新冠肺炎疫情对云计算的深远影响

Kevin Miller

公有云的部署率早在2020年初疫情出现之前就已经在增长。在疫情出现后，公有云部署增长率远远超过了之前的预期或目标。数据表明，疫情已经成为了行业快速数字转型的主要推动因素。

在對750名全球受访者进行了调查之后，Flexera公司发布了《Flexera 2021年度云状态报告》。该报告也是Flexera公司发布的第10个关于云计算部署、使用和挑战预期的年度调查报告。报告认为，新冠肺炎疫情使得云计算的使用量高于之前的预测。

为了应对疫情，许多企业不得不将工作环境调整为远程居家办公，这也加速了企业由本地数据中心向云端迁移的速度。2021年度的报告显示，随着在线使用量的增长以及由数据中心向云端迁移的增加，现有云应用程序的消费能力也出现了增长。与此同时，越来越多的企业已经开始将公有云视为保持业务连续性的可靠资源。

疫情对预期的云计算使用量的影响（单位：受访者百分比）

公有云部署情况（单位：受访者百分比）

云计算的平均使用情况

云计算使用量的增长

在2021年，几乎所有的企业（99%）都至少使用一个公有云或私有云。AWS、Azure和谷歌仍然是排名前三的公有云提供商。目前，50%的工作负载和46%的数据都在公有云中。在未来12个月内，这些数据将分别增长7%和8%。

企业平均使用2.6个公有云和2.7个私有云。此外，他们还平均对1.1个公有云和2.2个私有云展开了测试。混合云（混合使用公有云和私有云）解决方案占据主导地位（78%的受访者采用混合云）。

为了管理云服务和云优先战略，许多企业都设置了一个中心云团队或云卓越中心（CoE）。这些团队的任务是提供最佳实践和集中控制，以降低成本和加快云服务的部署速度。目前，39%的企业组建了中心云团队，36%的企业组建了云卓越中心，另有17%的企业计划采用这种集中化方案。

在用云计算的类型（单位：受访者百分比）

云支出的浪费情况

2021 年首要的云计划（单位：受访者百分比）

云支出的增长

随着公有云使用量的增长，云计算的开支也在增长，公有云在IT预算中正在逐渐成为一个重要项目。今年的调查结果显示，每年至少花费1200万美元（每月100万美元）的企业在数量上比去年的调查翻了几乎一番（2020年为16%，2021年为31%）。今年，超过四分之三（76%）的企业每年在公有云上的支出超过120万美元（每月10万美元）。

随着企业云计划扩张的速度加快，云成本预测的准确性也成为了一项挑战，公有云支出平均超出预算24%。未来一年，预算方面的挑战不太可能得到缓解，因为受访者预计云计算支出还将额外增加39%。

与此同时，云开支浪费仍然是一个严重问题。在《Flexera 2020年度云状态报告》中，受访者估计他们的企业浪费了30%的云开支。这一数字在2021年的报告中没有发生变化，这不仅表明浪费现象依然严重，而且表明问题并没有得到逐年缓解。随着云计算使用量的不断增长，提高预测准确性和降低云支出将具有新的意义。

对现有的云计算应用进行优化以控制成本已经连续第五年在云计划中成为顶级优先项目，这并不奇怪，其他重要的举措也是为了改善资金使用情况。例如，将工作负载迁移到云端可以减少维护传统数据中心所带来的费用和技术欠债。通过IT资产管理或技术价值优化（TVO）计划等方式，将云成本和混合IT资产的财务改进报告提供给内部相关员工，以共同推动预算和资源规划。此外，使用多云管理、成本管理、安全性工具，以及自动化策略（例如下班后关闭工作负载和调整实例大小），也可以帮助减少浪费情况的发生。

熟练掌握云服务提供商的复杂定价机制也是云支出管理中的一项挑战。大多数企业并没有最大程度地从云提供商那里争取折扣优惠。而云提供商的折扣优惠也为企业节省成本提供了机会（例如保留实例或承诺使用）这些机会值得使用云计算的企业仔细研究。