红木整装家居定制现状及创新策略研究——以江门为例

■陈 亮，陈振益，吴明远

(1.五邑大学，广东江门 529020；2.广东江门中医药职业学院，广东江门 529000）

伴随着精装房、全屋定制、装配式住宅等细分行业的深耕发展，以及新中产阶级的崛起、消费观念的转变，市场对家具产品的需求日趋多样化。定制家具因其个性化、低库存、统一性、高性价比、高空间利用率等优势，很好地满足了人们的消费需求[1]。板式家具、实木家具整装家居定制体系已经相对成熟，但产品设计缺乏传统文化的底蕴。相反，红木家具蕴含着深厚的中华传统优秀文化，并具备极高的收藏价值，消费者越发倾向于传统文化回归家庭。江门不仅具有悠久的木作传统，同时也是当代红木产业聚集地之一，拥有完整的红木产业链条和鲜明的产业集群效应[2]。行业内部既有传承木作手工技艺的家族式木作坊，也有少数高端红木家具博览馆，以及引入现代化生产、管理和销售体系的红木企业，具有多元化的发展特征[3]。故本文从江门红木家具产业的发展现状及问题入手，探索红木整装家居定制的创新发展途径，以点带面，为全国其他红木产区的转型与升级提供参考。

1 江门当代红木家具产业发展现状

1.1 江门当代红木家具产业发展历程

得益于“中国第一侨乡”和传统海上丝绸之路重要地点的特殊历史地理环境，江门拥有当代红木家具产业持续发展的历史，也是改革开放后全国最早开展红木家具收购、修复、仿制并出口的产地之一[4]。改革开放初期，其古典家具产业由江门本地百姓和海外侨胞所扮演的“收买佬”点燃了星星之火，从此走上了古典家具复兴之路。从修复到仿制阶段，浙江、福建、湖南、江西等地的木工匠人适时地补充了江门本土匠人短缺的问题，促进了江门红木产业的快速发展。此后，早期江门外来木工匠人受家乡政策扶持回乡创业，推动了其他红木家具产业的兴起与发展。按照改革开放时间轴可以将江门红木家具产业的发展归纳为五个阶段：（1）改革开放初期（敢为人先）；（2）20世纪80年代中后期至90年代（主动求变）；（3）20世纪末21世纪初（谋求发展）；（4）2003—2013年（高速发展）；（5）2013—至今（转型期）。

1.2 江门红木家具产业发展现状

作为广作家具发源地之一的江门，红木家具产业经历了四十多年的复兴、摸索、起步、发展、繁荣、衰落到目前的低迷时期。红木家具行业呈现多元化发展现状：以伍炳亮为代表的大师收藏级别（艺博馆、文化交流途径）；以温松维（鸿辉古典家具）、陈庆林（联兴古典家具）、余国祥（侨发古典家具）、林坚松（利兴古典家具）等老一辈江门本土红木人为代表的强调传统手工艺，生产高端定制型古典家具群体；以钟超雄（雄业）、李炳祺（臻珑阁）、卢志江（卢艺古典家具）等为代表的中生代红木企业面向中高端消费群体；以周新华（品家家具）、蒋华侨（森木）、尹付林（居典）、黄慧芳（传世隆）、谭志强（华润）为代表的新生代红木企业注重现代化的生产、经营与管理，用互联网思维包装红木产业；以匠心名作等为代表的代工企业，强调大规模批量化生产模式。

据公开资料显示，江门新会已经建成了十里古典家具长廊，并以此为基础组成方圆20公里的古典家具产业集群，全区企业和个体数户超过4000家，行业产值超100亿元，从业人员超过15万人。经过这些年的发展，新会已经形成了自己独特的产业链，但还存在诸多的问题：

