风口上的薇娅：不只是被时代选中的幸运

周文平

2020年9月29日，淘宝主播“一姐”薇娅荣获“全国三八红旗手”称号，这不仅是她个人的荣誉，也代表了国家对直播电商行业、电商主播职业的肯定。了解薇娅的人都知道，她在销售行业摸爬滚打了多年，才做到如今的风光无限。从误打误撞进入娱乐圈，到破釜沉舟开网店，再到霸气撑场直播间，每走一步，她都迎着风口。直到坐拥2000万“粉丝”，卖衣服、卖房子、卖火箭，一年卖出几十亿元的货品，这个乘风破浪的女孩仍然不曾停歇。

当机立断，误入娱乐圈后迅速抽身

薇娅不是一开始就这么幸运的。

1985年，本名为黄薇的薇娅出生于安徽省庐江县，父母和亲戚都从事服装生意。18岁时，薇娅和男朋友董海锋在北京动物园服装批发市场开了一家6平方米的女装店。那几年，乐队、摇滚、街舞等元素是时尚潮流。董海锋是个大学生，课余常常跑场子当伴舞，身处潮流前线，自然对年轻人的口味把握更精准。薇娅身材高挑面容姣好，又能说会道，在顾客面前侃侃而谈，有时甚至亲身上阵当模特，两个人配合默契，把生意做得红红火火。

2004年，随着选秀综艺《超级女声》大热，“想唱就唱，唱得响亮”的口号传遍全国。第二年，得知安徽卫视举办选秀节目的消息后，身兼唱跳才艺、有过模特经历的薇娅不禁微微动容：哪个女孩没拥有过一夜成名的梦想呢？一合计，她和董海锋便决定放下女装店的生意，去娱乐圈闯一闯。

2005年，经过为时数月的比拼淘汰，薇娅在综艺节目《超级偶像》一举拿到冠军，成功签约了当时最红的唱片公司——环球唱片。薇娅一度以为这是她人生的新起点，却不想出道即巅峰，之后不管是发唱片还是组乐队都没有激起半点水花。在同年另一个选秀冠军李宇春的衬托下，薇娅的星路愈发黯淡，在娱乐圈里挣扎了几年，依然是“查无此人”的状态。

怎么办？是继续在这条没有前景、无法掌控的路上等待一个爆红的机会，还是及时抽身、回归脚踏实地的生活？没有犹豫很久，薇娅便决定退出娱乐圈，和董海锋结婚，并从北京搬到西安。

薇娅和董海峰“重操旧业”，把北京最时髦的服装款式带到西安，做最酷炫的店铺装修和最好的顾客服务。在西安三个月，他们就开了第二家店，然后用赚的钱继续扩大规模，巅峰时期他们同时开七家店。这才是薇娅熟悉的生活，且得心应手。

不给自己留后路，才能闯出一条血路

这种生活一直持续到一个女孩来到薇娅的店里买衣服。薇娅陪她试了很多件，她却一件也不买，只是拿手机对着衣服拍照。原来，她在网上搜同款，看哪家卖得更便宜。薇娅很生气，但转念一想：“如果换成我，是不是也会这样做呢？”她敏锐地从中嗅到了商机。

2009年，第一届“双十一”购物狂欢节诞生，线上购物发展得如火如荼，而线下服装店则越来越难做。隐约看到了时代风口的薇娅，再一次动了折腾一把的心。和老公商量后，她果断转让了七家门店，卖了在西安的房产，带着女儿举家迁到更接近服装原产地的广州。不给自己留后路，才能闯出一条血路。几个月后，薇娅的淘宝店开张。

可是，开网店并没有想象中那么容易。所谓的风口都是后人评价先行者抓住的机遇，似乎只要站在风口上，成功就是轻而易举的事。但对于正处在风口上的人，则需要付出巨大的心力和承受无边的压力。

从前，薇娅开实体店的经验是在最好的地段经营最好的店，客人们买到称心合意的衣服后，下次自然会找到自己家来。但这一套在网店经营中完全不起效。面对网络上成千上万家服装店，凭什么让顾客找到自己、选择自己才是最大的问题。开店第一年，薇娅的淘宝店亏了200万元，她一度压力大到大把大把地掉头发。

