实用类文本阅读解题技巧之调查报告

梁昱伶

解题技巧

一、调查报告的特征

调查报告是根据特定目的，对某一客观事物进行调查研究之后写成的书面报告，主要是介绍新人新事、总结典型经验、反映历史事实、揭露反面问题等。

一般来讲，调查报告的结构由开头、主体和结尾三部分组成。

1.开头。就调查的一些情况作简要的说明，比如说明调查的目的、对象、经过、时间、方式、方法和结果等。

2.主体。调查报告中关于事件的叙述和议论主要写在这部分里，是充分地表现主题的重要部分。在内容安排上，主要采取纵式、横式和对比三种结构形式。

（1）纵式结构。按照调查的顺序、时间的顺序或是根据事件发生的先后过程来写。这种纵式结构比较简单，适合表达线索单一、内容集中的报告内容。它的特点是内容联结贯通，结构条理清楚。

（2）横式结构。按调查的内容分为几个部分，加以叙述和说明。这种结构比较常见。它的特点是从几个不同的角度、侧面回答问题，论述比较全面、透彻，适合表述问题比较复杂、内容层次多的报告内容。

（3）对比结构。即把两个不同对象加以对比来写。

3.结尾。有的总结全文，有的展望未来，有的归纳主题，也有的没有明显的结尾，全文由总到分，说完了事。

从近几年高考对调查报告的命题来看，筛选并整合文中的信息仍是考查的重点。这个“信息”主要指调查报告涉及的相关学科知识、数据以及调查获得的事实或结论等。

调查目的和运用的主要方法也是考查的重点。调查报告中，作者为了展示调查结果的權威性，往往会采取诸如列数字、摆事实、列图表等方法，这些方法要引起同学们的关注。

评价文本的主要观点和基本倾向也是命题者青睐的命题点。在阅读调查报告时，同学们要对调查者的观点认真梳理，全面把握其倾向，尤其要注意在对调查报告中的数据进行分析后，要做出自己的价值判断。

评价文本产生的社会价值和影响也是考査的重点。调查报告的题材往往与民生、社情、当前整个社会或某些阶层息息相关，会产生较大的社会价值和影响。

二、调查报告的阅读方法

1.快速准确地把握调查报告的内容。

（1）迅速准确阅读文章第一段（开头部分），把握调查的对象、内容。

（2）阅读全文，了解清楚事件的起因、发展和结果。注意事件的细节。

（3）重点精读调查者总结收集的数据和调查者发表议论的部分，深入研究其核心内容。

（4）整合文中的信息，把握文章结构，概括中心意思。

2.注意调查报告中观点与材料的统一。

调查报告的观点是在叙述中表达出来的，即在事实材料的基础上，得出观点。因此，我们要在阅读时把握好文章中的材料与观点的统一。

3.调查报告的鉴赏评价。

（1）“评价文本的主要观点和基本倾向”。“文本的主要观点和基本倾向”主要是调查者的观点，必须认真梳理，全面把握其要素和倾向，找出他们支持自己相关观点的相应材料，分析其逻辑推理的科学性，尤其是对调查报告中的数据进行分析，然后作出自己的价值判断。

（2）“评价文本产生的社会价值和影响”。“文本产生的社会价值和影响”可以是正面的，也可以是负面的，高考考查一般以正面的为主。调查报告的题材通常都是针对性极强的，与民生、国情、当前整个社会或某些阶层息息相关的，因此会产生较大的社会价值和影响。阅读时要将视野扩大，将文章放到当时社会的大背景中，联系当时社会的政治经济状况、主流思想文化、各阶层的关注程度来进行对照，然后实事求是地进行评价阐释。

（3）“对文本的某种特色作深度的思考和判断”。“文本的某种特色”主要落实于文本的思想情感、文本风格、语言特色、设问技巧等方面。“作深度的思考和判断”，首先要能指出这种特色，然后联系文章说一说文章为什么要营造这种特色，还要进一步指出这种特色的好处、效果或不足，如果能提出一些建设性的意见就更好了。

4.如何对调查报告进行探究。

（1）“从不同的角度和层面发掘文本的深层意蕴”。“不同的角度”可以是正面的角度、反面的角度，当事人的角度、旁观者的角度，等等。“不同的层面”指的是文本可达到的层次，如深层、浅层、实用层面、美学层面、哲学层面;可能涉及的范畴，如政治、经济、科学、文化、风俗、娱乐、艺术、行为等。“发掘文本的深层意蕴”就是要尽量多从上述角度揭示更多的内容。

（2）“探讨文本反映的人生价值和时代精神”。就是要分析归纳出调查对象的人生观，探讨他的人生价值，揭示他的这种人生反映了怎样的时代精神，在当前社会下有什么积极意义。如果是事件调查，则更多应从时代精神的角度进行探究。

