中小企业创建标准化良好行为有关问题研究

应仁爱

Study on the Problems Related to the Establishment of Standardized Good Behavior in Small and Medium-sized Enterprises

Ying Renai（Wenzhou Technical Testing Research Institute for Quality）

Abstract： In the business practice of enterprises， it is of great practical significance to promote the standardization construction of their own production and management for the progress and development of enterprises. Therefore， it is necessary to emphasize the analysis and discussion of relevant contents， and clarify the specific factors affecting the standardization construction as well as the solutions. From the point of view of the development of small and medium-sized enterprises at the present stage， the realization of standardized operation is of significant value for obtaining market recognition and reducing operating costs. Therefore， small and medium-sized enterprises need to actively create standardized good behaviors to promote their own standardization， standardization and professional development. This paper analyzes and discusses the problems related to the establishment of standardized good behavior in small and medium-sized enterprises in order to provide guidance and help for the practice.

Key words： small and medium-sized enterprises， standardized， the problem

在企业发展过程中，标准化体系建设是企业标准化现实工作中的重要一环，是企业技术进步和管理加强的重要手段[1]。就目前的市场经济大环境分析来看，企业竞争在不断地加剧，所以企业经营和发展的压力在显著增加。推动企业标准化体系建设，对企业的生产经营标准进行规范，同时激励企业向标准化体系的相关要求靠近，这样，企业标准化、行业规范化实践效果会更加突出。对企业标准体系建设工作进行分析，企业的标准化良好行为对标准体系建设和推进有显著的影响，所以分析研究目前中小企业在标准化体系建设过程中的标准化良好行为相关问题，对于实践工作开展帮助巨大。

1 中小企业标准化良好行为的体现

在中小企业的发展实践中，有不少企业基于标准化，对自身的技术、管理等方面做了改变和提升，这些基于标准化的行为实施便可以称之为标准化良好行为。就目前的实践研究来看，中小企业标准化良好行为有两个方面的显著价值：一是标准化良好行为对于企业自身的标准化改进有重要的意义，这能够有效地促进企业标准化发展[2]。二是标准化良好行为在企业经济效益提升方面有突出的现实意义。通过采取标准化良好行为，企业自身与行业标准靠近，技术应用、工艺采用等更具专业性和标准化，这样，生产实践中的材料浪费等问题有效解决。而且基于标准化工作生产的产品，其质量显著提升，市场认可度也会显著提高，所以企业在市场竞争中的表现会更加突出。

2 中小企业标准化管理存在的问题以及原因分析

在外部政策环境不断改善的情况下，我国中小企业的发展环境不断优化，所以中小企业获得了显著的发展。分析研究我国目前的中小企业发展，会发现仍处于不成熟阶段，发展质量还有待提升[3]。基于企业标准化管理，对目前的中小企业进行分析发现其存在着非常显著的问题：（1）企业的标准化经营整体比较弱，主要体现在生产经营控制方面。（2）企业标准化经营的意识不强，因此在发展实践中不注重企业标准化建设。

基于两方面的问题做分析，发现出现上述问题的主要原因有：（1）企業实力的限制。标准化建设需要人力、物力、财力，而中小企业自身实力不足，因此在标准化发展中往往会因为自身实力不足受到限制[3]。（2）企业自身的不重视。部分中小企业在发展中没有意识到标准化的突出价值，所以经营过程不强调标准化，这导致企业标准化建设与社会实践严重不符。

3 完善中小企业标准化建设的策略

在激烈的市场竞争大环境下，中小企业要获得市场的认可，需要基于市场以及行业的标准进行自我蜕变，积极地实现标准化建设，这样，企业才能够紧跟时代发展的步伐，获得市场认可，并实现进一步发展。基于中小企业的经营现状，要完善自身标准化建设，需要从如下几个方面开展工作。

（1）需要强调观念的转变和素质的提升，这可以为标准化工作的主动推进提供良好基础[4]。思想观念是行动的指南，如果中小企业在经营实践中没有标准化的认知和基本思想，那么标准化工作的具体开展势必会困难重重。基于此，中小企业在标准化完善中需要强调工作人员的学习，使其对国家有关标准化的政策方针、法规以及标准化的相关工程技术知识等有全面的认知。这样，在工作实践中，工作人员规划、制定相应工作计划时会以标准指标为参考。因此，标准化工作的实际效果会显著提升。当然，在标准化建设工作中，人员还需要具备一定的协调管理能力以及语言文字表达能力。这样，工作开展的整体有效性会更加突出。简言之，思想观念是标准化建设的基础，所以强调标准化学习，改变思想观念、提升综合素质意义显著。