2013年，第五届“双十一”交易额高达350亿元。消息传来，重压之下的薇娅更加坚信发展线上销售的道路是正确的。此时，她已经摸索出一些开网店的经验，为了第二年的“双十一”，薇娅卖了两套房再加借贷筹款凑了800万元，准备大干一场。

“双十一”当天，店里的一款大衣成了爆款，薇娅高兴得不能自已，接单接到手软。但还没等他們庆祝，由于订单量远超预期，原定工厂来不及生产，薇娅只能临时找了家代工厂。代工厂生产的衣服品质不过关，客户纷纷退货，再加上逾期发货要缴纳罚金，薇娅最终亏损了600多万元。

虽然赔了钱，薇娅却从中看到了电商的巨大爆发力。她卖掉最后居住的房子，带着女儿和爸妈租房住。2015年，趟遍电商的雷，踩遍网店的坑后，薇娅的淘宝店生意终于好起来，当年“双十一”销售额突破1000万元。

一夜成名发生在一千夜之后

生意渐渐好转，全家人的生活也变得轻松起来。2016年5月初，薇娅正带着女儿度假，突然接到淘宝客服打来的电话，邀请她入驻淘宝直播间。那时人们对直播带货的印象还停留在电视上，主持人坐在桌子后激情介绍几十分钟的卖货方式。彼时薇娅是淘宝网上小有名气的“淘女郎”，日常在平台上分享一些穿搭技巧，并推荐自家的新款服装。如果能对网店生意有帮助，她不介意尝试一番。

5月21日，薇娅正式入驻淘宝直播间。当天的直播中，她不卖货，只和“粉丝”聊天，直播结束后有2000名新“粉丝”关注了她。之后她每天坚持直播，她会一边对着镜头试穿新服装，一边介绍服装的颜色、材质、设计细节等。面面俱到的讲解和贴心周到的购物提示，让薇娅颇受网友的喜爱。2017年10月10日，薇娅一场5个小时的直播卖出了7000万元的货物，刷新了当时的淘宝直播记录。

一夜成名发生在一千夜以后。2018年前后，直播行业迎来第一个爆发增长期，越来越多的人进入直播间购物。薇娅作为第一批吃螃蟹的人，凭借早期积累的粉丝基础和贴心周到的专业讲解，稳稳成为淘宝直播带货一姐，在这个位置上一直到了今天。

随后，薇娅开始做公益直播。她把直播设备带到云南，直播当地的农副产品，两秒钟卖出了1.3吨咖啡。同时，她还把直播间开到了国外。她在韩国直播，一场直播卖出的货物装满了12个集装箱;她去泰国直播带货，泰国王室亲王为她致欢迎词，前商务部部长为她颁发泰国商品推荐大使的奖杯。

从国内到国外，几乎没人能逃得过薇娅的营销。

如今，薇娅的直播间搬到了位于阿里巴巴集团杭州滨江园区。每天下午五点，薇娅到公司直播间准备当晚的直播内容，晚上七点直播开始，直到凌晨结束。此后，她还要继续参与挑选商品、跟商家对接、开复盘会，一天只有四五个小时的睡眠时间。每天都是这样周而复始，但她永远不会在人前显出疲惫。无论什么时候，只要打开薇娅直播间，她永远是神采奕奕地给大家介绍产品。

只有一次，薇娅在直播间落泪了。那天直播，她收到了女儿的微信，女儿抱怨妈妈不陪她，不来学校接她放学。但薇娅没办法，因为直播发展太快了，没有人知道明天会发生什么。所以只有往前跑，不停地向前跑。

2020年，直播带货发展到鼎沸之势，薇娅又将眼光投向了综艺娱乐圈。从《向往的生活》到《王牌对王牌》再到《极限挑战》，最近又亮相《跨界歌王》，她乐此不疲。有媒体形容薇娅是被时代绑架的人，但她冷静地反驳说：“我很珍惜这个时代，一直都很感激。”

薇娅拥有被时代选中的幸运，但很明显，她拥有的不只是幸运。这个时代从来不缺站在风口上的人，缺的是敏锐的商业嗅觉、精准的判断力、果断的执行力。这是薇娅身上值得我们佩服的地方。

编辑/纤手暖