《新媒体运营与推广》视域下生鲜农产品电子商务运营模式研究

书 名：新媒体运营与推广

作 者：高功步 著

ISBN：978-7-1155-4186-4

出版社：人民邮电出版社

出版时间：2020-12-01

价 格：¥49.80

新媒体的迅猛发展很大程度上促进了我国电子商务产业的发展成熟，使广大消费者可通过网络平台便捷地购买到自身需求的一系列产品。新媒体时代，我国生鲜农产品电子商务企业应不断革新自身的运营理念，紧扣市场发展要求及消费者多元需求，创新电子商务运营模式，一方面促进创造更理想的经济效益，另一方面切实满足广大消费者对优质生鲜农产品的需求。由高功步主编的《新媒体运营与推广》，从新媒体运营与推广着手，全面系统阐释了新媒体运营与推广基础知识、实战知识，现在本书的指导下，对新媒体时代生鲜农产品电子商务运营模式进行研究分析。

《新媒体运营与推广》共分为8章，在新媒体运营与推广基础知识中，首先对新媒体运营与推广进行了概述，其次对新媒体运营运营人员应当掌握的技能进行了介绍。在新媒体用户运营中，对用户运营基础知识进行了阐述，接着对用户的定位、用户的“拉新”、用户的“留存”和“促活”等进行了探讨。在新媒体内容运营中，首先对内容运营基础知识进行了深入分析，其次对内容的定位、内容的搜集和整理、内容的创作、内容的发布与传播等进行了探讨。在新媒体活动运营中，对活动运营基础知识进行了详细阐述，尤其是对活动的准备、活动的策划、活动的执行等进行了深入探讨。另外还论述了微信公众号的运营与推广、微博的运营与推广、短视频的运营与推广、H5的运营与推广等内容。本书内容新颖、独特，紧紧围绕互联网文案，强调实用性，从“基础理论+案例分析+实训”角度着手，对互联网文案写作进行了解读，可为学习者全面深入学习了解文案写作技巧提供有力指导。同时，各章均设置有相关案例分析，由此体现了本书的可读性。

通过《新媒体运营与推广》内容可了解到，如今线上购物已成为公众喜闻乐见的一种购物方式，随着网络信息技术的不断发展推广，推动了生鲜农产品电子商务运营模式的多元化发展，传统线下面对面经营的模式已难以满足社会发展需求。近年来，诸如以O2O运营模式为主的京东到家、以B2B为模式的惠农网、以C2F为模式的中粮网等生鲜农产品电子商务市场运营配套体系的多元化发展，建立了趋于多元化的电商体系机制。究其原因主要在于生鲜农产品不同于一般商品，其表现出保存难度大、保质期短、物流配送要求严格、消费者需求多样化等特征，这便决定了生鲜农产品电子商务运营涉及诸多环节，而为保障这一系列环节的有序运行，近年来电子商务体系不断改革创新，进一步促进了生鲜农产品电子商务市场的迅猛发展。另外，随着我国对新农村建设重视度的不断提升，陆续颁布了一系列有利于生鲜农产品电子商务行业发展的优惠政策，为生鲜农产品电子商务行业发展营造了良好的环境。如，2018年，国务院在《数字乡村发展战略纲要》中提出“线上线下融合的现代农业”，以期依托加强信息基础设施，为生鲜农产品电子商务有序运行提供有力保障。随着近年来一系列政策的颁布，推进了生鲜农产品的产销对接，促进了生鲜农产品电子商务的有序健康发展。

基于上述分析，为切实推动生鲜农产品电子商务运营模式的有效创新，现结合《新媒体运营与推广》提出以下几点建议：

一是优化整合生鲜农产品供应链。生鲜农产品电子商务运营模式创新的重中之重在于提升生鲜农产品运营效率，为电子商务运营模式创新争取充足时间，进而扩大电子商务运营覆盖范围、丰富产品种类。为此，可推进生鲜农产品供应链整合，依托开展好生鲜农产品生产源头及中间运输环节优化控制工作，并提升运营模式的时效性，进而有效满足生鲜农产品电子商务运营模式创新实践中对产品的严格要求。除此之外，冷链物流是生鲜农产品供应链整合中不容忽视的一个环节，应通过从加强基础设施建设、推进信息化建设等方面着手，不仅要有效发挥企业自建资源，还要注重借助第三方共享资源优势，提升生鲜农产品电子商务运营效率，进一步为运营模式创新提供有力支持。

二是优化电子商务运营模式。在创新实践中，首先应不受传统体系、观念所束缚，不管是平台运作还是品牌树立等，均应当开拓创新，发挥新运营模式及传统配套体系优势，实现两者的协调发展。其次应加强信息化建设，提升电子商务平台数据处理量、交易承载量，不断增强平台运营能力。比如，通过对云数据的有效应用，对平台的生鲜农产品、商品价格、销售数量等开展数据采集，评估生鲜农产品营销趋势，为生鲜农产品铺货、配送提供有力数据支持，进而提升生鲜农产品电子商务运营模式时效性。

三是营造和谐的生鲜农产品电子商务运营环境。生鲜农产品电子商务模式创新对外部环境提出了较为严格的要求，为此，首先应加大行业监督管理力度，设置相应的准入门槛，防范市场资本肆意进入致使市场失衡，通过对生鲜农产品电子商务市场投资过热现象的有效遏制，以促进生鲜农产品电子商务市场的可持续健康发展。其次应依托多样的市场资本为电子商务运营模式创新提供有力支持，在遏制资本进入生鲜农产品电子商务行业相关领域过度投资的同时，应鼓励一些注重技术创新的资本进入，提升电子商务运营科技含量。另外，还应加大生鲜农产品电子商务平台管理力度，从各个环节着手，不断推动行业的规范化发展。

四是培养新媒体运营与推广的理念。在新媒体时代，传统的线下模式和传统的电商模式已无法完全满足多元化的生鲜农产品市场需求，尤其新冠疫情以来，以新媒体传播为载体的各种内容平台、直播平台等站上了电子商务行业的风口，微博、抖音、快手、视频号、公众号等，都吸引着市场当中大量受众的眼球，市场的流量“扎堆”迹象越来越明显；作为生鲜农产品经营者而言，要尽早培养和更新新媒体运营与推广的理念，要逐步丰富与提高自身对新媒体平台的应用技巧，要不断研究与实践基于新媒体应用的电子商务运营模式。