势，由于社会上的老年人口与日俱增，老年群体逐渐得到了人们的重视及关心，很多养老模式也随之出现。大多数厂家都非常重视高科技智能产品的生产，但却忽略了老人这个特殊群体的使用过程，导致老年群体与智能设备及家居产品存在一定的距离，大大降低了老年群体对智能家居产品的接受程度。

关键词：老年群体;智能家居产品;产品设计;老龄化

中图分类号：TB472 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2021）11-0-02

1 市场上存有的老龄化智能家居产品的设计分析

关乎老年人智能家居产品的设计，我们时常看到的是监护类产品，因老年人自身的身体机能呈下降趋势，所以面对突如其来的一些状况，如预防老年人跌倒就显得非常重要。在具体设计时，可利用传感器感应老年人突然跌倒这一状况的发生，然后把警报传递给相关监护人。然而，在现实设计过程中，有时会出现传感器不能精准识别老年人是否真的跌倒还是在做运动，对此，应当对传感器的灵敏度加强研究。此外，我们经常看见市场上有较多能够检查自身健康的一些电子设备，如电子血压计、血糖仪等。血糖仪会对检测者造成物理创伤，而这个小小的创伤极有可能引发细菌感染，这也成为很多老年人不敢用这个仪器的一个原因。

除此之外，还有一些生活辅助类产品，主要分为生活起居类与保健用品类。生活起居类产品如智能马桶，马桶盖的设计带有液压起助的功能，能够让老年人顺利起身，预防跌倒。再如，温度控制水龙头以及恒温阀等，当老年人洗浴的时候，能够自行控温，不用担心水温太热或太凉的问题。保健用品虽然不及前者的实用性强，但也能提升老年人的生活品质。例如，所设计的生理数据监测睡眠枕，老年人的睡眠质量不佳，睡眠枕能够帮助老年人很好地入睡。其运用了生物磁场以及远红外线（称为“生命光波”），不仅能够提高老年人的免疫力，还能够激活其组织细胞，提升血液循环及人体代谢能力，进而达到安神助眠及缓解颈椎疾病的目的。再如，所设计的智能按摩器，根据身体的不同部位有针对性地进行颈肩背腰按摩，或足底按摩。它的工作原理为利用电机里流通的电流控制触点，建立多个档位，达到振动频率不同的目的，对老年人的身体穴位进行有效按摩。另外，有些按摩器也运用到了远红外线。

2 我国老龄化的发展现状及趋势

如果一个国家的老年人的平均年龄在65岁以上，或者老年人占比超过人口总数的7%，那么这个国家就进入了老龄化阶段。我国的人口总数比较大，随着科学手段的进步、医疗服务事业的发展、养老基础服务设施的完善，人民的寿命不断延长，再加上计划生育政策的执行，我国的人口老龄化的问题越来越严重[1]。早在2013年，我国老年人口就超过两亿，预计2050年我国老年人口将超过四亿五千万。国家还没有作充分的应对准备，便陷入了人口老龄化的困境。一系列的调查显示，年龄较高的老人、丧失自理能力的老人、缺少子女陪伴的空巢老人的数量还在不断增长。老人是一个特殊的群体，因为身体原因日常生活不便，并且也不愿意与别人沟通，他们也希望自己融入快节奏的社会，而不是时时刻刻都需要别人的帮助。但大多数老年人比较传统、拘谨，难以适应新的社会环境，因此需要为老年群体提供相对稳定的环境，并在此环境下为老年人们提供更加便利的生活模式[2]。

3 我国老年智能产品的发展现状及趋势

信息时代，智能产品已得到普及，包括智能手机、电视、家居机器人等，其与老年群体的生活结合得越来越紧密。将智能化技术应用到老年群体使用的产品中，不仅是一种创新型设计，还是一种新的挑战。智能产品在现实生活中实现了我们的设想，能够使老年群体的生活更加便捷，给老年人更多的关怀。但是从老年群体的角度出发，智能产品的功能比较复杂，且操作方式与过去有所不同，操作界面也很难理解，所以其使用智能化产品存在一定的障碍。随着科学技术的不断进步，人们对生活的要求越来越高，由于我国人口老龄化严重，产品设计师必须设计出适合老年人使用的生活产品。对老年智能产品进行合理设计，能够在一定程度上减少老年人使用智能产品过程中出现的问题，并方便老年人的日常生活。

