探索服务职工双创新模式

本刊记者_张明蕾

在今年3月召开的湖北省职工双创交流会上，构建“1+2+6”职工双创服务体系被首次提出。1个中心，即项目数据库；2大平台，即“工友杯”职工双创大赛和省职工众创空间；6类专项服务，即企业调研、金融服务、人才服务、科创服务、管理服务和合作服务。“这些工作我们此前也在做，但没有形成完整的服务体系。”省职工众创空间负责人介绍道。

一个中心

“工友杯”职工双创大赛挖掘出了一大批项目，今年湖北省总工会将以建立“管家+专家”“线上+线下”职工双创服务体系为目标，以全省职工双创工作的“数据家底”为基础，建立全省统一的湖北职工双创工作数字化服务平台，逐步实现“工友杯”参赛项目全部纳入数据库管理。

建立“一中心、多节点”的项目服务机制，重点建设项目数据库，即1个省级工会数据中心库和17个市州工会数据子库。中心库和子库由省职工众创空间统一建设，省市两级工会根据属地原则，各自分别管理运行，实现资源共享、信息互通，为职工双创项目量身打造“数字管家”。据悉，被纳入数据库的项目不仅包括历届“工友杯”参赛项目，还包括省职工众创空间入孵企业和工会重点帮扶对象，如困难职工、下岗职工等群体的双创项目，及工会推荐的项目。和以往的参赛项目信息表相比，数据库多出了项目发展情况、近期需求等回访记录，还能对企业营收情况、带动就业情况、融资情况、工会成立和会员数量情况等数据进行统计分析。

六类专项服务

开展企业调研，摸清双创项目发展现状和需求，是探索建立职工双创服务专项工作机制的基础。省职工众创空间组织邀请创业导师、投资人、专家团队等组成课题专班，赴各市州、有关大企及高校开展专题调研。

“今年4月，课题专班带着详细的调研表，回访了武汉的十个项目。5月，大家分成了两队，每周能回访16-20家。”光谷创业咖啡负责人介绍道，调研表只是辅助，面对面“问诊”才是重点。每周六课题专班会进行集体“会诊”，分析项目共性需求，并为项目指定导师，及时对接，提供个性化服务。据悉，今年省职工众创空间将以点带面，对全省职工双创项目展开回访，预计线下回访400家，线上回访600家。

开展合作服务，组织政、产、学、研、用各界代表开展相应的产销、供需对接会，搭建全要素、全方位的职工双创成果对接平台，进一步推动产业链协同合作、产销衔接、互惠共赢。加强内循环合作，提升产品品质，利用各平台（扶贫平台、电商平台等），帮助湖北省职工双创产品及脱贫地区农副产品打开销路。据介绍，今年省总工会将采取线上线下相结合的方式，开展10场项目成果对接活动。为了充分调动地方工会开展职工双创工作的积极性，活动将以省总工会为主导，尝试与地方、部分大企、高校和行业工会合作协同联办，按照“一主引领、两翼驱动、全域协同”要求，拟在襄阳、宜昌各办1场，汇聚整合各地各方优势及资源，促进及深化全省全域政策互通、信息联通、企业融通和产业协同。

同时，切实做好试点推动，计划在全省每个市州选择一到两家有发展潜力、成长性好的企业，提供双创技术支持、众创空间分享、引导投资辅助、专业人才培育、资源深度整合等职工双创“全链条”服务，不断总结试点工作经验，努力推进服务专业化、标准化、规范化，积极探索服务全省职工创业创新的有益模式。

课题专班调研回访双创项目