疫情宣传中如何凸现媒体融合力量——以洛阳广电融媒为例

文 文斌

新冠肺炎疫情发生后，洛阳广播电视台融媒体新闻中心（以下简称“洛阳广电融媒”）第一时间启动应急响应机制，广播、电视、微博微信公众号以及洛阳广电旗下所属30余个新媒体平台统一行动，全方位、大体量、高频次、多渠道，融合报道国家省市重要防控举措、发布疫情权威信息、传播防控科普知识及服务信息、挖掘身边典型人物和故事、制播公益宣传片、创作公益歌曲，暖热心、增信心、聚民心，为确保人民群众生命健康安全和社会大局稳定，发挥了主流媒体的重要作用。

及时准确发布疫情，加强对党委政府政策措施的宣传

疫情发生后，洛阳广电融媒在所属电视媒体以游动字幕形式高频次播出省、市疫情防控指挥部公告、通告、公开信等重要信息，在广播频率电视频道全覆盖高频次播出防控疫情公益广告，媒体平台第一时间转发《习近平：紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战》《习近平主持中央政治局常委会会议 研究加强疫情防控工作》《李克强来到武汉》等新华社重点报道，以及省委省政府、市委市政府重要部署。中国广播电视联合会广播新闻委员会号召各地广播声援武汉，“洛阳融媒编辑部”微博转发湖北之声的视频《李克强来到武汉》，两天时间阅读量达到40万+。

同时，洛阳广电融媒根据省、市卫健委权威信息，每天第一时间推送《新型冠状病毒感染的肺炎疫情情况》。先后发布了《继续做“贡献宅”！未来时期，洛阳将进入疫情防控关键期》，引导社会各界群众积极参与全市疫情防控工作，加强自我防护、减少人员游动和聚集。

广播电视各新闻节目开设了《抗击疫情 我们在一起》《坚守防控一线 为党旗添彩》《科学防控小讲堂》等栏目，以每天约40条的发稿量，大量播发洛阳各界抗击疫情的各种报道，全面展示该市众志成城、精准施策、科学防控、坚决打赢的举措、信心和成效。针对群众普遍关心的每例确诊病例和社会物资储备等情况，洛阳广电融媒及时通过融媒体平台发布了《洛阳第二例新型冠状病毒感染的肺炎患者是怎么被感染的?》《洛阳多家超市货源充足 价格整体平稳》《洛阳市场监管系统加强应对疫情防控 严查哄抬物价等行为》等报道，并组织网络平台和网评员积极转发，扩大影响，赢得群众理解支持，稳定了社会公众情绪。

强化正面宣传引导，加大网上有害信息的处置打击力度

为方便受众了解疫情权威信息，洛阳广电融媒在微信微博、抖音以及广播、电视开设“洛阳战疫情”专题，集纳报道该市疫情防控权威信息。在抖音上发布小视频《抗击疫情，女护士剪去及腰长发，穿着尿不湿过病房，你愿意为她点赞吗》，该视频2020年1月30日下午发布以来，20多天已累计播放2.68亿次，点赞1360余万，连续两天位居抖音、今日最热视频榜单首位。《瀍河区防控疫情不力被通报》《2月10日前，小型车辆洛阳不限行》等信息，则充分展现了洛阳市防控疫情、保障人民群众生活需要的重要举措。

针对网上个别不理性言论，洛阳广电融媒及时发布《关于依法依规坚决打击网络谣言的通告》，并组织市县融媒体网站、新媒体矩阵和网评员广泛转发，对网上造谣传谣行为进行有力震慑，维护清朗网络空间。洛阳广电融媒发布的《一女子造谣洛阳患新型肺炎29人被刑拘，还有这些谣言》等文章，对造谣传谣行为进行了有力震慑。

同时，洛阳广电融媒还对汝阳、偃师、宜阳、栾川等县的案例进行了曝光，如汝阳县的《陶营这人三波病毒谣言，拘留！一高中生传播不实消息，训诫！》和栾川县的《辟谣！网传栾川疫情消息为不实消息》等，进一步起到震慑造谣生事者的作用。

加强正面典型宣传，提振士气，引导人民群众文明健康过节

为及时报道来自疫情一线的声音，洛阳广电融媒派出记者深入超市、医院、高铁站、生产企业等，采制在疫情防控中出现的正能量新闻。该中心记者采访的《洛阳一名医生和新娘决定推迟婚期》《洛阳企业两吨专业消毒液明天启运武汉》《洛阳188名护士在这封欣赏按上红手印》等新闻，点赞量都达到10万+。

