目前我国的智能家居多以智能单品为主,智能音箱、智能摄像头、智能台灯等小件单品仍然是智能家居市场的销量主力。但是,这些单品之间的缺乏智能连接,无法形成一整套的智能生活方案。
根据《2020年智能家居行业研究报告》调研数据显示,目前仅有2%的消费者使用了全屋智能家居系统,94%的消費者还在使用智能单品,智能化水平不高。
一半以上的消费者认为不同智能家居品牌的产品兼容性差为阻碍其使用产品的主要因素,其次为价格、安全性、操作复杂性等。产品兼容性差主要是因为市面上的智能家居品牌都各自为政,相互使用的平台和技术充满隔阂。这也就是下文要说的标准化困境。
大部分时候,用户使用单个产品需要单独在手机上安装APP来控制,但品牌之间无法实现互联。不同品牌需要下载不同的APP,例如《米家》APP、《阿里智能》APP、《京东微联》APP、《华为智能家居》APP以及《中兴智能家居》APP等。这使得智能家居产品系统间割裂感严重,也极大地影响了用户体验。
可以说,过多的控制系统、各品牌间设备互联困难、标准不统一使得当下家居市场界限明显被分割为小块,在某种程度上限制了某个单一品牌发展的市场规模,使得单一品牌难以成气候,无法一家独大。
现代社会,手机是最常用的互联网入口设备。但是智能家居中,手机作为移动设备不符合场景需求,并不是最好的入口。
这时候,携带智能语音技术的智能硬件就是智能家居最好的入口。毕竟只要我们张张嘴就可以随时随地控制家居设备,这也是各大厂商为何抢占智能音箱和智能电视赛道的原因。
然而,相比于智能单品来说,智能语音的发展是滞后的,目前,我国智能语音助手识别的精准度不够,而且语音助手识别反应速度也有待提升。
语音交互技术是智能家居一个很重要的技术支撑,所以语音交互技术的缺陷也会拉低整个用户群体对于智能家居的认可度,让整体的用户规模无法达到一定体量。对于消费者来说,没有一家完美的智能家居品牌的同时,也没有一个堪称完美的语言入口,这在一定程度上也阻碍了“独角兽”的诞生。
智能化水平不高、标准化困境难解、监督体系不规范使得智能家居系统用户体验差,障碍了行业的大发展,所以行业至今仍在初级阶段徘徊,所以无论是海尔、美的等传统企业阵营,还是小米、华为等科技企业阵营,财大气粗的房产阵营,始终都未跑出一个行业“独角兽”。
根据36kr发布的《智能家居行业研究报告》指出,AIoT发展路径将经历单机智能、互联智能到主动智能的三大阶段。作为AioT中的重要一部分,智能家居也不例外。目前其大部分企业都还停留在第一阶段。
不过,在国家政策的大力支持下,国内的智能家居行业已经进入发展快车道。例如国家发布的《关于完善促进消费体制机制,进一步激发居民消费潜力的若干意见》就指出要重点发展适应消费升级的中高端移动通信终端、可穿戴设备、超高清视频终端、智慧家庭产品等新型信息产品。
遗憾的是,智能家居行业已经兴起几个年头,发展至今却没有实现大发展,主要原因就是没有找准需求方的“痛点”。
这是因为很多智能家居企业对于这个行业仍然是盲目的,想要整个行业得到发展,就应该在安全性、便捷性、节能性和时尚性等方面满足消费者多层次的需求。这才是真正的智能家居。但如今,它们困在商业化变现里,迫不及待地想要融资“烧钱”做大市场,“盘子”都没有打牢就像奔跑,这样做的只会过度消耗消费者的热情,让消费者产生疑虑:“不智能”的智能化家居到底是不是一个“伪命题”。
那么,想要达到智能化的关键点是什么?
首先就是要统一行业技术标准,这也是实现互联互通的前提。现在国内的智能家居技术以RF315、433无线射频2262.1527标准协议居多,但该技术标准门槛低,随着市场的成熟,技术的缺陷逐步暴露。这个问题还要寄希望于国家的多个相关部门联手。只有当国家制定了一系列统一的标准,才能促进智能家居行业的发展。
其次,还有一个不可忽视的问题—隐私泄露与数据安全。目前各大企业都专注于产品的快速开发迭代,商业化变现问题,但是却忽视产品安全性。这也导致了一些负面事件被爆出。例如智能门锁的安全问题。
所以,这也给智能家居企业敲响了一个警钟,在圈地跑马占领市场的同时,也要加大信息安全投入,完善安全防护机制建设,减少安全隐患。
智能家居能够重塑人们的家居生活,是物联网应用中的朝阳产业,在技术的驱动下智能家居不断深化。未来,谁能踩准行业痛点的企业必将迎来大发展,或成为未来智能家居赛道的“独角兽”。