4 社会老龄化背景下智能家居产品设计的基本要求

智能产品不断普及，老年智能产品应该针对老年群体进行设计。大部分老年人年轻的时候没有接触过任何高科技产品，随着年龄的不断增长，其接受能力降低，所以如果不對智能产品进行精心设计，很有可能导致老年人使用存在障碍。既然要通过智能化设计，为老年群体的日常生活提供一定的便利，就不应该设计让老人们排斥或不符合其生理需求的智能产品。因此，根据老年群体的使用需求，智能化是老龄化家居产品的发展趋势。在进行老龄化家居产品设计时，要注意四点内容。

第一，老年人智能家居产品设计要从老年群体的心理及生理需求出发，进行合理的设计，还要去掉多余的功能，保持外观的简洁，这能够在一定程度上减少材料的投入和降低成本。

第二，在老年人智能家居产品的设计过程中，要始终把老年群体作为主要的研究对象，并且将其各方面的特点作为研究核心，找出需要解决的问题，从而避免无效设计，还要删除某些不实用的功能，提升智能家居产品的实用性。

第三，在老年人智能家居产品的设计过程中，要通过合理的功能设计及结构设计对操作界面与操作步骤进行简化，从老年人的角度出发，充分考虑他们使用产品的方式。

第四，在老年人智能家居产品设计的过程中，要充分考虑老年人的感情。由于现代的老年群体都比较向往独立的生活，并且有很强的自尊心，因此智能家居产品的外观设计要符合老年群体的审美，给老年人带来温暖的感觉。功能的设计要符合老年人的日常生活习惯，避免为其带来负担。操作方式也要根据老年人的生活习惯设计，方便老年人使用，从而使产品与老年人的日常生活产生联系。

5 老年人智能家居的实际设计案例

日本是世界上人口老龄化最严重的国家，其在养老领域的智能化突破也最明显。2014年，日本机器人制造企业生化人的创始者、日本筑波大学教授三阶吉行与神奈川县的川崎重工联合开发了一款智能化穿戴设备。穿戴者能够通过大脑中的思维控制达到“增幅”的肢体效果，从而变成“大力士”，这样即便是行动非常缓慢的老年人也能够拎得动比较重的物品。为了防止患有特殊疾病的老年人走失，2015年，日本某公司研制了一款带有GPS定位的皮鞋。皮鞋的左脚脚跟位置安置了一款小型GPS芯片，监护人能够通过智能手机或计算机对其进行定位。目前，日本推出的有关老年人的产品超过两万种，但是中国相关产品仅两千种，因此，在这方面我们要向日本学习。

2013年，德国慕尼黑理工大学的某位工程师开发了一款智能衣柜，这款智能衣柜中的定位系统能够自动追踪那些被随意丢放的衣物，并且能够帮助衣柜的主人检测身体，提出保养的建议。如果智能衣柜监测到老人的身体健康存在问题，就可以自动连接远程的护士或医生，对老人的身体情况进行全方位的检查，非常适合子女不在身边的老人[3]。

为了防止独自生活的老人发生意外，加拿大的设计团队设计出了一款微型的火灾应急呼吸器，它能够让老人获得5分钟呼吸新鲜空气的机会。对年轻人来说或许5分钟不算什么，但是对行动不方便的老人来说，5分钟或许能够挽救他们的生命。目前，家居行业针对老人设计的产品不多，并且很多家居产品对老人来说操作非常麻烦。因此，智能家居设计要重视老年群体市场，从实际出发，对老年人智能家居的功能性、创意性进行深入的分析及研究，并针对老年群体的特殊性设计出适合其使用的智能家居产品，从而提高老年人的生活品质。

6 老年智能家居产品的设计要素

智能家居系统能否成功，不仅仅取决于智能化系统数量的多或少、系统的先进与否以及系统的集成度高低，还取决于智能化系统的设计能否充分满足用户的实际需求，并且方便用户日常使用，从而使生活更加便捷、高质量。同理，老年群体的智能家居设计应该以老年群体为中心。