洛阳广电融媒记者采制的报道《记者探访湖北游客定点酒店 温馨港湾如家般温暖》，突出报道了洛阳认真贯彻落实中央、省委关于疫情防控的指示要求，科学防控、合理安排、周到服务，让居住在定点接待酒店的湖北游客感受到家的温馨。2020年2月3日中央广播电视总台央视《焦点访谈》播出的报道《隔离不隔心》播出该报道，展现了包括洛阳在内的很多城市，热情招待不能返回湖北的游客，让疫情防控变得很温暖。当天央视网客户端编发“洛阳市首例新型冠状病毒感染的肺炎患者治愈出院”，省内河南日报、河南广播电视台、大河报、东方今报、大河网、映象网以及洛阳市属媒体以及患者所在的洛宁县融媒体中心都做了多种形式的报道。

为给居家的受众提供丰富的精神食量，洛阳广电融媒积极推送电视自办节目，播出25集《二十四节气》、6集《黄河文化洛阳行》、9集《祖国在我心中》、15集《黄河颂》等多档原创文旅系列节目。联合各县级融媒体中心对央视戏曲春晚洛阳分会场20分钟内容进行了重点推荐，使群众通过荧屏（大屏）和手机（小屏）均可观看到相关节目，丰富了群众节日文化生活。洛阳广电融媒还制作了5条飞播字幕和10余条公益广告，在各频率频道中持续滚动播出，引导群众文明过节。为创新宣传形式，增强宣传实效，洛阳广电融媒以快板书形式，在洛阳应急广播节目中播出《防疫顺口溜》。官方微信公众号“老贾播报”制作的H5《防控疫情洛阳在行动——我们承诺》微信接力作品，广泛宣传疫情防控知识和注意事项，50多万人参与承诺和主动转发。

大小屏融合，加强对防控知识的普及和引导

为及时普及健康知识，洛阳广电融媒协调交通广播（洛阳市应急广播）推出特别策划《我们在一起》，邀请洛阳市中医院等各大医院专家做客节目，普及防控知识，同受众一起探讨如何调整心态，积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，科学、平稳的度过这个特殊时期。每晚8点推出广电全媒体直播节目《抗击疫情 洛阳在行动》节目。2月8日起，推出《行风热线》抗击疫情特别节目，邀请防控指挥部成员单位负责人，座客直播室答疑释惑，增强疫情防控工作的透明度，坚定公众战胜疫情的信心。加强疾控防治新媒体产品的策划制作，制作疾控防治知识系列网络海报，在微信朋友圈广泛传播。推出短视频《防控疫情我们应该怎样做？洛阳广播电视台的主持人们倡议大家》，引导大家科学应对疫情。推出的《来洛阳广电融媒，跟咱冠军来健身》的融媒体报道，发布《抑制并不等于预防和治疗！特别提醒：请勿抢购自行服用双黄连口服液》等文章，并组织跟评引导，呼吁大家理性购买。播出《面对新型冠状病毒我们能做什么？》《预防新型冠状病毒：应做好个人防护》等公益宣传片。制作H5作品《洛阳人，看看你对新型冠状病毒肺炎了解多少》，通过答题的方式引导公众学习掌握科学的疫情防控知识。推出H5融媒体产品《洛阳将进入疫情防控关键期，我承诺》《我是xx，我接力，我决心》刷屏朋友圈，引导群众增强防范意识，减少出门，科学应对疫情。

加强对外宣传，展示疫情防控工作举措和典型

做好对内宣传的同时，洛阳广电融媒积极向上级媒体上传洛阳具有代表性防范和抗击疫情稿件。2月4日央视《朝闻天下》《第一时间》节目播出报道《河南洛阳：1名危重症患者治愈出院》。河南卫视《河南新闻联播》节目播出《6名新型冠状病毒感染的肺炎患者治愈出院》，对洛阳市出院患者做了重点报道。新华社《“戴上口罩，怕你出事”一张纸条温暖朋友圈》的报道半天浏览量近60万。新华网编发洛阳广电融媒报道的《河南伊川：小剪纸扛起防疫宣传大旗帜》等，反映洛阳各地各单位疫情防控工作举措的报道。反映洛阳群众心系疫区大爱无疆的《战疫情：手刨三天大葱的贫困县村民》等稿子先后在央视和河南台播出。

疫情考验着社会各方面能力，也检验着新闻媒体的反应能力、报道能力。洛阳广电融媒有效将广播电视传统平台和新媒体大小屏融合，主题宣传的覆盖面有效增大，引导力有效增强，在新冠肺炎疫情宣传中发挥了应有作用。