职业优势的“正确使用”

2021-06-17 20:25周琪
人力资源 2021年6期
关键词:长板护城河木桶

周琪

许多职场人都在不停地寻找成功的路径,也在不断地反思,自己当下做的工作能否为将来的成功铺路。持续的发问,也许会到达一个落脚点:要不要换工作。由于对成功的向往,对现状的茫然,对未来的迷失,可能落脚点不是在要不要换工作的问题,而是在你的优势问题。我们究竟该如何选择工作?如何在工作岗位上取得成功?

要做到“扬长避短”

在前几年,管理学界非常推崇短板理论,即一个桶装水的多少,不取决于木桶的长板,而取决于木桶的短板,水最多装到短板的高度。因此,我们应该重点修补“短板”,消除“短板”的限制瓶颈。但是,在市场定位中,营销者不能遵守这个“木桶原理”,不应该太关注木桶的短板,而是要集中注意长板,找出最长的长板,甚至把长板加长,让长板的作用发挥到极致。至于短板,可以等有了足够的实力以后再慢慢修补。这就是“长板理论”,也叫“反木桶原理”。

以战国时代田忌赛马为例来说明。在这个典故中,田忌的三匹马分别都不如齐王,如果按照“木桶”逻辑,田忌赛马成绩的好坏取决于他最慢的那匹马——这马比齐王的任何一匹马都要慢,田忌必输无疑。谋士孙膑提出的赛马策略大家都知道:让田忌用自己的下等马去与齐王的上等马比,用自己的上等马与齐王的中等马比,用自己的中等马与齐王的下等马比,结果当然是田忌赢得比赛的胜利。从这个案例中我们可以体会出“长板理论”的核心效用,那就是短板不短,长板更长,长短各有其用,以奇胜,以正合。

能否最大限度地发挥自身的优势,是职业生涯成功与否的重要标志。如果要获得成功,在职业选择方面就要扬长避短。若你的性格和天赋只适合做某一些工作,那就不要勉强自己,而要在平凡的工作中做得比别人更好。不要觉得自己做的工作是平凡卑微的,要知道,工作本没有高低贵贱之分,只有适合和不适合之分。所以即使适合你的是一份最普通的工作,也要孜孜不倦,兢兢业业,把这项普通的工作开拓成一项有意义的事业,并尽可能地学会这项工作中的所有知识和技能。因为任何非凡的成就都只属于那些心志专一的人,属于那些一旦目标确定就百折不挠的人。

我母亲的一个老朋友是一位为人忠诚、沉默寡言的人,在行政部门干了十几年,既没什么成绩,也不为人注意,可他在快退休时却研究起考古来,退休后竟先后发表了不少文章。这些文章引起了社会的注意,不久他又出版了论文集,这让以前的同事们惊讶不已。有人就问他,怎么以前没发现你还有如此巨大的潜能呢?事实上,并非看起来沉默寡言的人就是庸庸碌碌的,他们也有着自己的长处,只不过长期为不适合的职业所桎梏,没能发挥出来。

一旦摆脱职业不匹配的限制,让自己有了发展长处的机会,即使时间迟了一些,但扬长避短也可以让人获得事业上的成功。

要想做到扬长避短,需要了解自己的优缺点。唐太宗李世民曾感慨地说:“人苦不能自知耳!”可见要了解自己是很难的。每个人在求职中都需要自信,但过分的自信就是妄自尊大。过高地估计自己的能力,也必然会导致自己的失败。唯有正视自己,了解自己的优缺点,优点和长处毫不夸张,缺点和短处毫不掩饰,才有可能在事业上取得成功。

职业心理学在大量实验的基础上,总结出了一些基本规律,可以帮助你了解自己的优势所在。比如,当你看到别人在做某件事时,心里会产生一种被召唤感——我也想做这件事;

当你完成某件事时,心里会产生一种非常愉快的欣慰感——我还可以把这件事做得更好;你在做某类事情时几乎是自发且无师自通地就能将其完成得很好;你在做某类事情时不是一步一步艰难地前进,而是行云流水般地一气呵成……

空有长处不能表现出来仍然毫无意义,只有善于“扬长”,我们的能力和优点才可能被别人认可。对一名求职者来说,如果你的“长”得不到有效的“扬”,就会失去很多的机会,带来的后果也是比较严重的。在职业细分化的时代,人与人相互间的合作成本越来越低,尤其注重发挥一个人的顶端优势。所以在求职过程中表现出自己的长处和优点,让择业对象能充分注意到你的长处,不论是对你眼下的成功求职,还是对你未来的职业发展,都是很有益处的。

