以党史学习教育凝聚拼搏赶超的动力

习近平总书记指出，开展党史学习教育就是要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，教育引导全党同志学党史、悟思想、办实事、开新局。党史学习教育开展以来，西宁供水（集团）有限责任公司（以下简称西宁供水集团）深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，认真贯彻落实党中央决策部署和省市委部署要求，通过强化党的建设、完善制度机制、创新发展举措、提升服务质效，充分发挥5个党委工作部门、13个党支部、24个党小组、290名党员的战斗堡垒和先锋模范作用，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，全面履行城市供水水源地开发、水厂及管网规划建设、管网管理、水质管理等职责，水质综合合格率达99.7%，群众满意度达99.9%。党史学习教育与生产经营工作同频共振、深度融合的做法具有代表性，中央电视台新闻联播、人民网分别进行了宣传报道。

第一、坚持党史学习教育与提升政治素养相结合，筑牢企业发展的“根”和“魂”。西宁供水集团牢牢把握习近平总书记关于“通过加强和完善党对国有企业的领导、加强和改进国有企业党的建设，使国有企业成为党和国家最可信赖的依靠力量，成为坚决贯彻执行党中央决策部署的重要力量，成为贯彻新发展理念、全面深化改革的重要力量”的重大要求，始终坚持党对企业的全面领导，把强化党的建设作为锤炼忠诚干净担当队伍、践行“两个维护”的重要途径，在提升公司党委组织力凝聚力战斗力上下苦功夫、硬功夫，解决了国企党的建设弱化、淡化、虚化、边缘化的问题，筑牢了企业发展的“根”和“魂”。

坚持党的领导，把好企业发展的“方向盘”。始终坚持党的领导，进一步深化“党建管企、依法治企、改革兴企、科技强企、安全稳企、文化促企”“生态供水、安全供水、优质供水、智慧供水”“6+4”党建品牌，修订公司章程和33项党建及生产经营工作制度，把企业党组织内嵌到公司治理结构之中，明确和落实了党组织在公司治理中的法定地位。党委研究讨论成为公司决策的前置程序，认真落实党建工作分工负责制，建立责任清单、包联督导、总结考评制度，推动党委委员认真履行“一岗双责”，对下属13个党支部全程跟踪指导，从一开始就形成了一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局，实现了公司党建工作与生产经营的有效融合。

夯实组织建设，筑牢企业远航的“压舱石”。始终坚持夯台垒基、固本强基，公司党委委员每月深入联点党支部开展调研督导、参加组织生活、协调解决问题，督促指导成立3个新党支部，将原有的19个党小组调整划分为24个党小组，把党组织建在了项目上、建在了班组里、建在了重点工作中，把党史学习教育课堂搬到班组一线、施工现场；聚焦“五个基本”，大力推进以“班子建设、组织生活、制度建设、活动阵地、教育管理、档案管理”为主要内容的党支部“六个标准化”建设，所属党支部紧扣公司党建品牌和生产经营服务，主动查问题、抓整改、促提升，实现了基层党组织建设与生产经营的有效融合，成为团结群众的核心、教育党员的学校、攻坚克难的堡垒。

党员示范带动，成为企业前进的“生力军”。始终坚持严把质量，彰显示范带动，完善培养教育、发展考察、实践锻炼、政治审查、研究审核制度机制，党员队伍先进性纯洁性稳定性得到有效保证；组织党员赴延安、井冈山感悟我党由小到大、由弱到强的奋斗历程，赴上海见证党领导中国取得的举世瞩目成就，不断深化党员干部对党的认识，党员的荣誉感归属感使命感得到有效提升；设立“党员示范岗”、划分党员责任区、成立“党员突击队”“党员流动服务队”、开展主题党日、在职党员进社区活动等，让党员亮明身份，放大示范效应，公司4支共产党员突击队52名党员始终第一时间出现在危难险重事件的处置现场，以实际行动诠释了党员先锋模范作用。

加强群团建设，架起企业为民的“连心桥”。始终坚持党建带群建，以群建促党建，工青妇组织紧紧围绕公司中心工作，充分发挥职工在企业管理中民主参与、民主管理、民主监督的作用，打造了一支新时代懂技术、会创新，敢担当、讲奉献，有理想、守信念的产业工人队伍。公司工会、共青团、女工委大力开展岗位技能比武、打造“书香企业”，设立雷锋志愿服务岗、青年志愿服务队、青年文明号等，积极建设女工活动园地，组织开展征文比赛、读书分享等活动，引导巾帼建功本职岗位。公司女性员工在党员、先进工作者中的比例较2019年分别提升了34%、65%，在班组长中的比例较2018年提升了167%。

第二，坚持党史学习教育与践行党的宗旨相结合，推动为民服务的“精”和“实”。西宁供水集团牢牢把握习近平总书记关于“既要立足眼前、解决群众“急难愁盼”的具体问题，又要着眼长远、完善解决民生问题的体制机制，增强人民群众获得感、幸福感、安全感”的重要要求，坚持以人民为中心的发展思想，把解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作的出發点和落脚点，深入开展“我为群众办实事”实践活动，当好人民群众的“用水管家”。

