互联网背景下卫生院档案管理改革策略和模式创新

晁明方

摘  要：卫生院档案来源于自身经营管理及医疗服务实际，这些档案资料在卫生院具体工作开展中具有极强的指导作用，其能有效提升预案管理及医疗服务的整体水平。新医改背景下，我国开始在全国范围内建立统一的居民健康档案;对于卫生院而言，其更应在卫生院管理及服务中重视档案管理工作，以此来适应新医改环境发挥需要，改善医疗服务工作质量，促进卫生院的持续、稳定发展。基于此，本篇文章对互联网背景下卫生院档案管理改革策略和模式创新进行研究，以供参考。

关键词：互联网背景下;卫生院档案管理;改革策略;模式创新

引言

随着我国信息化建设的蓬勃发展，以医疗机构档案管理工作为代表，成为信息化建设发展的时代前沿。一方面卫生院档案数量、内容众多，亟待信息化技术的应用和帮助，提升卫生院档案管理水平;另一方面卫生院档案管理信息化建设是现代社会的必然发展趋势，也是社会大众的基本需求，符合卫生院发展的核心利益。

1档案管理工作概述

档案管理是档案馆（室）直接对档案实体和档案信息进行管理并提供利用服务的各项业务工作的总称，也是国家档案事业最基本的组成部分。而卫生院档案管理工作，实际上就是对卫生院中患者各种资料、医疗资料和管理资料等的管理，这些档案资料可为后期高层制定管理和发展决策、为卫生院单位内部的人力资源管理结构优化和医疗服务技术的创新发展等，提供有力的档案数据材料支持。

2档案信息化建设的地位

在快速发展的经济时代背景之下，人们的生活水平不断提升，这就使得人们对医疗技术的质量要求越来越高，也就意味着卫生院需要更好地做好档案管理工作。相比于传统的人工开展档案管理的方式而言，通过运用档案信息化的管理方式，不仅可以实现对档案资料的技术存储，还能够实现对档案资料的高效查找运用，十分符合新时代下卫生院工作对于档案管理的要求。因此，卫生院中的高层领导者应正确地认识到档案信息化建设的地位，将信息化技术合理地运用到档案信息管理工作之中，有效地降低档案管理人员的工作难度和工作量，使其能够运用信息化技术和平台，进行对各种医疗档案资料的实时高效管理。使医疗工作人员能够运用档案资料，为患者和社会居民及时提供医疗服务和优惠服务，促使卫生院医疗服务工作效果的高效提升，为卫生院的健康和长远发展奠定坚实的基础，随之有效地保障我国社会的健康稳定发展。

3新时期卫生院信息化与档案管理现代化现状及问题

3.1卫生院信息化系统及技术应用滞后

卫生院信息化改革为医疗工作的开展创造诸多便利，具有阶段性及持续性特点，要保证卫生院信息化改革能保持一定先进性与前瞻性，从而更好地为民众提供高质量医疗服务。然而，目前部分卫生院对新技术的运用缺乏了解，加之信息化改革资源投入不足，无法及时对信息化技术及内容进行革新，且相关信息化系统较为滞后，也致使卫生院档案管理工作难以紧跟时代发展的步伐稳步推进。这一问题在医疗机构中较为普遍，缺少足够资源支持与技术支持，极大影响了卫生院深化信息化改革，使部分卫生院信息化档案管理工作流于形式，未能从根本上发挥其工作优势，降低了卫生院档案管理工作的实效性，从而对未来阶段卫生院医疗服务工作开展形成阻碍。

3.2档案数量众多，存在重复性建档等问题

现代医疗体系的发展，卫生院档案种类与内容众多，在管理中未能将档案管理工作形成有效的管理体系，导致档案管理工作存在数量繁杂等一系列问题，同时还包含一些具有一定年限的纸质档案，对医疗机构档案管理工作的开展形成一定的阻力和影响。同时，基于卫生院档案管理内容相对多样性，导致档案类型众多，部分人员或者患者出现重复性建档等问题，不仅增加了档案管理工作的负担，同时也会对当前的档案管理体系造成一系列的冲击和影响。重复建档不仅需要额外增加卫生院医疗体系的资源占比，还会加重工作人员的工作强度，对医疗体系的发展，形成无法想象的阻力和困扰，引发更加严重的管理问题。

4互联网背景下卫生院档案管理改革策略和模式创新

4.1卫生院档案管理技术的持续更新

首先，信息化技术会不断得到升级和优化，从而为传统卫生院档案管理工作带来更多的助力和支持。以影像档案与电子档案为例，能够实现对传统档案内容的补充和升级，将单一化的档案内容进行有效充实，同时还能够实现档案数据的多元化和高效化。其次，除病患档案外，卫生院自身医疗体系人员同样能够补充对应的资料和数据，为后续的人才选拔以及管理规划等工作提供重要的支持和帮助。通过对相关档案数据进行分析和研究，为卫生院档案管理人员给予相应的帮助，能够最大程度降低对应的工作压力和工作负担。最后，借助档案管理技术以及管理设备的升级能够实现档案管理效率质的蜕变。例如，当病患进入卫生院后，利用面部识别系统能够实现对病患数据的精准识别，从而为后续的医疗举措提供强大的便利和支持，减少前期大量的准备工作，具有极为显著的医疗意义和服务价值。

4.2加大档案管理信息化建设的资金投入和技术支持

卫生院档案管理的信息化建设需要提升档案管理工作的地位，促使工作人员改变认知，这就需要卫生院在此方面加大资金投入。第一，提升档案管理工作人员的工资收入，制定合理的考核与奖惩制度，在信息化建设方面有突出贡献的工作人员要给予相应的奖励。反之，在此项工作存在懈怠行为的工作人员要予以相应的处罚，进而督促每一个工作人员能够更加认真工作;第二，档案信息化建设系统构建的过程中，资料的安全问题是一个重点问题，因此，卫生院需要加大资金投入和技术支持，设立安全机构建设的专项资金，做到专款专用，保证档案信息的网络安全;第三，积极进行技术引进，聘用专业技术人才结合卫生院的特点和需要进行卫生院个性化档案管理系统的建设，保证信息档案安全性的同时，也提升档案的应用价值。

4.3创新档案管理模式

卫生院的档案信息有着巨大的实际应用价值，是卫生院档案管理工作的重点。传统的档案管理工作当中，部门与部门之间在档案方面几乎没有共享，缺少交流与沟通，再加上档案的调用程序较为复杂，因此档案信息的实际价值并没有得到充分的挖掘。

结束语

总而言之，做好卫生院档案信息化建设，是保障我国医疗工作健康发展的重要前提。卫生院应正确与深刻地认识到档案信息化建设在卫生院档案管理中的价值及思维，制定出科学合理的档案信息化管理策略，使档案信息管理工作能真正被落实到基层之中，全面提高卫生院档案管理的工作效率和效果，从而为我国医疗事业的健康可持续发展奠定坚实的基础。

参考文献

[1]毛一晴.基本公共衛生服务项目对乡村卫生稳定协作的作用机制研究[D].华中科技大学，2019.001606.

[2]张丽娜.卫生院对患者档案管理问题的改革思路[J].兰台世界，2019（S1）：177.