新时代工会组织“五心”工程的探索与实践

张彦

摘 要：工会的基本职责是维护职工合法权益，它承担着教育、组织和服务职工的重大使命。近年来，三道沟煤矿工会不断进行制度探索和方法革新，实施了“耐心、恒心、爱心、诚心、熱心”的“五心”工程，有效地发挥出了工会相关职能的作用，进一步提升了工会工作的整体效率和综合能力，以此来更好地推动矿井的高质量、平稳发展。

关键词：新时代;工会;“五心”工程

习近平总书记说：“虽然时代在改变，但应要坚持走群众路线为方针，做到思想统一、团结群众，化解矛盾，增进感情，激发动力”。三道沟煤矿工会始终围绕着公司改革发展的全局目标，采取以职工为核心的工作方针，围绕团结、引导、服务、维护等重要策略，全面贯彻落实“五心”的精神，充分发挥党员的联络和纽带的作用。

一、“五心”工程的实施背景

（一）应对内外复杂形势的必然选择

十九大以后，中国特色社会主义迈入了一个新的时期。我国煤矿在新时代下，既要实现高质量发展，以及经济快速发展的同时，又要满足广大职工日益多元化的需求，劳动关系的主体也在不断的改变，加之环境和资源保护的需要，许多煤矿公司都在面临“走出去”的新难题，同时，市场的竞争也日益激烈，使得煤矿工会工作的难度和复杂性大大增加。在当前复杂、变化的新时代下，必须切实提高工作的实效性和紧迫性，以“依靠群众”为核心，以服务矿井和服务职工为中心，开展“五心”工程，以凝聚矿井发展的积极活力[1]。

（二）推动工会工作创新的重要举措

在新时代的背景下，做好工会的工作需要不断地进行改革。要坚持创新思路，积极组织“五心”创新工作，充分利用先进技术（劳动模范）创新工作室的作用，建立基层工作站（点）;认真开展师带徒传技、技术攻关、创新创效活动，等等。“五心”工程的开展，使工会的工作得到了切实的推进和创新，为煤矿的高质量、可持续发展提供了人力资源支持。

二、“五心”工程的内涵

“五心”工程，即耐心、恒心、爱心、诚心、热心，即对维权者要有耐心、对工作有恒心、对员工有爱心、对同事有诚心、对群众有热心。将“五心”的工作理念贯彻到工会组织工作的整个过程中，努力做到让党组织安心，让职工满意，让工会组织切实变成员工的“娘家”，让企业党委与员工之间架起一座温暖桥梁。利用“五心”工程，能够使工会组织的积极性、斗志、社会号召力都得以提高[2]。

三、“五心”工程的主要做法

针对当前新特点、新任务，三道沟煤矿工会把新时代工会开展“五心”工程的研究与实施当作全方位提升工会工作总体实力，帮助公司经济发展和变革找寻切入点，以“五心”管理为媒介，重视顶层设计、形成特色、内强素养、精确施策，从全方位提高工会的管理水准。

（一）顶层设计，建立“五心”工程管理工作机制

（1）完善依法维权机制

完善职工劳动关系协议制度，主动反映职工的意愿需求和职工意见主张，积极构建与安保、安监等单位职工维权维稳的信息系统互通管理机制，形成平等探讨、集体合同管理机制等，奠定职工的依法维权基石，进一步健全员工法律维权制度。

（2）加强厂务民主管理

在矿内设立矿务公布栏，在企业基层单位也要设立公示栏，定时公布，并自觉受到职工群众监管，并定期或不定期组织工作人员深入基层单位抽查矿务公布状况，发现重大问题及时指出并提出整改意见，以实现矿务公布与管理工作的标准化。

（3）坚持职工代表巡视制度

针对全年在矿井工作的不同时期，成立巡视组，并不定期进行对职工代表的综合巡查情况。例如，组织职工代表对员工饭堂不定期视察，从全方位掌握员工食堂的各项现象，并收集意见;举办有关劳动保障制度专题讨论会，广泛听取有关劳动保障制度用具计划、购买、发放、领用等各环节情况的汇报，提供建议，并指导有关部门认真做好整改。

（二）打造特色，拓展“五心”工程自选动作

加强全国劳动模范与工匠人才培养创新工作室建设，深入开展“三道沟煤矿最美工匠”的活动，培育了一大批有良好榜样带动功能的工匠人才，并体现出国家及煤炭行业技术名师等一些相关的先进榜样。工会应要良好的开展每月一次的科技创效标兵评选活动，这样可以有效地促进群众性科学技术创新创效活动深入开展，从而促进了经济价值和社会效益。