6.1 系统的标准化设计

俗话说：“没有规矩不成方圆。”智能家居行业也是如此。老年群体的智能家居系统设计应该遵循国家及地区的相关标准，保证智能家居系统的扩展性及扩充性。首先，智能家居系统的传输依靠标准的TCP或IP协议的网络技术，从而保证不同网络厂家能够互相兼容;其次，智能家居系统的前端设备应该运用多功能的、开放的并且能够扩展的设备，如智能家居系统的主机、终端及模块应该使用标准化的解耦设计，为智能家居系统的外部厂商提供集成平台，并且使其他功能得到相应的扩展。这样，当需要为智能家居系统增加功能的时候，就不需要对其开挖管网，能使智能家居系统的设计变得更加简单方便。不仅能够增强智能家居系统的稳定性，后期维护也比较方便，并且标准化及模块化的思想为用户提供了更大的选择空间，不同情况的家庭可以选择适合自身实际情况的智能家居系统。

6.2 功能的实用性设计

实用性是智能家居产品设计的基础，也是设计的前提，对功能进行合理设置能够增强智能家居的实用性。首先，智能家居系统的功能设置应该合理运用“减法”原则。智能家居的主要作用是以智能化的技术手段为用户提供更加方便的服务，因此，智能家居的功能设计要以老人的实际生活为主，要取消那些没有意义、流于表面的功能。例如，智能化鱼缸的控制，其中包括对鱼进行喂食及换水等。老年人退休在家经常通过喂鱼打发时间，从中获得快乐，因此，对老年群体来说，这个功能并不实用，甚至可能引起他们的反感。其次，针对老年人这个群体，也要巧妙运用“加法”原则，充分满足他们的需要。例如，可以添加老年人身体健康监测功能及实施救援的功能。因此，要合理运用“减法”和“加法”设计原则，突出智能家居系统的实用性。

6.3 控制方式的人性化设计

智能家居系统的控制方式比较多，但如果操作程序烦琐，会使老年人产生排斥心理。因此，在老年群体的智能家居设计过程中，一定要充分考虑老人们的使用体验，并重视操作的便利性及直观性，从而设计出适合老年人的控制系统。目前，智能家居的控制类型大概可以分为人工控制及监督控制。具体的控制手段有本地控制、远程控制、手机控制、网络控制、感应控制以及定时控制等，用户可以根据这些控制手段对其进行直接监督或控制。同时，也要根据老人们的思维逻辑及行为方式等，分析这些控制手段是否适合老年群体使用，然后合理组合这些控制方式。总而言之，要根据老年人的行为特点及思维模式对功能进行排列组合，从而构建出更加人性化的智能家居控制系统。

7 信息时代老年智能家居产品的发展趋势

随着信息时代的到来，智能化的产品已经在我们的日常生活中得到普及。智能电视、手机、洗衣机及电饭煲等智能家居产品随着技术的进步呈现在我们眼前，很多想象中的事物通过技术手段成了现实，在一定程度上方便了我们的生活。目前，智能化产品的渗透为老年智能产品的设计开发奠定了基础。将智能化技术运用到老年产品设计中，是一种机遇，更是一种挑战。复杂的功能及难理解的界面会颠覆老人们以往的认知，与机器的冷漠互动会使老年人在使用智能产品时产生排斥心理。因此，在设计智能家居产品时，要围绕老人们的生理和心理需求进行，并且对老年智能家居产品进行深入分析及研究是很有现实意义的，未来也会出现更多适合老年人使用的智能家居产品。

8 结语

智能家居产品的应用对我们的日常生活造成了很大的影响，能使人们享受到更加安全、舒适的生活。因此，智能家居逐渐成为辅助老年人生活的工具。合适的智能家居能够在一定程度上增强老人们家居生活的安全感及独立性，优化老人们的日常生活模式，使老人们在缺少子女陪伴的情况下也能够更好地生活。

参考文献：

[1] 陈发俊，姜子豪.老年智能产品的应用前景与伦理风险[J].山东科技大学学报（社会科学版），2021，23（01）：21-28.

[2] 張新佳.老龄化社会趋势下的产品用户体验设计探究[J].湖南包装，2019，34（01）：31-35.

[3] 尚心蕊.面向老龄化社会的智能产品交互设计研究[D].天津：河北工业大学，2015.

作者简介：谢琳（1981—），女，山东济南人，硕士，讲师，研究方向：智能家居产品设计。

王茂敏（1981—），男，山东济南人，硕士，讲师，研究方向：计算机研究与应用、设计、档案管理。