卜妥妮
一周前,小赵去剪头发,结账的时候发现涨价了。
上次一整套洗剪烫才380元,没想到这么快就涨到了500元。面对自己头发的增值,她并没有感到惊喜,而是产生了错愕,“啊?涨价了?”还未细细咀嚼为何自己的头越来越贵,她的“托尼老师(网络上流行的对理发师的称呼)”立刻走出来,搂住了她的肩头,“我今年涨了一点。”
有这么一部分人,他们对发型有着精致的追求,头发是他们对生活态度的呈现,也是一种体面。他们会把剪发的频率保持在两月一剪,甚至每月一剪,大多是短发女性,也不乏男性。与在超市理10块钱头发的老大叔,或小区水果摊边上35元理遍天下的人群不同,他们几乎都拥有自己的“托尼老师”。
他们会追随自己的“托尼”,辗转在城市的每个角落。从这家连锁店到另一家沙龙,从这个网红店追到他的工作室。当然,“托尼老师”们也牢牢地抓住了这些顾客的美发需求和心理動向,让他们完全地相信“托尼”、理解“托尼”、依赖“托尼”,就算“托尼”贵了还是要选择“托尼”。
传媒行业从业者小陈就是一位“托尼”的追随者。前几天,小陈又要去剪头发了,她叫上了我,试图让我这种一年最多做两次头发的不精致女孩,实地感受“托尼”的魅力。这家店在北京城最繁华的商业地带。全套巴黎卡诗洗发设备,洗发加按摩超过20分钟,其间我一度以为小陈已经剪完头发。“托尼”的剪刀昂贵,是从日本带回来的,特意为他的“粉丝”服务。
美发店大概是世界上最会起头衔的行业,设计顾问、设计督导、设计大师、资深设计、设计总监、创意设计、高级设计……根本分不出来区别。想要知道“托尼”们为什么越来越贵,要先分析他们做过的一些迷惑行为。在发型界,有一种神秘的涨价预兆,叫进修。去日本进修、去韩国进修,在美发行业变成了一种潮流。就算只去了5天,该有的流程一个都不会落下:发朋友圈、与大师合影、打卡当地网红美发沙龙,回来涨价。在所有包装术中,进修是最不费钱不费神的一种,也是引流最少的一种。想要吸纳更多的追随者,大众点评是个好东西。
抖音等短视频平台火了之后,还出现了另一种包装引流的方式——变身术。总会看到这样的视频,一个特别邋遢和普通的女孩在发型师的打造下,瞬间变成了一个时尚精致girl。这让许多人产生了一种不切实际的幻想:好的,我也可以。实际上,据一些资深发型师透露,这些网络直播或短视频里的变身girl都是专门的发型模特。为了让美发沙龙看起来有所不同,还有一些更诡异的操作。小陈去的美发店,习惯把发型师藏起来。这样可以不让顾客发现店里还有很多发型师是空闲的。还有一些店干脆让发型师打扮成顾客的样子坐在镜子前。
这次“托尼”再一次细心地为小陈抹上了价值720元的巴黎卡诗发膜,把她吹成了精致又时尚的女主播范儿。小陈对“托尼老师”表示要剪不起头发了。没想到“托尼老师”更委屈,声称自己干了20年才300元,这个价格“太便宜了”。
“托尼”还把自己的涨价视为职业生涯的进步,最后不忘鼓励还在沮丧剪发变贵的小陈:“我在进步,您也要加油哦。”
(林一摘自《今日文摘》2021年第8期)
【适用话题】精致;代价;心理;生活方式