（1）品牌意识薄弱，规模型企业少，难以形成带动效应；（2）企业的加工装备落后（采用数控加工的企业很少）、生产效率低、人工操作环节成本很高；（3）产品结构单一、设计人才较少、缺乏原创设计、产品同质化严重，导致开拓市场较难；（4）展厅文化单一、展会经销商资源缺乏，难以形成品牌效应；（5）对消费趋势、消费群体、审美喜好、生产模式、销售形式等市场变化的应对较缓慢，大多数企业仍旧依靠传统古典家具及原有的客户渠道和群体来维持企业的运转；（6）行业秩序有待提高，相关部门执法需要完善。

2 江门红木全屋整装定制发展现状及问题

2.1 全国红木整装家居定制发展现状

随着万物互联的智能化时代的到来，中国居民消费水平全面升级和一站式服务的流行，中国家居市场的消费环境正在发生巨变，“全屋整装与全屋定制”开始成为主流趋势并受到市场热捧[5]。据PR Newswire US 2019年报道中国定制家具市场预计将以高增长率增长（2019-2023年）。红木家具领域，2016年国方家居、老周家居、戴为红木、万盛宇红木、雍博堂、雅仕轩等红木家具品牌，也陆续提出全屋定制概念。中山市东成家具有限公司于2019年联合深圳六合装饰集团、中山恒诺装饰等20多家设计机构组成了设计师联盟，推出的“红木定制”模式，围绕“红木+定制”“红木+设计”，开启红木全屋整装定制时代。

中山国方家居在红木行业提出“红木整装一体化”，通过前期大量的市场调研、用户研究和消费者需求洞察之后，正式提出“整装一体化”的战略，从消费市场的物质层面需求出发，以满足精神层面需求为导向，提供家具定制、空间设计、软装饰品、灯光搭配、中式整装、工程建设等更全面的体系服务和居家体验，真正为消费者定制中式生活空间搭配方案，打造当代“新中式”生活方式。

2.2 江门红木整装家居定制发展现状

江门红木家具市场从事整装定制的企业相对较少，所占市场份额较低。江门新会森木古典家具有限公司（以下简称“森木家具”）、江门源天福红木家具有限公司（量屋定制）、新会缘福家具有限公司、新会御坤堂红木、江门美木美工红木家具有限公司等少数江门本土企业涉足整装家居定制领域，尤以森木家具为代表，作为江门互联网+红木家具第一品牌，森木家具2010年成立以来，凭借近11年的红木互联网销售经验、超前的森木云VR家居设计系统、高科技的红木纳米技术、线上线下营销的加盟模式，打造出覆盖全国的密集型家居体验空间，实现线上营销线下成交，开启了一个共赢的未来（图1）。

图1 “森木家具”全屋定制案例

2.3 江门红木整装家居定制行业存在的问题

据笔者近两年的实地调研考察，采访了几十家江门当地红木家具企业，发现大多数企业选择了相对单一的设计生产模式，缺乏现代化设计生产技术和规模企业管理经验[6]。企业延续机器化生产与手工结合的传统生产模式，雕花、打磨、涂蜡、上漆等工序仍然需要人工完成（图2）。还存在标准化程度低、信息化落后、产品设计延展性低、生产周期长等问题[7]。从事红木家具整装家居定制业务的企业也存在以下问题：

图2 江门红木家具企业工厂实景

（1）目前整装定制的流程基本为企业根据客户提供、实地量房的数据和客户具体的定制需求，由设计师利用设计软件绘制平面图和效果图，与客户确认并复尺后，将最终图纸交于工厂进行定制化生产。家具、门窗、护墙板等的外观、样式、材质、颜色、结构均可以实现单独定制。这种整装定制的流程特点在于工厂承担了几乎所有的工作，耗费了大量的人力和时间成本。

（2）江门少有的从事全屋整装家居定制的红木企业并没有形成一套完整系统的、能够快速接单、快速拆单、快速制造、高品质交付的红木整装家居定制敏捷设计制造体系。

（3）通过对江门红木企业的调研发现，大部分企业的加工装备都是属于半机械化、半自动化状态，少数企业（例如传世隆）采用了智能化编程的五轴、六轴加工方式。但很难找到完全机械化、自动化、智能化加工的企业[8]。

