微信APP在手术室仪器设备维修管理中的应用效果

何昊翔

摘 要：探讨微信APP在手术室仪器设备维修管理中的应用效果。方法：2019年1月—2019年12月本院利用微信平台维修、管理手术室仪器设备（实施后），2018年1月—2018年12月未采取微信平台维修管理（实施前），对比实施前、后手术室仪器设备维修管理效果。结果：无菌情况、健康教育、基础护理、知识考核、物品管理评分方面，实施后均较实施前高，差异明显（P<0.05）;实施后存取仪器时间、仪器整理时间较实施前少，差异显著（P<0.05）;仪器误取率和仪器使用故障率方面，实施前分别是3.14%与9.10%，实施后分别是0.92%与5.91%，实施后较实施前低，差异明显（P<0.05）。结论：手术室仪器设备管理过程中，微信APP的应用，有助于护理质量提高，减少取仪器时间和仪器整理时间，同时能够尽量避免仪器误取，值得采纳、推广。

关键词：手术室;仪器设备;维修管理;微信APP

近年，高精尖的医疗仪器逐渐影响着手术微创化及数字化的发展，所以，手术室仪器设备运动直接影响着手术，甚至对医疗安全造成了严重影响，所以，需要进一步关注手术室仪器设备的管理[1]。随着微信使用范围的增加，为各个行业的发展提供了便利。为了更好地维修管理手术室仪器设备，本次研究针对微信APP在手术室仪器设备维修管理中的应用效果进行分析，具体如下。

1 资料与方法

1.1 资料

2019年1月—2019年12月本院利用微信平台维修、管理手术室仪器设备（实施后），2018年1月—2018年12月未采取微信平台维修管理（实施前），实施前、实施后均由30名护士负责操作;最小年龄23岁，最大年龄38岁，均值（29.69±1.21）岁。纳入标准[2]：年龄在20岁以上;自愿签署研究同意书;排除标准：不愿参与本次研究;中途选择退出;合并睡眠障碍。

1.2 方法

建立仪器设备维修管理微信平台：医院管理部分复杂指导，并在手术室内建立医护人员和后勤人员微信群，手术室护士长为群主，医护人员群由麻醉医师、手术医生、手术护理人员等组成;后勤人员群由仪器设备厂家管理者、手术仪器设备组长和手术室供应岗位人员等组成。首先，定期带领群内成员展开培训与学习，内容有微信APP使用方法。设备科人员将微信二维码粘贴在手术室仪器设备，在其出现故障后，要求医护人员群成员拍取仪器设备上的二维码，在对话框弹出后，上传仪器设备出现的问题及图片，并保修，后勤人员在收到保修消息后，马上实施维修。

1.3 观察指标

（1）评估护理质量评分，包括物品管理、无菌情况、知识考核、健康教育及基础护理，分值越高，说明护理质量越好，反之表示护理质量较差。（2）准确记录存取仪器时间和仪器整理时间。（3）统计仪器误取状况和仪器使用故障状况。

1.4 统计学方法

采取统计学软件SPSS20.0处理研究数据，（x-±s）用于表示计量资料，以t检验;率（%）用于表示计数资料，以x2检验;两组比较，差异明显（P<0.05）[3]。

2 结果

2.1 护理质量

较实施前，实施后无菌情况、健康教育、基础护理、知识考核和物品管理评分更高，差异明显（P<0.05）

2.2 存取仪器时间及仪器整理时间

存取仪器时间和仪器整理时间方面，实施后较实施前少，差异明显（P<0.05）

2.3 仪器误取率和仪器使用故障率

实施后仪器误取率及仪器使用故障率较实施前低，差异显著（P<0.05）

3 讨论

医院组成中，手术室具有重要作用，在实施常规手术的同时，还要进行抢救，其与患者身心健康、生命安全存在紧密联系。手术室内仪器设备有很多，类型复杂，价格高，因此对管理及维修提出了更高的要求。手术室医护人员是与手术室仪器设备接触最多的人员。为了更好地应用仪器设备，将设备潜在能力充分挖掘出来，增加仪器设备使用时间，减小成本，则需要在短时间内建立仪器设备维修管理平台[4]。近年，微信平台使用范围越来越广，同时被用于医疗机构中。院外实施延续性护理期间，利用微信可以及时患者交流、沟通，加快患者康复速度。针对工龄时间较低护士，在工作时间外，能够及时与具备丰富经验的护士沟通，促进其专业技能的提高，并掌握问题解决方法[5]。