（3）“探究文本中的疑点和难点，提出自己的见解”。这个考点是考查同学们思维的全面性、深刻性和质疑精神。

模拟演练

公众抗生素使用行为调查报告

20世纪50年代，抗生素在儿科被称为“潘金莲”，即盘尼西林、金霉素、链霉素。现在，取而代之的是更高级的抗生素“红头盔”，即红霉素、头孢菌素、喹诺酮。世界卫生组织的资料显示，中国国内住院患者的抗生素使用率高达80%，其中使用广谱抗生素和联合使用的占到了58%，远远高于30%的国际水平，全国各地滥用抗生素现象可以说普遍存在。

那么，公众对抗生素的了解程度究竟如何？导致抗生素滥用的原因何在？避免抗生素滥用的有效途径又有哪些？为此，中护网进行了一次为期两个月的调查。

调查对象：所有关注健康的网民。有效样本：4152份。调查结论如下：

结论1：错误的抗生素消费观念仍被少数人认可。在所有参与调查的网民中，92%的消费者知道抗生素的概念，绝大多数消费者也基本了解抗生素的真正用途;但是“抗生素是万能药，可包治百病”，以及“抗生素越新越贵效果越好”等错误观念仍被少数人认可并实际上被大多数人执行。

结论2：91%的消费者知晓购买抗生素应凭处方，只有9%的人不知道这一规定。不准随意购买抗生素药品是国家为了老百姓的长远健康做出的规定，可是调查显示，虽然有91%的人知道购买抗生素需要凭医师处方的规定，其中只有33%的人认为有必要并且完全赞成;而有50%的人认为有必要但是不方便或难实施;甚至有8% 的受调查者认为根本没有必要这样做。

结论3：大多数消费者家中常备抗生素。有74%的受调查者家中一直或曾经常备抗生素。在大家都不是专业的医生的前提下，这样大的一个比例，能说明什么呢？只能说明抗生素滥用在我国已经是个非常普遍的社会现象了。

结论4：半数药店仍在非法出售抗生素。调查显示，自2004年7月1日开始，购买抗生素需要凭医师处方的规定出台以后，仍有49%的消费者在没有处方的情况下，能够到药店直接买到抗生素;有28%的消费者有时候也能在没有处方的情况下，能够到药店直接买到抗生素。这样的现状说明，在我国第一次实施这一规定的情况下，要把这样一个精神，这样一个要求，这样一个对人民群众健康认真负责的做法落到实处，还需要在相当长的一段时间内做大量扎实的工作。

结论5：对滥用抗生素的危害认识存在局限性。首先，滥用抗生素会引起细菌的耐药性，有可能造成一个地区细菌耐药现象的产生;第二，“是药三分毒”，使用抗生素肯定会产生一些药物不良反应，对人体造成伤害。据统计，在我们国家，每年平均有20万人死于药物不良反应，其中因为不合理使用抗生素，也就是滥用抗生素造成死亡的比例高达40%，这是个非常高的数字。

世界卫生组织为了遏制滥用抗生素的行为、延缓耐药细菌的出现，采取了干预措施。主要包含：第一，控制感染性疾病的传播，如果没有感染性疾病就不需要使用抗菌药物;第二，要规范消费者获取抗菌药物的途径，也就是说对消费者获取抗菌药物要进行限制;第三，要改善抗生素的使用，也就是说要提倡合理使用，要谨遵医嘱，而不能够滥用;第四，要加强对抗生素的监管，要立法，同时，在具体监督管理工作中加大对政策执行的监督力度。

滥用抗生素已经严重影响了老百姓的身体健康。国家从销售到使用都要加强管理;而我们每个人要做的就是一定要进一步提高认识，形成“为了自身的健康，正确使用抗生素”的共识，唯有如此，才能从根本上有效遏制滥用抗生素之风。

（摘自“中护网”2010年9月18日，有删改）

1.分别概括文章开头两个自然段和结尾两个自然段的内容。

答：

2.下面两个句子各有特色，请加以分析。

（1）20世纪50年代，抗生素在儿科被称为“潘金莲”，即盘尼西林、金霉素、链霉素。现在，取而代之的是更高级的抗生素“红头盔”，即红霉素、头孢菌素、喹诺酮。

答：

（2）而我们每个人要做的就是一定要进一步提高认识，形成“为了自身的健康，正确使用抗生素”的共识，唯有如此，才能从根本上有效遏制滥用抗生素之风。

答：

3.结合全文从两方面概述公众滥用抗生素的原因。

答：

4.文章結论1中说认可错误的抗生素消费观念的人仅仅是少数，结论2中也说只有9%的人不知道“买抗生素应凭处方”，这样的说法似乎并不能支持“滥用抗生素现象可以说普遍存在”的主要观点。对此，你作何理解？

答：