（4）红木定制标准不一，定价混乱，安装和后续服务欠缺，加上“红木定制”的价值对比实木定制相对要高，使得“红木整装定制”业务开展缓慢。

3 江门红木家具产业创新发展策略

时移世易，传统家具行业面临转型与升级。随着传统文化复兴的深入推进和消费市场的年轻化、多样化，中式家具市场对产品的需求提出了更高的个性化要求。江门作为当代红木产业最早复兴区域、红木产业重要聚集地之一、“广作家具”发源地之一，应当充分利用产业集群效应和完整的产业链条优势，积极推动产业的创新转型升级，可以从两个方向进行转型升级：

第一，基于红木家具木工技艺继承与文化研究收藏相结合的发展模式。在继承传统家具精湛手工技艺的基础上，脚踏实地学习传统文化的精髓，补充传统家具行业工匠所缺乏的两部分理论知识体系，即传统造物理念与现代设计理念。尽管江门红木产业面临着转型升级，但可以依靠成熟的红木家具制作技艺、家族企业长期积累下来的客户资源，再加上自身文化素养的不断提升，依然能够拥有可观的收入。在这个过程中，“传统工匠精神”也会得到有力推广，进而提升木工匠人的社会地位。通过学习、实践与传承工匠精神，提炼获取工匠的职业行业规范、行为价值观、理想人格魅力等文化特质[9]。在此基础上，规模较大的企业以红木艺术品家具为载体，扩展到文化推广、交流和收藏等领域，举行传统中式家具文化研究与活动，逐步向优秀传统文化创意产业和学术研究转变。

第二，基于数字化设计平台的红木整装定制设计生产模式。充分利用互联网时代新技术，将可视化编程、参数化建模、设计生产一体化平台应用于红木家具企业，推动红木家具设计研发、数控化生产、用户体验和产品销售等各个环节的整合优化。使企业形成以市场需求为导向的产品研发模式，以智能制造为驱动的生产模式，以服务体验平台价值网络为载体的消费模式。企业通过平台能够针对不同年龄段消费主体的居住空间、偏好特征进行产品的研发与创新，使家具制造业从传统的生产方式向数字化车间和智能化工厂方向发展。对于中小企业来说，企业可以充分利用云资源，分享工业互联网带来的红利。推动企业按需购买公有云服务，避免承担一次性投资的高昂固定成本，转化为企业只需承担按需租用的流动成本。政府可以完善信息技术基础设施和服务体系，设立综合性信息化服务平台，推动数据资源开放共享，使其产生智能制造的产业集聚效应。

3.1 基于ThinkDesign平台的红木整装定制设计生产体系

“产品家族”的构筑是定制家具/家居企业一切竞争力的基石，随后的一切工作都是在这样的根系上铺展开来的。规模生产的基石是标准化，没有标准化的规模是不可能有竞争力的[10]。选择合适的拥有家具三维数据资源库的参数化设计平台是保障红木整装定制实施的基础之一[11]。

ThinkDesign为全屋整装定制企业提供了从前端展示、定制拆单、家具造型结构设计、工程出图、BOM输出、生产对接的快速响应订单的一体化定制设计生产解决方案[12]。其可以对红木家具企业原有的各类产品设计研发数据图纸进行整合处理，在此基础上完成企业各系列家具产品的设计研发。平台包含的标准化、模块化的家具部件库，能够帮助企业规范设计生产流程，建立大规模标准化、个性化的家居定制设计平台。