扬长“SIGN”模型

优势理论创始人马库斯·白金汉告诉我们一个简单实用、可以帮助自己找到长处、强项、优势的“SIGN”(信号)模型。也就是说,你循着这样的“信号”思考,就能够找到自己的优势所在。“SIGN”模型其实就是4个单词的首字母,分别是Success、Instinct、Growth、 Need。

Success——就是你在某个方面自我效能感强,你有信心做成功。跟别人聊什么话题让你更有信心/你在哪些方面能够指导别人/别人常常向你请教哪些方面的问题/你在做什么事情的时候,不会感到焦虑和担心……

Instinct——在某些事情上,还没有开始之前你会感到迫不及待,直觉上就想尝试。你在什么事情上很少拖延/完全没有工作任务的情况下,你会自主自发地去做什么事情/

你宁愿放弃休息的时间也要去做的事情是什么……

Growth——在做某些事情的过程中,你很专注,求知欲强,学得很快。做什么事情会让你感到时间过得飞快,沉浸其中,甚至忘记了吃饭/做什么事情的时候,会让你暂时忘记了“刷手机”/你做什么事情不容易感到疲倦……

Need——在做完某個事情之后,你有真实感和满足感。做什么事情让你感觉“无论结果如何,做这件事本身就是奖赏”/做什么事情让你有 “如愿以偿”的感觉……

总体而言,在一些事情上,你感到很强大,循着这样的方向,有很大可能找到自己的优势。如果你很难找到自己的优势,是不是你“遇到”它的方式不对?除了寻找“SIGN”,你还可以向你信任的师长和朋友,询问以下问题:我有什么优点,为什么/我身上有什么不同于别人的特质/你最欣赏或者佩服我哪些方面/我做什么事情的时候最兴奋最忘我/我曾经做过的哪件事情,让你印象深刻……

如果你很难找到自己的优势之处,好像是什么都做不好,那很可能是你“遇到”它的方式不对。举个例子,有些同学数学不好,很可能是因为没有遇到一个好的数学老师。当然这也不完全是老师的错,因为老师面对班里的学生很多,只能用一个方式面对所有学生,肯定是有不适合每个人的情况。

以我自身为例,我在小时候数学没有学好,而高中化学课又经常用到数学,所以我有点丧失了信心,总是在课堂上心不在焉,导致成绩不及格。后来,我们班级新换了一个数学老师,她问我是否愿意接受一个条件,她愿意利用课外和午餐的时间为我补习,但是我必须坐到教室的前排,并全心投入到数学的学习中。补习了一段时间,我很快就发现,只要能够集中注意力,那些知识并不难。更让我吃惊的是,一点点的进步竟然让我喜欢上了数学,成了班级里成绩最好的学生。

之所以有这样的变化,是因为我的数学老师发现我既然能够在别的科目上取得不错的成绩,如果我不是在数学课上偷懒的话,一样也能取得好成绩。老师也意识到我在传统的课堂情境下不太适合,所以她愿意花时间单独辅导我重新学一遍。每个人都有不同的学习风格,有的人希望老师多说话,因为他们靠听觉学习。有的人是看到老师在黑板上的板书就会精神抖擞。所以对一些学生来说,老师可能讲得太多,而对另一些学生来说,老师又可能讲得太少。培养能力的关键在于接受自己的学习风格和学习方法,并用这种方法尽可能地多开发自己的兴趣。

所以,我们在根据以往的经验考虑个人优势的时候,对自己的判斷可能是正确的,也可能是错误的。如果你怀疑自己在某些方面的天资,就要考虑一下这种怀疑是怎么形成的,是不是受到了环境的极大影响?是不是当时的环境不太适合你?有没有发展这些天资的其他方法?你还有哪些从来没有被挖掘的天资呢?所以,继续发掘优势的唯一办法就是多尝试,直到找到它。

我们知道了如何“扬长”,同时也要知道如何“避短”。比如有些事情,我屡次尝试,但几乎都失败了/别人告诉我需要在这类事情上有所改进/我从来没有在这类事情上得到过奖赏或者认可/我想办法避开此类事情/ 我不得不打起精神来去做这类事情。

