网络经济时代市场营销策略的转变

2021-07-14 02:08孙苹
商业文化 2021年14期
关键词:市场营销消费者时代

孙苹

互联网技术的发展使人们迎来了网络经济时代,网络经济下,市场营销策略也变得与以往大不相同。同时人们生活水平不断提高,对商品的要求也更加多元化,如送货上门、分期支付以及完善的售后服务等,这也是市场经济发展的必然要求。值得注意的是,消费者提出的这些要求都可以通过网络来实现,由此可知,网络经济时代下,市场营销方式必须要向着方便、实效等方向转变,也就是说只有紧跟时代发展潮流,注重与互联网技术的高度融合,才能打造出新型销售模式。本文主要分析了网络经济时代下,转变市场营销策略的具体途径。

网络经济概念

随着科学技术的不断发展,“互联网+”受到越来越多的关注,出现了网络经济,也是信息经济的延伸与发展。从网络经济本质来看,其核心是知识,运行与发展的基础是互联网。对此,网络经济时代下,企业想要实现长远发展,必须要认真分析市场营销存在的问题,从网络经济的特征出发,制定科学合理的市场营销方式。对于网络经济来说,其特征如下:第一,网络经济给用户的信用提出了很高的要求。网络经济主要依靠虚拟货币完成交易,并把客户与商品结合起来,只有客户对产品或者平台有十足的信任,才能完成交易;第二,网络经济摆脱时空限制。网络经濟下,人们可以在网络上完成交易,足不出户就能买到自己喜欢的物品;第三,网络物质具有虚拟性。网络经济下,人们在完成购买的时候,只需要花费很短的时间,完成交易后得到了也仅仅是虚拟物品,商品只有通过物流运输才能送达消费者手中。

网络经济时代对市场营销的作用

消费者拥有更多的个性化需求

随着经济的发展,人们生活水平显著提高,这种情况下,消费者对于商品质量与商家提供的服务提出了更多的要求,同时公众消费水平也发生了很大的变化,由此可知,与以往相比,当前人们消费观念也发生了转变。具体来说,消费者购物时,价格并不再是唯一考虑的对象,更会考虑一些其他方面的因素如产品附加价值、商家提供的服务质量等。因此,网络经济下的市场营销活动,企业需要准确把握消费者的消费观念,并以此为基础积极转变思想,对营销方案进行调整,调整企业发展战略,准确划分业务区域等,从而满足消费者的不同需要。

企业面临着压力变大

网络经济下,生产技术不断推进,大都数企业都能通过自动化方式完成产品生产,有效提高产品生产效率,但在这个过程中仍旧出现了很多问题,很多企业生产模式相似,不同企业生产的产品质量大体相等,当一些企业生产出消费者欢迎的产品时,其他企业也会盲目跟进,生产同类型产品,无疑会大大加强企业之间的竞争,导致企业面临着巨大的发展压力。

企业之间竞争升级

网络经济的出现,线上空间成为了不同企业竞争的主要场地,也可以说,在营销策略的竞争上,网络比线下还要激烈。这种情况下,为了实现精准营销,准确定位目标人群,企业必须要从实际情况出来,采取有效手段提高市场营销水平。因为网络环境下,企业所生产的产品比较透明化,消费者选择空间巨大,企业想要在激烈的竞争环境下占有一席之地,必须要迎合消费者的需要和实际诉求,巩固消费者群体。同时企业之间的竞争变得越来越国际化,网络经济时代下,企业之间的竞争主要表现在信息以及服务等的竞争上,受到地域的影响很小,竞争出现了国际化趋势,所以企业需要从国际市场变化情况出发调整营销策略。

网络经济下市场营销特点

营销范围越来越大

传统经济模式下,企业市场营销涉及的都是实体商品,是看得见的物质,而在网络经济下,任何劳动物品都可以投放到市场中成为商品,市场营销规模不断扩大,满足消费者多样化需要的同时给企业也提出了全新的要求。同时,互联网广泛普及,由于其有交互性和即时性的特征,企业所在的市场也不再是一个区域或一个国家,而是广大的世界市场,需要为全球的消费者提供商品和服务,也就是说,网络经济时代下,市场营销范围不断扩大,企业想要提高营销质量,获得尽可能多的效益,必须要不断创新,从世界市场出发制定营销策略。

营销模式多元化

网络经济下,消费者的需求也变得越来越多,由于可选择商品的多样化,消费者的心理也趋向理性化。这个时候,企业想要实现发展,在同类企业竞争中占据主动,必须要紧紧抓住消费者的心理,并以此制定多样化的营销策略如构建社区群等,增强对消费者的吸引力,强化市场竞争力。

