打造专业优质服务理念,高质量满足客户需求

2021-05-30 10:48奥格·汉森
中国会展 2021年21期
关键词:奥格汉森汉诺威

奥格·汉森

HGVM 秉承德国汉诺威的专业优质展馆管理和服务理念, 结合市场所需, 针对不同地区的场馆进行管理方案专门定制。

绿地汉诺威会展有限公司是绿地控股与德国汉诺威展览于 2019 年 3 月 26 日成立的中德合资公司。

強大的资源整合优势,专业的会展行业服务经验,让我们能为每一位客户提供全方面的、专业的会展咨询和场馆运营服务。

HGVM 秉承德国汉诺威的专业优质展馆管理和服务理念,结合市场所需,我们将针对不同地区的场馆进行管理方案专门定制,从价格体系、营销策略到服务SOP,到档期的合理安排,我们都实行一馆一案的方针,以更好的为展馆运营带来良好收益以及协同当地政府所需,促进城市的经济发展建设。

HGVM 的 5 个战略核心 :第一是在所有新城区开发整个生态系统 ;第二是通过增加各地区品牌展会的附加值,创造经济副产品 ;第三增强国际化经营管理能力 ;第四提升活动组织者的价值主张 ;第五确保每个参与者实际参与的成功性。

奥格汉森介绍,绿地汉诺威前期的市场调研报告显示,山东是工业大省,在济南周边多以重工业产业为主,“我们认为工业制造也是未来很重要的趋势和潮流,德国汉诺威在有这方面也有很大的优势。” 他透露,物流、智能制造、重工业以及重机械将是济南4个非常重点的会展领域,济南绿地国际会展中心在建设初期就设定要把场地打造成能够承载大型机械、重工业的展馆。

他还介绍,济南绿地国际会展中心一期展馆有6个1万平米的展馆,并且都是无柱设计。其中有一个多功能厅,大概1.7万平,这个厅又可以分割成两部分,一个1万平米和一个7000平米的展厅。同时,会展中心的登陆主厅是两层设计,可以提供各种各样的服务设施,比如餐饮、商业等。

此外,济南绿地国际会展中心的多功能厅不仅仅用来做展览,还可以承载演唱会、各种文化活动,同时一期展馆里同时有两家三星和四星酒店作为服务设施支持,大概有700间客房,同时还配备2000个停车位。目前,济南一期展馆大概有15万平,计划明年年底开始运营。

“济南绿地国际会展中心展馆最大的亮点是有自己独立运营的厨房。”奥格汉森表示,独立运营的厨房可同时提供5万份盒饭,同时也能够提供容纳5000人就餐的晚宴。而演唱会等活动根据舞台设计、大小,基本能承载12000人的服务。

“通过我们之前的市场调研结果来看,我们汉诺威未来的市场非常大,将来我们也会把很多展览带到济南。”奥格汉森表示,绿地汉诺威前期对济南和山东都做了大量的调查,通过调查数据来看,绿地国际会展中心这个展馆将来会有许多其他展馆的移展,汉诺威作为一个国际一流水准的会展运营公司,会对济南在国内国际宣传上起到一个很好的引领作用。他也希望通过汉诺威的声誉为济南带来一系列的展览。

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