（三）内强素质，做实“五心”工程过硬本领

（1）做实关爱职工品牌

建立健全的扶贫职工档案，分类进行解困扶贫攻坚工作，做到因困施策、分类扶贫、精准脱贫。建立赴外开发职工服务站，努力办好送温馨、大病扶贫、金秋助学、免费健身体检等扶贫公共服务品牌。

（2）积蓄奋进力量“正能量”

积极参与组织三道沟煤矿的“守初心、担责任”诗歌朗诵会，相继举办了“奋战新征途追求新理想，迎春文艺教育联欢晚会”、迈进新时代“红歌献祖国比赛”、迈进新时代迎新春文艺表演和职业道德楷模颁奖等文体活动，这极大充实了员工的精神生活。

（四）加强学习，深化“五心”工程的理论建设

应要把政治建设工作摆在第一位。采用集中学习、指导汇报、听党课等形式，进行分阶段、全面覆盖的社会主义宣传教育和学习训练，以增强工会政治建设力量。

（1）落实全面从严治党责任

推动“两学一做”认真学习思想教育工作常规化、规章制度，扎扎实实深化展开“不忘初心、牢记宗旨”的主体培训工作，进一步强化对工会组织政治、思想、队伍、品德作风和规章制度的建立，将社会主义制度构建工作贯彻于始终。

（2）深化社会主义核心价值观教育

围绕重大时期节点、重要活动事项、工会的重要工作，充分运用网络、微信、报纸等新传媒平台，相关企业应要合理的开展“大学习、大调研”等一些相关的活动，这样能够更好地深化社会主义核心价值观教育，以此来综合提升工会干部的政治素质。

（五）强化组织，推进“五心”工程落地生根

（1）不断强化企业民主管理

建立以职代会和厂务开放会议为基础的企业民主管理体系，以通畅职工代表要求主张的途径。建设完善行政机关与工会联席会议、职工代表与职工会人员的提案意见、劳动关系协调制度等平台，并主动抓好各类劳动协调工作。

（2）推动民心工程落实落地

制定的重点惠民工程项目，将根据时序节点推进实施，11个惠民工程项目、23个代表的建议将全面实现。澡堂改建、班车开通、全员健身查体、员工疗休养病等一大批关乎员工切身日常生活的惠民工程都得以实施。

（3）积极维护职工合法权益

强化与其他部门的业务联络，并组建日常管理工作机制，联合对常见性、苗头性、普遍性的劳资纠纷案例开展分类研究。开展调研企业员工权利现状、领导干部带头的自主下访机制和“月度一专题，普法惠职工”维权服务宣传活动，开办“维权室”，引导企业员工学会运用合法的途径去反映和处理投诉[3]。

四、“五心”工程的实施效果

近年来，三道沟煤矿工会经过“五心”工程的高效运作，使工会工作越来越规范性、制度化，并达到了显著的成效。

（一）提升了工会整体水平

近年来，该矿的十六项科学技术研究成果夺得x集团公司等以上奖项;8项科技新研究成果夺得国家专利。矿井连续取得全省总工会“楷模职工之家”“全省劳务技能竞赛优胜工作单元”。矿工会连续夺得“楷模职工之家”、集团“优秀员工之家”、集团“优秀女工委”等光荣称号。

（二）促进了群众安全工作

群监员共从事工作2万～3万人次，预防遏制“三违”200～260人次，群监会举办深入开展“井下维安”保险监测检验社会活动40～50次，群众性“五心”工程工作创新成果90～100项;进行了井下采掘工作面及雨季顶板管理的综合巡查共40～50次，有效地解答了员工紧急困难，并得到了广大职工的共同赞誉;举办了“三违帮教”进课堂30～35场次，“三违”以及帮教员工数量同比减少了43%，这样能能够更好地帮助矿山的安全生产[4]。

总结

综上所述，三道沟煤矿工会组织是近几年来不断进行革新，采取了“耐心、恒心、爱心、诚心、热心”的“五心”工程，有效的发挥出了工會相关职能的作用，这样可以很好地使工会工作的综合能力得以提高，以此来更好地推动了矿井高质量、平稳发展。

参考文献

[1] 魏忠富，任中伟. 新时代工会组织“五心”工程的探索与实践[J]. 中国煤炭工业，2020（10）：73-75.

[2] 冯景战. 探索实施“五心”工程助推石油企业发展[J]. 山东工会论坛，2016，22（3）：27-29.

[3] 许然. 全力构建社会化帮扶格局——记发展中的北安市总工会[J]. 活力，2011（12）：35-35.

[4] 安晓文，孙忠良. 冀东油田工会"五心四有"建设研讨与研究[J]. 现代企业文化，2020（1）：9.