销售服务线上化

随着网络经济的不断发展,出现了各种各样的电商平台和服务网站,给企业提供了多元化的营销途径。当前,企业想要完成教育和品牌推广,不需要进入真实的市场环境中与消费者进行面对面沟通,而是在网络上完成交流。通过这种方法,企业能够实现“点对点”直接销售,免去代理商等中间环节,交易成本显著降低,同时还可以为消费者提供更加优质的消费体验,增强对消费者的吸引力。

网络经济时代市场营销转变策略

创新营销理念

在信息化不断发展的今天,如果企业不能做到与时俱进,仍旧坚持传统且单一的营销理念,不但不能满足消费者的个性化需要,还会阻碍自身的发展和进步。当前消费者拥有多元化的价值观,给企业市场营销工作提出了更高的要求,企业想要实现自身发展,必须要制定科学的市场营销策略,还要根据市场的情况及时进行调整。在这些因素的影响下,企业需要增强对外部信息的重视程度,应用信息技术按成信息的收集和归纳,为企业管理者决策水平的提高打下良好的基础,从而更好地把握市场状况和发展趋势,从而在激烈的市场竞争中取得先机。

注重大数据平台的应用

企业在市场营销过程中广泛应用信息技术,并且取得了很好的效果,其中大数据技术的应用更是意义重大。具体来说,企业应用大数据技术能够精准了解消费者的实际需要,然后通过网络平台向消费者推送喜欢的商品,不但能够帮助消费者了解企业文化,还能在消费者心中树立良好的形象。对于市场营销活动来说,应用大数据技术可以最大限度提高活动效率,有效规避不确定风险,保证企业收获尽可能多的效益。对于任何一个企业来说,形象的塑造都是必不可少的,当企业调整营销策略的时候,需要通过大数据技术完成宏观分析,有效避免因为盲目的市场营销降低企业形象的行为。还有,企业应用大数据技术能够了解到不同消费者的需要,为营销战略的制定打下良好的基础。

注重网络平台研发,创新促销策略

企业管理者需要认真分析互联网对市场营销的冲击,加强网络平台的研发,注重资金投入,助力企业线上营销的实现。如果企业自身规模较小,可以主动寻求和成熟平台的合作,如加入天猫商城、京东商城等,同时还可以实现线上营销与线下营销的有机结合,充分发挥互联网经济的优势。也只有这样,企业才能紧跟时代潮流,不断提升自身竞争力。

注重提高产品质量和服务

网络经济时代下,企业市场营销策略发生了很大的变化,但是无论营销策略如何改变,服务与产品都是最重要的,也是企业得以发展的依靠。所以,企业必须要把重点放到服务与产品的升级上。例如,企业在具体营销过程中,要认真考虑消费者的需要,从实际情况出发,采取有效手段不断创新营销策略,分析所在市场环境,准确定位产品价格,在满足消费者需要的同时不断提高市场占有率。同时,企业还要注重信息收集工作,认真分析收集到的各类数据,增强对客户群体的了解,从客户的需要出发完成产品生产。

采取措施提高营销技能

众所周知,我国以往的营销方式比较传统,产品销售过程受到时间和空间的限制,市场营销工作也只能在商品地域环境完成,更是缺乏对产品使用效果与用户满意度的宣传,产品受众范围得不到扩大,如果这一问题不能得到及时解决,很多产品所占的市场会被同类产品抢占。在网络经济下,企业市场影响工作面临着全新的机遇和挑战,企业生产出来的产品也会有越来越多的消费者。例如,企业可以建立微信公众号来展示交易和用户评论,还可以把新产品的各种性能发布出来,鼓励消费者积极参与,提出改进意见并吸收新会员,获取消費者对产品的反馈,同时企业还要定期组织交流活动,开展产品免费试用等,加强和消费者的互动与沟通,为抢占更多的市场打下坚实的基础。最后,企业还可以加强会员管理,利用网络经济的优势定期进行会员回访,实现消费者的准确定位,完成定位后加大宣传力度,不断强化消费者对企业的信赖程度,激发消费者的购买欲望。

有效规避市场营销风险

网络经济下,企业以及产品的信息都处在高速传播过程之中,一旦出现问题便会成为舆论热点,给企业的营销带来不好的影响 ,例如2016年奥迪事件出现后,在舆论的影响下,2017年奥迪销售量大幅下降。所以,企业需要注重品质的管理,同时还要判断网络环境下市场营销面对的挑战,采取一定的策略有效规避风险,维护好企业形象的同时促进企业的持续健康发展。

结 语

总之,随着互联网技术的发展,人们迎来了网络经济时代,这一时代背景下,企业市场营销面临着全新的机遇。对于企业来说,想要跟上时代的步伐,必须要创新营销策略,满足消费者的各种需要,提高经济效益的同时促进市场经济持续发展。

(吉林省征地事务中心)

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