（2）需要基于企业实际情况实践标准化体系建设。在企业发展实践中，标准化体系建设虽然有利于企业的发展和进步，但是体系建设需要和企业实践相结合。这样，标准化建设的实际价值才会更加突出，否则会适得其反。就目前的分析来看，企业的管理目标不同，发展要求不同，在标准化建设的过程中，组织、协调工作的开展会有显著差异[5]。在标准化建设实践中，工作开展需要以企业的正常、有效运转为基本前提，如果为了追求形式上的标准而忽略了企业运行的常态化，那么标准建设会让企業陷入困境，这对于企业而言是非常不利的。基于此，要真正地实现企业标准化，在企业运行保障的基础上实现标准化，这样，企业标准的价值和意义发挥才会更加显著。

（3）强调质量管理体系的建立健全，从而促进标准化工作获得进一步发展。对企业的标准化发展进行分析会发现其与质量管理是密不可分的[6]。就产品标准而言，其体现在质量方面就是质量管理项目的具体化和定量化，在管理实践中，企业管理目标实现的重要保障便是企业管理标准以及工作标准。就企业的生产来看，不管是产品的具体生产还是检测，其使用的方法以及标准等都是通过科学分析和计算的，是被具体化和定量化的内容，这对于生产控制和检测确定有突出的现实意义。总的来讲，在企业经营管理实践中，工作的具体开展需要严格进行质量控制，而基于质量控制的具体要求需要构建完善的质量控制体系，并基于该体系开展一系列的质量控制工作，最终的生产标准化才会实现进一步发展。

（4）需要关注企业工作中的标准化监督检查。监督检查是企业工作实践中控制质量的重要工作，与监督检查的标准有密切的关系[7]。如果监督检查的标准与行业标准保持一致，那么通过监督检查的产品则满足了行业生产标准;如果监督检查的标准是企业基于相关要求制定的生产控制标准，那么通过监督检查的产品则是满足一定要求的产品。在监督检查工作实践中，基于企业的定位和产品标准要求对监督检查工作的标准进行界定，并将其固化执行，最终通过检查的产品将满足有关质量标准的要求，能够在市场中顺利流通。

（5）在企业标准化建设实践中必须要充分地发挥高层的领导作用[8]。正所谓上行下效，高层领导的思想和行为会对下属的具体工作产生影响。在中小企业的标准化建设实践中，高层领导带头强调标准化，并对下属部门的标准化工作提出要求，这样，企业整体的标准化工作氛围会更加浓烈，这对于标准化工作开展和效果提升有非常突出的现实意义。

4 结束语

综上所述，企业标准化良好行为对自身的标准化发展与进步是有显著价值的，所以中小企业在发展过程中一定要不断地完善自身的标准化建设。本文对中小企业标准化良好行为的相关问题做分析与讨论，最终的目的是要指导实践工作，以期实现标准化经营，最终获得市场认可。

参考文献

[1] 张宏图. 电力企业标准化良好行为建设研究[J].中国标准化，2019（22）：253-254.

[2] 宋美霞.标准化良好行为在国网供电企业增效中的运用[J].中国中小企业，2019（9）：118-119.

[3] 马百彦，黄青.新版企业标准体系对标准化良好行为企业创建活动的影响[J]. 中国标准化，2020（4）：139-143，156.

[4] 冯曹冲， 李一， 吕胜男，等. 浅谈标准化良好行为中的“1+4+1”理论[C]// 第十七届中国标准化论坛， 2020.

[5] 张守峰.中小企业内部控制存在的问题及对策研究[J].财讯，2019（14）：53-55.

[6] 宋瑾.中小企业内部控制存在的问题及对策研究[J].财富生活，2020（8）：61-62.

[7] 孙静.中小企业会计规范化问题研究[J].河北农机，2019 （1）：108-108.

[8] 陈本峰，冯帝文. “标准化良好行为企业”的实践与创新[J].石油工业技术监督，2019（6）：38-42， 46.