转变理念，使服务更加“贴心”。公司党委始终把保障群众用水需求放在首位，为民服务理念更加“贴心化”。通过市民开放日、媒体开放日、召开用户座谈会等方式，主动征求市民群众、用水企业的意见建议，拓宽民意渠道，虚心开门纳谏；在提升处置效率上下功夫，建立“快速响应、快速处理、快速解决”的问题处置机制，提高环节管控、简化业务流程、缩短处置时间，做到用户满意；在提升服务温度上下功夫，成立专业志愿服务队，针对老旧小区管网老化造成的跑水漏水、工程施工停水期间居民用水等问题，走进社区、走进楼院开展应急救援、免费送水服务和专项排查，提供“暖心”服务，变线路清扫停电必停水为停电不停水，赢得群众广泛好评。

创新模式，使服务更加“便捷”。公司党委始终把用户体验和群众满意放在第一位，将新型供水服务与信息化的管理手段紧密结合，实施户表改造工程，实时、快捷、动态掌握用户用水信息，解决二次供水水质安全隐患，做到从“源头”到“龙头”的全程管控；加快“互联网+供水”建设，西宁供水手机APP、服务网站等实时为群众、企业提供费用缴纳、信息查询、故障报修等服务，真正做到了“让信息多跑路、群众少跑腿”；开设网站专栏、“8112112”24小时服务热线，与社区、城建多部门进行联动，建立水费营收、用户咨询、水表出户办理“一站式”服务窗口，多渠道、全方位、全天候地为人民群众提供用水服务，主动解决老旧小区管网改造等群众“烦心事”，为民服务模式更加“便捷化”。

提升质量，使服务更加“优质”。公司党委把解决群众“急难愁盼”问题作为首要任务，按照“以点带线、以线扩面”的工作思路，结合“我为群众办实事”实践活动，对市区1259公里管线、7000多个阀门井进行检查维修，完成花园台高位蓄水池和燕儿沟加压泵站工程、海南路加压站扩容改造工程等项目建设，有效缓解了东南部区域性缺水问题；针对群众对现有供水模式中二次供水水质不放心、老旧小区分摊水费高等问题，实施二次供水设施建设、市政老旧管网及户表改造等惠民工程，有效缓解了水费分摊等供水“最后一公里”问题，管网漏损率下降至7.41%。

第三，坚持党史学习教育与推动创新发展相结合，提升改革发展的“质”和“效”。西宁供水集团牢牢把握习近平总书记关于“要做创新发展的探索者、组织者、引领者，勇于推动生产组织创新、技术创新、市场创新，努力把企业打造成为强大的创新主体”的重要要求，坚持把深化改革作为推动企业发展的根本动力和必由之路，切实解放思想，破除利益藩篱，用创新的精神、先进的理念、优质的服务推动企业发展，实现了企业高质量发展。

完善运行流畅的内控管理机制。公司党委对标国内一流供水企业运营、管理及发展模式，结合自身发展需要，认真学经验、寻路子，持续深化改革，全面深化党建与生产经营深度融合、信息化与业务工作融合、目标与绩效管理机制、人才激励机制、管网管理运行机制、“大客服”机制、组织架构等7项改革举措，修订完善33项党建及生产经营工作制度，与现代企业发展相适应的制度体系初步建立，“依法治企”成为共识；积极适应市场化发展要求，扎实推进职称职级改革和薪酬制度改革，与现代化企业发展相匹配的管理机制和薪酬机制日趋成熟，有效调动了公司上下的工作积极性；完善供水管理保障机制，出台《西宁城市供水用水条例》《西宁市生活饮用水二次供水管理办法》，为依法开展供水管理工作、规范用水关系提供了坚实的法律保障，激发各类要素活力，开启了高质量发展新局面。

创新科学快速的智慧服务平台。公司党委坚持以大数据智能化为引领，以推动数字技术运用为抓手，以创新求突破，打造现代化生产、经营、管理模式。建立全国首家融合流量、压力、噪音三项数据联动分析监测的分区漏控预警系统，实现供水管道無人化实时监测；量身打造管网地理信息系统，通过GPS对供水管道和维修人员位置精准定位，提高了数据可视化能力，运营模式在西北五省领先；建成供水智慧水务平台、档案管理系统和人财物管理系统，打破了企业部门之间信息壁垒，实现了信息化、网络化管理；自主研发二次供水泵房高区变压器、软启动器一拖二运行模式、智慧化泵房上位控制系统及“变频无负压+水箱联合供水”“吸水井水位自动控制”“经适房加压站蓄水池液位自动控制”等新技术，提升了二次供水泵站工业自动化应用水平。同时，“基于水务大数据的西宁智慧水务解决方案平台”“饮用水管网末梢余氯在线监测平台”等三个项目已通过中国国家版权局的专利审核登记，开启了企业智慧化发展新局面。

优化服务高效的良好营商环境。公司党委自觉履行国有企业的社会责任，以用户服务需求为导向靠前站位、主动服务，对市委市政府《西宁市产业链“链长制”工作方案》等10项工作方案中涉及到的42家市级重点企业、150项重点项目相关用水事宜开展调研排查，出台《关于<西宁市产业链“链长制”工作方案>等10项工作方案的贯彻措施》，梳理5条产业链涉及的企业项目135家（项），市级重点企业42家，重点涉水项目24项，提出具体举措85条，全面优化办理流程、压缩业务办理时限、严格兑现服务承诺事项，将报装环节从原来的8个精简为4个，报装时限压缩至13个工作日，报装资料减少至4项，并实现容缺受理，2020年“获得用水”指标在全省优化营商环境第三方评比中获得第一名。