关于加强业扩廉洁管控，助力电力营商环境提升的思考

左家意

摘要：随着新社会的飞速发展，国家的现代化建设也有了很大的改变，电力营商的环境也有了越来越大的提升空间，并且要想贯彻党的建设，就需要把党的政治建设放在第一位置。而现在，优化电力营商的环境已经作为重要的一项政治任务，并且需要在优化环境的过程中落实每一项任务，进一步地提高办电的效率。并积极地发挥出党的领导作用，调动起党和群众的积极性。对此，本文针对优化电力营商环境等内容进行一系列的分析。

关键词：管控;电力营商;分析

一、引言

业扩工程对于营销廉洁管控来说是一个十分重要的关键点，从近几年的发展情况来看，优化电力营商环境这一工作也在不断地持续推进中，而在推进的过程中，每一个领域所存在的风险也在逐渐加大。因此，如何加强业扩廉洁的管控，助力电力营商的环境现在已经成为了每一家供电企业部门所需要解决的难题。所以，本文对优化电力营商的环境等内容也做出讨论，并提出一些合理的建议。

二、提升电力营商环境的主要原因

对于人们的生活来说，电力是一种最基础的资源，特别是在现在的经济社会中，更是对电力使用的很频繁，而为了能够进一步促进国家供电企业部门的发展，就不仅需要对电力营商的环境进行优化，还需要让电力这一领域的发展水平逐渐提高。而从具体的实施方向来看，优化电力营商主要的意义是：（1）优化电力营销可以让电力企业部门在国际上有着一定的地位，竞争力能够提高起来，特别是对政府之间的合作，尤其能够利用国家目前所处于国际上面的影响力度，以此来引入大量的商人和资源，并形成更加深入的国际合作关系，让国家的电力企业部门能够快速地走在世界的前端，以此来进一步地增加电力企业部门的经济利益。（2）在新的时代背景之下，不仅需要促进国家电力企业部门的一些转型发展，还需要保证市场投资所需要的环境是能够达到电力发展标准的，以此来让电力企业部门的竞争力提高，特别是对于一些能够持续性发展的电力企业部门来说，在财政收入以及社会效益来说有着十分深刻并且全面的影响。（3）电力企业部门还需要努力的强化市场监督理念在电力企业发展时候的一些作用，并需要不断的让政府的管理和服务的水平提升起来，不断引进一些新的监管方式，以此来让各部门的职能都能够变得协调。[1]同时，对于监管方式也需要进行创新，不再沿用过去传统的监管方式。最后，在进行市场监管改革的过程中还需要进行多层次以及从多个角度进行观察，以此来保证国家的新型电力发展模式是比较国际专业化的。

三、对主力电商环境提升的讨论

（一）电力供需力度能够达到标准

电力企业部门在地电力进行管理的过程中，必须要认真严谨地履行国家所制定出来的电力供需标准，并且需要对停电和放电的次数进行控制，保证在对用户进行停电放电的过程中，准确地告知到用户。而对于一些低压的用户就可以采取一定的制约措施，比如对于没有缴费或者逾期的客户，就可以停止对其的供电，而当用户在缴费成功之后，就应该在24小时期间给用户供电，恢复正常。当遇到一些比较重要的节日的时候，如果用户在不知情的期间欠费，则电力企业也需要给用户持续供电，保证用户可以的正常生活。同时，对于一些农村的地区，由于经济有些苦难，因此对于低压用户的停电时间每年是需要控制在80个小时之内，而对于处于城市的低压用户，就需要保证其停电的时间每年控制在24个小时之内。除此之外，电力企业部门在给用户供电的过程中，也会出现一些意外情况，因此就需要及时地做出一些紧急补救，增强处理意外情况的能力。

（二）注重过程，对管控环节加强

为了落实到优化电力营商环境的这一工作内容，电力企业部门需要积极地组织企业的一些党员一起来学习国家制定出来的《优化电力营商环境工作方案》等相关制度，只有通过对这些制度进行认真地学习，才能够更好地保证工作内容被高效的完成。同时，一些电力企业部门中的党员需要起一个带头的作用，主动提供一个前期的咨询以及对现场进行仔细地观察，以此来减少业务办理的时间。而当党员全面开展客户走访的时候，也需要对用电安全问题观察到位。避免出现不必要的用电危险。同时，在给客户办理业务的过程中也需要做到让客户减少跑路的时间，提供好的优质服务，并可以在工作过程中，设计一个举报环节，并让这个举报环节公开，以此来杜绝刁难客户，向客户索要利益等违反企业制度的行为。而在加强廉政教育和业务风险防控的这一内容上，电力企业部门也需要通过一些党课，典型案例的学习以及相关教育等方式来实施，并通过对业务过程进行管控，保证客户办理的效率可以达到标准。

（三）提高电力服务的水平

优化电力营商环境的最重要措施之一就是需要提高电力企业部门的服务问题，只有服务达到了标准，才能够做到增强电力企业部门的竞争力。特别是与一些比较发达的国家相比较，目前国家的电力服务还是相对来说比较弱一点的，并且之间的差距也是偏大，这就限制了国家电力企业部门的发展。因此，在之后的发展过程中，国家首先需要将电力服务水平进行提高，在相关人员培训以及调动这一方面需要严格地按照企业部门的要求实施，多给电力企业部门的工作人员进行训练，增强起管理的理念，讓这些工作人员重视服务，始终实现以用户为中心的服务理念，并通过与政企的相关合作，努力地完善相关制度，使用科学合理的手段来进行人性化的管理。[2]同时，在人员激励，管理问题以及技术方面也需要企业单位多进行完善，严格的落实管控措施，对于不科学的市场竞争手段，也要进行严厉的处罚，以此来保证到电力营商环境的优化。

四、结论

以上就是根据电力营商环境的优化等内容进行了相关的论述。简而言之，要想让电力企业部门做到将电力营商环境持续的优化下去，就需要找出具体的在优化过程总所出现的问题，并根据这些问题进行相关的分析，制定出科学合理的相关制度。同时，还需要让各个地区的政府多进行配合，保证每一个地区的电力政策都能够逐一落实到位，成为一个省力省心的业务人员，保证到每一位用户的用电安全以及用电便利，以此来带动社会经济发展。

参考文献：

[1]周建平. 关于加强业扩廉洁管控，助力电力营商环境提升的思考[J]. 经营管理者， 2019， No.554（11）：74-75.

[2]蔡晓文. 新形势下业扩报装效率提升探讨[J]. 中国战略新兴产业， 2018， 000（046）：70.

（国网天津市电力公司宝坻供电分公司 天津 301800）