宜宾市翠屏区：志愿服务走进千门万户

杨晓川

“进小区要刷脸，不是小区的人不能随便进来了，一下有了安全感。老旧小区改造，我举双手赞成。”3月，四川省宜宾市翠屏区老旧小区改造项目纳入幸福宜宾十大提升工程。

43个涉改小区陆续进入施工快车道，改门、改路、改网、改消防……住了几十年的小区变了模样，居民们乐开了花。

幸福翠屏吹响冲锋号

“我们正在抓紧口袋公园项目的施工进度，争取让周边群众早日享受到幸福翠屏的成果。”日前，在中坝市民口袋公园项目建设现场，施工方负责人说。

3月，幸福宜宾十大工程开工动员大会在翠屏区安阜幼儿园扩建项目现场举行，该工程包含城市功能提升和县乡村补短板两大板块，共1164个项目，总投资215.56亿元。

作为中心城区的翠屏区，是建设幸福宜宾十大工程的主战场，其中，建设幸福翠屏城市十大工程项目共89个，总投资33.12亿元，2021年度投资20.53亿元。目前已竣工项目12个，开工建设项目57个，完成投资9.72亿元。

“幸福翠屏十大工程中，涉及城市人居环境方面的项目总计19个，现在五粮液大道城市双修项目、城市之眼（口袋公园）、锁江石文体公园3个项目已完工，潼关区域城市双修项目、老旧小区改造、岷江南桥头景观提升、中心城区口袋公园建设项目等13个项目已开工建设。”翠屏区住房城乡建设局相关负责人介绍。

幸福翠屏建设工程，是党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的具体行动，吹响了全区同心共创幸福美好生活的冲锋号。

聚焦群众急难愁盼

党史学习教育启动以来，翠屏区坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入工作服务对象，采取社区网格员入户访问、召开院坝会、网上征集等多种方式，聚焦群众急难愁盼问题。

全区共收集群众需求3360条，拟定为“民情表”，发动机关单位和社会组织认领办理，如为独居老人安装“小橘灯”门牌、老旧小区安装路边充电站等。各职能部门围绕“民情表”量身定制志愿服务清单，设计了70余个志愿服务项目。

“这些项目涵盖乡村振兴、交通出行、文化教育、基础设施提升、安全生产生活、医疗健康、卫生环保等领域。”翠屏区委宣传部相关负责人表示，为更精准地服务群众，该区通过微信公众号等平台，对70余个志愿服务项目进行线上投票、点单，由群众自主选择最喜欢、最需要的志愿服务项目。

同时，为覆盖群众的个性化需求，翠屏区新时代文明实践中心小程序专门设置了“微心愿”栏目，为群众量身定制志愿服务项目。

为第一时间全面满足收集到的群众需求，翠屏区汇总各镇、街道群众志愿服务项目“点单”情况，由区新时代文明实践中心精准派单，并组织党员先锋队，举旗帜，亮身份，创新采用志愿服务集市的形式，带领各志愿服务团队前往镇、街道居民聚焦场所进行集中志愿服务。

菜坝镇志愿服务集市上，医务人员为老人义诊。图/叶昌荣

各镇、街道利用海报、宣传单、农村大喇叭、村（社区）微信群等方式，提前对志愿服务集市“摆摊”时间、内容、地点等进行宣传，让更多的群众能够享受“身边的志愿服务”。

近日，在翠屏区菜坝镇绿园社区，12支志愿服务队围绕健康知识、垃圾分类知识、法律知识、防范网络诈骗等向群众进行宣传普及，并开展了党史宣讲、爱心义剪、舞蹈教学等便民服务。

“全区通过制单、点单、派单流程将志愿服务集市开到群众家门口，让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。”翠屏区委宣传部相关负责人介绍，自4月30日以来，翠屏区成立志愿服务党员先锋队81支，举办志愿服务集市19场次，变“等群众上门”为“送服务上门”，参与志愿者达1000余人，服务群众3.5万余人。

“希望通过这样的志愿服务集市活动，推动‘我为群众办实事实践活动向纵深推进，切实为群众做更多看得见、摸得着的好事、实事，用实际行动打通服务百姓的最后一公里。”该负责人表示。

精准服务群众

在翠屏区牟坪镇龙兴村，果农陈绪龙刚刚听完农技专家的现场指导，学到了不少实用的果树管理技术，也增加了增收致富的信心。

在牟坪镇龙兴村举行的“我为群众办实事”文明实践志愿服务集市活动中，主办单位结合龙兴村大力发展的柑橘种植产业，邀请农技专家现场指导果农们做好柑橘苗木的剪枝、病虫害防治、施肥打药等技术管理，将志愿服务送到了果农的心坎上。

在翠屏区金坪镇开展的“永远跟党走 为民当先锋”文明实践志愿服务集市活动中，农技专家走进罗家村茶叶基地，现场开展“田园课堂”，面对面为村民分析茶叶病情，细心讲解种植、管理要领，并结合村民遇到的种茶难题，把自己多年茶叶栽培技术和管理经验传授给村民。

“农业技术指导是群众必点的志愿服务项目。”据翠屏区新时代文明实践中心相关负责人介绍，该区组织种植科技志愿服务队到各镇、街道，开展“田园课堂”，农技专家到田间地头“面对面”为群众开展“果蔬、油樟、茶苗种植技术指导”“农作物及树木病虫治理指导”及“花卉种植技术指导”等，解决群众在农业生产过程中遇到的难题。截至目前，共开展“田园课堂”16场，惠及群众2400余人。

翠屏區在志愿服务集市活动中注重挖掘各镇、街道产业特色，创新志愿服务载体，给群众带去更精准的服务。大观楼街道利用商圈优势，给来往群众送上手机贴膜暖心服务;安阜街道为帮助在家缺乏劳动力的农户解决农产品销路难，设立爱心助农点位。

下一步，翠屏区将根据群众需求，扩大志愿服务的覆盖面，并形成长效机制，持续为群众提供更贴心、更精准的志愿服务，将党的声音和关怀传递到千家万户。