从定制标准数据库的建立到户型快速搭建、室内家具定制、快速拆单、报价、工程图导出，再到数控编程加工生产（如图3所示），ThinkDesign软件覆盖了全屋整装定制研发全流程。其完整的部件数据库，可以快速准确地实现红木家具标准产品的系列化、模块化设计与部件快速组装搭配，提高红木整装定制设计生产效率。家具设计中的全局形状建模技术为企业、设计师、工程师提供了一种容易上手、设计生产相统一的的建模新方式。这项革新的技术可以随时进行局部或全部的应用，快速对家具造型、雕花根据需求进行修改调整，并装配应用于红木整装定制不同的产品上。

图3 基于ThinkDesign软件的红木家具全屋定制设计生产流程

3.2 基于ThinkDesign软件的红木整装家居定制设计生产体系应用

ThinkDesign软件不仅能够解决板式家具的设计研发，更突出的优势在于实木家具和整装定制家居的全流程解决方案。该软件已通过在中山美盈、南洋迪克、亚振家居等100余家知名企业和高校的应用，成效明显，其已成为国内主流的3D数字化设计与制造研发平台[13]。

ThinkDesign作为设计平台被国内外家具行业品牌及用户所使用，例如国外的Poltrona Frau、Vitra、Baidi、Thone、Itoki、Kokuyo、Inax、FUJI Furniture、Karimoku等。近几年国内也有越来越多的家居企业采用ThinkDesign设计平台，包括欧式、美式家居企业：亚振家居、福溢家具、德嘉印象、华美居，长实家具，以及中式家具企业：南洋迪克（如图4所示）、恒艺红木、王氏家具有限公司等。

图4 陕西南洋迪克整装家居案例

ThinkDesign软件在国内实木家具定制领域应用的已经相对成熟，近两年该软件在广州思茂信息科技有限公司的推动下被越来越多的红木家具企业所关注。红木家具不同于板式家具和实木家具，其在材料特性和生产工艺上有较大的区别，因此在应用ThinkDesign软件进行红木整装家居定制设计生产需要从差异化入手，差异化、专业化、设计细分是定制家居企业未来的发展。红木企业在产品研发时需要对家具造型及装饰进行合理的简化、提炼与统一，但简化必须建立在最优方案之上，而要达到最优化，就必须通过标准体系内外相关因素之间充分的协调化。构建合理的设计标准，并通过模块化的前期设计标准来实现生产过程的柔性化，引导中期工艺和制造过程的重组，降低库存成本和风险，在满足客户个性化需求的同时，实现红木整装家居定制规模化生产[14]。

4 结语

江门红木家具产业近年来进入转型升级阶段，红木整装家居定制越来越受关注。板式、实木全屋整装定制细分行业已经进入到竞争的深水区，家居产品外观设计同质化非常严重，而且大部分定制产品缺少文化底蕴。相反，作为中国当代社会生活文化的重要载体，红木家具拥有得天独厚的文化内涵。红木整装家居定制区别于现有的板式、实木全屋整装定制有其创新发展的市场需求。但是，红木家具因其特殊复杂的生产工艺流程和材料特性，企业不能简单套用相对成熟的板式、实木整装定制的模式。真正符合市场需求的整装定制解决方案应该是一种标准化基础上的创造性的响应，而不是一味地遵循客户的意见去被动地设计应对，被动应对不可能带来消费者对产品满意度的提升[15]。所以红木整装定制行业的发展需要政府在资金和政策上予以支持，完善整装定制基础设施和服务体系，推动红木家具产业内企业与数字化软件平台企业（例如ThinkDesign）跨界合作，搭建红木整装定制数字化云资源库。产业内的中小企业可以按需购买相应的云资源库服务，减少高昂投资成本。此外，红木企业需要从自身特色出发，确定自己的“产品家族”，并引入数控化设备、参数化设计生产软件，确立具有自身特色的设计风格要素，将家具的造型、材质、色彩、表面肌理等感性的个性化设计要素标准化、明确化，确立结构、款式、类别、系列可组合的数量，进而转换成生产工艺和制造标准，引导企业建立柔性化的设计生产体系。