高速公路企业绩效考核管理体系设计思路

涂志平

◆摘  要：高速公路企业是较为特殊的经营管理型企业，同一般企业向对比，在管理中的体系建设和方法均处于探索阶段。在企业管理中绩效管理在其组成中起到了关键性作用，也是现代管理中的重要组成部分。在企业中如何有效的制定考核指标及关键值，如何有效的根据实际情况施展绩效管理的用处，企业需要制定一套较为科学的绩效管理体系。本文对高速公路企业绩效考核管理体系中的设计进行分析和讨论。

◆关键词：高速公路;企业;绩效考核管理;体系;设计

在我国交通运输业快速发展的过程中，高速公路本身起着非常重要的作用。做好公路经营管理工作，可以更好地提高公路企业的经营效率，保证公路管理工作的顺利开展。绩效考核管理体系是当前企业内部管理体系的重要组成部分，也是实现激励和约束的重要机制和手段，是企业管理实践的有效延伸。为了更好地发挥绩效考核工作的有效性，有必要建立科学有效的绩效考核体系，为开展相关管理工作提供更加可靠有效的依据。

一、考核体系的设计

1.企业考核的目的

建立并逐步完善公司的监督激励与约束机制，科学分析并真实反映被评估对象的经营管理效果和财务效益提供一个良好的信息反馈平台，以提高公司的管理水平，并测试公司各种管理系统的有效性，完整性和可控性。

2.企业考核的原则

跟蹤绩效考核工作。“科学，标准化，公平和真实”的原则。 “科学性”是指：评估工作是根据公司的客观和实际情况，采用科学的评估和分析方法来指导企业的发展战略及规划。而采用的评估工作基于企业内部自行运行情况和客观的事实，采用科学的评估和分析方法来指导公司的战略性和长期发展。严格遵守考核规定;形成的评估结果必须有充足的依据。且做到公平、真实性的评估，在考核中“公平”主要是针对企业及部门在提倡业务和工作职责中的沟通而来，并规避做无用功，进行重复评估。其“真实性”主要是在被评估人和先关对接业务部门主管需提供真实，全面的基本信息，并对信息的真实性和合法性负责。

3.企业考核的范围

公司绩效评估是公司针对各个职能部门和附属单位（收费站，管理处和维护中心）组织的全面绩效评估。

二、企业设定考核评价相关指标，建立完整体系

公司级别的KPI指标一般采用浮动评估措施。在对企业业务目标进行详细阐述的基础上，企业可以通过鱼骨图分析方法和集思广益对中高层管理人员进行座谈会的评估措施，在评估中需要对公司级别的业务重点提取相关KPI指标作为考核项目。在部门经理级别人员需要基于公司级别指标建立部门级KPI，并分解部门的相应KPI，指标体系经评估并。随后，每个部门的经理和部门的业务人员将进一步细分KPI，分解为每个职位的更详细的KPI和绩效衡量指标。这些绩效衡量指标已成为员工评估的要素和基础。建立和评估KPI系统本身的过程，这也是统一所有干部和员工以实现公司战略目标的过程，极大地促进了各个部门管理人员的绩效管理，建立指标体系后，开始设定评估标准。该工作由公司的评估领导小组组织和实施，以评估各个部门（单位）的年度KPI指标的完成情况。评估结果与部门（单位）员工的每月绩效工资挂钩。组织浮动评估可以与年度评估结合使用。公司对某年或某年实施组织浮动评估。公司对各部门和基层单位年度经营管理目标的评估包括四个要点：“党的建设和党风廉政建设责任制评估”（权重占比20%），“安全生产评估”（权重占比20%），“企业文化建设评估”（权重占比10%）和“运营绩效评估”（权重占比50%）。相关考核数据组需要通过百分比系统进行全面评价。每个部门和每个基层的业务绩效评估都包括两个部分：财务指标和综合评价指标。根据各部门，各基层单位的职能定位和财务会计的特点，设定不同的财务指标。综合评价指标具体包括综合管理，人力资源管理，财务管理，业务管理等。

1.综合管理。将评估各个部门和部门的管理，包括文件，档案，合同，印刷，信息提交，数据分类帐报告，文明服务，环境卫生，职责，车辆使用和食堂的处理。

2.人力资源管理。评估各部门和单位的劳动和就业管理，出勤，评估，薪水和福利，教育和培训以及基本人员信息。

3.财务管理。对各部门和单位的财务准则，内部控制，审计协调和整顿以及资产管理进行评估。

4.业务管理。根据每个部门和单位的不同职能和职责，评估每个部门和每个基层单位的业务管理。值得注意的是，在公司各部门，单位的浮动考核中，除对经营管理目标的考核指标外，还增加了特殊的奖励积分。按照“想要什么，要测试什么”的宗旨，在管理创新，品牌建设，文明创造，特色活动，安全生产，奋斗方面，所有部门和单位在公司或全省处于领先水平。或在公司或省内推广先进的经验和做法，并给予特殊奖励以加分。它还规定，所有部门和单位将在不损失年度考核分数的前提下，为每增加一个分数奖励一定数量的奖金，以激发每个人对创业的热情。

三、结语

在高速公路企业经营管理过程中，建立绩效考核体系可以在满足现代企业管理新要求，促进新标准实施的同时，更好地提高整体管理水平。我们应该从更科学的角度建立具有竞争力的科学薪酬体系，并围绕绩效考核工作的发展调整我们的薪酬体系。这样，整个人力资源管理系统可以更科学，更公平，更合理，更多工作的理念，更多的回报可以得到更好的实施。在这样的发展趋势下，高速公路公司的经营管理水平可以得到有效提高，从而保证了公司自身的市场竞争力和可持续发展能力。

参考文献

[1]范晓旭.我国高速公路绩效评价体系研究[J].商，2015（01）：240.

[2]刘广平，陈立文，赵文忠.高速公路建设项目投资风险评价指标体系构建[J].建筑经济，2015（07）：43-46.

[3]陈晓芳.关于高速公路企业绩效考核指标的设计[J].中外企业家，2012（01）：51-52.