本院于2019年实施微信平台管理手术室仪器设备，其有助于护理质量提高，而且可以使取仪器时间减少，而且可以尽量避免仪器误取及仪器使用故障等不良事件的发生。原因如下：微信平台属于新型的交流方法，其可以激发护理人员工作热情和积极性，针对管理中出现的问题及时改进。微信平台的应用有助于手术室护士护理质量提高，在发生意外事件后，可利用微信平台及时求助，尽量降低不良事件发生率。护理人员维修管理时，在发现故障后，需要利用微信平台向微信群中发送图片、文字等内容，能够降低因为传达错误、交流不畅等问题的发生。微信群是传播信息的主要方法，其可以在短时间内传播信息，减少存取仪器时间，促进工作效率的提高[6]。本次研究结果显示，无菌情况、健康教育、基础护理、知识考核、物品管理评分方面，实施后均较实施前高，差异明显（P<0.05）;实施后存取仪器时间、仪器整理时间较实施前少，差异显著（P<0.05）;仪器误取率和仪器使用故障率方面，实施前分别是3.14%与9.10%，实施后分别是0.92%与5.91%，实施后较实施前低，差异明显（P<0.05）。由此可见，微信APP的应用，有助于护理质量的提高，尽量避免仪器误取的出现，确保良好的管理效果。定期组织仪护士学习仪器有关内容，以往培训主要是使用方法，而仪器的保养及操作内容主要由厂家維修人员进行，该方法对于人员的整体调动并不理想。利用微信APP定期对护士及厂家维修人员共同学习和培训，使得以往培训模式改变，使护士主动参与其中。

手术室仪器设备管理过程中，结合微信APP可促进护理人员护理质量的提高，减少仪器存取时间及仪器整理时间，使仪器误取及使用故障等不良事件发生率降低。主要是由于微信APP平台中包含了关于手术室仪器维修管理的内容，帮助手术室护理人员进一步认识仪器维修管理的重要作用，激发护理人员工作热情和积极性。及时更新管理中存在的问题，并提出改进对策。不良事件发生后，根据APP中提供的处理方法对不良事件进行处理，能够获取显著效果。护理人员维修管理过程中，在发现问题后，及时向微信APP中上传相关内容，并与参与手术仪器设备维修管理人员取得联系，从而弥补以往管理的不足。

近年手术室仪器设备逐渐增多，而且价格高，零碎部件有很多，而这些仪器设备科促进手术效果的提高，改善患者痛苦，在手术量日益增多的同时，手术仪器使用率越来越高。手术期间，以往仪器故障发生后，通常采用电话报修方法，但是因为仪器电话沟通不理想，或者设备科无法维修，需要与厂家取得联系，进而延长了维修时间。采用微信APP平台，能够尽可能地减少仪器设备维修时间，及早正常应用仪器设备，确保手术患者的安全性。在外科手术微创化及数字化飞速发展的背景下，外科医生越来越重视手术仪器设备。手术期间，一旦发生仪器设备故障，则会增加维修时间，进而影响了手术的顺利进行。手术医生的情绪也会对手术造成影响。采用微信APP能够方便医护人员之间的交流，更好的传递信息，方便厂家及早维修。以往培训主要是在使用前进行，包括仪器设备保养及操作。通过微信APP管理后，能够利用软件组织护理管理人员学习和培训，从而促进护理管理人员综合素质的提高，确保手术室仪器设备维修、保养正确，尽量避免故障的发生。

总而言之，手术室仪器设备管理过程中，微信APP的应用，有助于护理质量提高，减少取仪器时间和仪器整理时间，同时能够尽量避免仪器误取，值得临床进一步采纳、推广。

参考文献：

[1]杨程炜.微信在手术室仪器设备维修管理中的应用[J].中医药管理杂志，2019，27，295（12）：7172.

[2]许建峰.微信平台在手术室内部管理中的应用体会[J].中医药管理杂志，2018，26，275（16）：168170.

[3]邓君，桑英，彭玉兰.微信平台在手术室护理实习生教學管理中的应用体会[J].岭南现代临床外科，2019，19（3）：376378+383.

[4]洪霞.微信平台在手术室内部管理中的应用[J].中医药管理杂志，2019，27（9）：6869.

[5]王晓娟.微信管理平台在手术室护理质量管理中的应用[J].中医药管理杂志，2018，26（13）：5960.

[6]罗小菊，谢佩珠，陈章娣，等.微信平台在眼科手术室与供应室器械一体化管理中的应用[J].中国临床护理，2018，10（5）：4548.