年轻人在选择专业、职业发展方向的时候,以上的事情应该是被绕开的区域。如果你不小心已经在这样的领域工作了,还可以考虑跟那些喜欢做此类工作的人合作,也许他们还能告诉你有什么方法和技巧可以快速有效地去做,你就不用花太长时间跟这类事纠缠了。当然,你越是了解自己的优势,越有机会有能力逃离你的“弱势”领域。

需要提醒的是,这里的“避短”并不是逃避责任的借口。你要看看在你回答这些问题的时候,是不是出于懦弱而不想承担责任?轻易说出,这个我也不想做,那个我也没兴趣,总是憧憬一个衣来伸手,饭来张口,得来全不费功夫的世界。如果是这样,纵然有天大的才华,也会被懒惰和逃避埋没的。那么,我们该如何发现职业优势并加以利用呢?

●建立自己的“护城河”

投资圈的朋友喜欢谈公司的“护城河”,所谓的“护城河”是公司独一无二的商业壁垒,能够让他们在市场上保持竞争优势。职场也是一样,有“护城河”的人,工作中能取得更好的业绩,职业发展也会更加如鱼得水。建立你的“护城河”,也就是找到你的职业优势,围绕优势去建立专业能力的壁垒。

如果你是互联网的后端开发人员,写代码既快又优雅,很少出bug,那么会“写代码”就是你的“护城河”;如果你是一家保险公司的理财规划师,拿到了保险领域比较高级别的荣誉并且考取了理财规划方面的证书,那么“专业理财规划”就是你的“护城河”;如果你非常擅长处理人际关系,并正在从事销售行业,业绩突出,那么人际交往就是你的“护城河”。

●理解“职业优势”

职业优势,它不仅仅是你表现出来的突出能力,也包括你做事的风格甚至思维方式。我们经常说,职业发展要立足你的天赋优势,因为你的天赋决定你的思维感知和行为的模式,你需要找到自己的天赋,才能发现自己在哪些方面更容易获得成就。所以,要说职业优势是怎样形成的,一个简单公式就是:职业优势=天赋×投入。在你具备天赋的领域里,不断地投入训练,就会形成属于你的竞争优势。在你还没有主动的职业规划意识的时候,你的职业优势的形成,可能更多靠的是运气和偶然。

我认识一个男孩非常喜欢打游戏,恰好他是一个有系统思考和创新思维偏好的人。他会一边打游戏,一边从游戏顶层设计的视角去研究游戏,投入了很多精力在里面。前些年游戏产业发展很快,人才需求也很大,所以他毕业后就进入了游戏公司做游戏策划,不到三年时间,就做到了策划总监。但不是所有人都这么自然而然地发挥自己的优势,说不清楚自己的优势是什么。

有的人是 “迷茫派”。 上学的时候不满意自己的专业,上班了之后不满意自己的职业,但是自己适合什么却不知道。出现这种情况,通常是以往一直按照别人设计的轨迹去做事,很少探索自己的天赋和优势。

还有的是 “疑惑派”, 对自己的优势有些模糊的概念,但是并不清晰,或者一直没有找到让自己满意的答案。在自我优势定位上遇到困难,有两种常见陷阱,分别叫“外向者陷阱”和“内向者陷阱”。

通常来说,性格外向的人更容易找到自己的优势,因为他们有更多的能量去向外探索尝试。他们在试错的过程中,有可能找到自己的优势,但是外向的人也往往因为有很强的环境性和延展性,更有可能被外部任务驱动成一个万金油,不能围绕自己的核心天赋去积累优势。

而内向的人遇到的问题往往是低估自己,自信心不足,忽略自己的天赋和优势,再有就是老喜欢靠自我探索,很少与外部互动。缺乏外部的有效验证,也很难找准自己的职业优势。

最后笔者想要提醒的是,在探索过程中,你除了会知道自己的天赋和优势,也会知道自己的短板。你没有必要跟短板较劲。如果某个岗位需要的重要能力恰好是你的短板,你应该把它排除。你更无须被短板吓跑,因为事实上所有能力都可以通过训练提升。比如一位创业公司的创始人,他特别擅长战略布局和业务规划,但是性格有一些内向,不善言辞,可是他的工作要求他参加路演讲商业计划书,他的公众演讲能力完全可以通过阶段性的刻意训练去提升。我们可以绘制一张属于自己的“优势说明书”,如果熟悉你的人看到你的“说明书”后,都认为这就是你,那么恭喜你,你已经抓住了自己的核心优势。

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