浅议人工智能时代财务会计向管理会计的转型

窦雅婧

摘要：人工智能时代的到来为社会的进步和企业的长远发展提供了强有力的数据支持和有效的外部环境基础，这个变革对传统财务会计的固定工作模式与传统思维带来巨大的冲击。人工智能时代是未来社会发展的趋势，将会运用到全社会的各个职业中，可以避免人为因素产生的错误，提高工作效率和客观性。因此，财务会计人员向管理会计的转型，无论是对个人职业发展还是对企业的长远发展都是紧迫而急切的。本文将主要介绍财务会计与管理会计的关系，分析在转型过程中存在的问题，并提出人工智能时代财务会计向管理会计转型的应对策略。让会计人员能够更好地利用人工智能所带来的便利及优势，帮助人们更精准地找到企业发展中存在的问题，修正决策中产生的错误，为企业的长远发展保驾护航，提供源源不断的动力。希望为传统会计人员带来不同的思考，不仅帮助会计人员成功完成自己职业生涯中的转型并在企业赢得一席之地，亦可为企业的发展决策提供有效的分析及决策支持。

关键词：财务会计 管理会计 转型 策略

一、引言

时代的进步和经济社会的快速发展为人工智能时代的到来提供了强劲而有效的环境基础。人工智能是一门十分广泛的科学，由不同的领域组成，其中的一个目标就是让机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。现如今，人工智能不仅运用于科技企业，而且运用到全社会的每一个角落。人工智能逐步替代传统会计人员完成财务工作中一些繁复的工作，使得工作量下降，基本工作人员出现饱和状态。现今社会就连最基本的超市收银工作都能够被智能自助收银机所替代，这就使得传统财务会计不得不向现代管理会计转型。

二、财务会计与管理会计的关系

财务会计是指通过对企业已经完成的资金运动进行全面系统的核算与监督，以为外部与企业有经济利害关系的投资人、债权人和政府有关部门提供企业的财务状况与盈利能力等经济信息为主要目标而进行的经济管理活动，是现代企业一项重要的基础性工作。

管理会计是从传统的会计系统中分离出来，与财务会计并列，着重为企业进行最优决策，改善经营管理，提高经济效益服务的一个企业会计分支。为此，管理会计需要针对企业编制计划，做出决策，控制经济活动，记录和分析经济业务，“捕捉”和呈报管理信息，并直接參与决策控制过程。财务会计和管理会计二者相互依存，又相互独立，二者区别如下：

（一）二者的服务对象不同

财务会计以计量和传送信息为主要目标，是向企业的投资者、债权人、政府部门以及社会公众提供会计信息。管理会计服务于企业内部管理，其服务对象主要是企业内部管理者。

（二）二者的服务目的不同

财务会计以会计报告为最终成果，反映企业的整体情况并着重于企业的历史信息。管理会计是以历史和发展的眼光，审视企业各阶段的变化和发展，结合企业的整体发展战略，强化企业内部经营管理，提高经济效益服务。由此可见，财务会计为管理会计提供了有效的数据作为分析基础。管理会计从财务会计单纯的核算扩展到将分析过去、控制现在、筹划未来有机地结合起来。

（三）二者的工作方法不同

财务会计一般采用单一的方法，用简单的初等数学就能进行记账、汇总及报告等业务工作。然而，管理会计则采用多维的数学模式对数据进行分析，揭示有关对象之间的内部与外部，量变与质变之间相互协同、制约的变化规律。数学方法应用广泛，有助于消除企业决策和管理上的盲目性、随意性。

三、财务会计向管理会计转型的必然性

（一）财务转型是现代企业发展的内在需要

基于企业财务会计目标的限定性，传统的财务会计已经不能完全满足企业发展的需要，在现代企业中越来越弱化。除了传统的财务会计外，企业还需要有更高专业要求的管理会计，为企业的发展提供有效的决策支持，对重要的决策做好事前分析、事中监督和事后总结。

（二）财务转型是财务人员自身发展的必要要求

伴随着大数据时代的来临，大部分企业已经开始运用智能化软件或共享财务中心模式来进行财务会计的工作。大量重复且繁琐的手工核算工作已经被人工智能所取代。现代的会计人员不再仅仅局限于“数豆子的人”和“账房先生”，这是会计行业的整体变革。

（三）财务转型是大数据时代的必经之路

人工智能避免人为判断及情感因素带来的风险，使数据更加精准。运用强大的数据存储功能为数据分析提供了更加广且有效的数据基础。高智能的系统操作及高速的运算模式，弥补了人工处理的局限性，时间和工作的成本均得到大幅提升，为转型提供了环境基础。综上所述，财务会计向管理会计转型是必然的，亦是不可避免的。

四、财务会计向管理会计转型存在的问题

（一）传统固有模式与现实环境相脱节

首先，有的企业管理者的思维模式与现实环境相脱节，他们往往较难认识到管理型财务人员的重要性。企业的管理者认为财务人员只需做好记账工作，按时缴纳税款完成政府相关报表的报送即可。企业决策计划的制定、落实等管理过程不需要财务人员参与。没有意识到人工智能的大环境下，大数据分析对战略决策和新型业财融合模式的重要性，使得企业的战略决策缺乏长远性，目光紧锁在短期获利的项目上，无法厘清企业发展的长远趋势，使得企业发展不能适应社会大环境发展的需要。

其次，有的财务人员不能认识到现实环境，固步自封。他们自认为能够认真、准确地完成会计凭证的审核，相关财税报表准时无误地出具就达到了一个企业对合格的会计人员的基础要求。但人工智能时代的到来，彻底打破了这一理念。基本的记账工作已经被机器所替代，并在智能系统中可以一键生成满足各种需求的财务报表。人工智能已经触及业务初始步骤直至结束的整个环节，完全能够达到财务会计的所有要求，并且提高了及时性和准确性。由于工作量的减少，大量传统基础财务人员面临着失业的风险。

（二）财务人员整体素质有待提升

目前企业中财务的分工明确细致，工作的重复程度较高，大部分会计人员应对自己现有的工作量已经捉襟见肘，很难再从重复的工作中抽出时间进行更深入的学习。这些会计人员仅仅对自己负责的工作技能娴熟掌握，对除此之外的业务工作不求甚解，对整个部门的财务工作都不能做到融会贯通，更谈不上对整个企业的全部业务有所建议。

现代的企业管理需要具有综合素质的人才，需要由掌握财务、税务、管理等不同方面知识的管理会计人员来完成企业财务的预算、决策。当下财务会计人员的知识仅局限于传统会计领域，每年必须参加的继续教育主要以传达会计准则及政策的变更为主。随着人工智能和共享财务中心的建立，传统的财务人员局限了自身和企业的发展，使得目前基础财务人员过剩，高端及专业财务人员短缺。

（三）软件及硬件环境较差

目前一些中小企业因为成本的原因仍使用手工整理凭证，以excel来完成记账、汇总并出具相应财务及税务报告工作。一些使用年代久远没有更新换代的会计软件操作系统落后，已经不能满足企业对大数据分析工作的需要。能够满足管理会计数据化需要的系统，客户的定制率程度要求高，这就需要大量的费用支持，对中小企业造成较大的成本负担。

目前大中型企业已经开始使用大数据操作系统，但也存在着一些弊端。其一，人工智能系统上线匆忙，考虑不充分，在设计上本身存在缺陷，直至后期运行过程中发现问题再进行改正，造成时间及费用的双重浪费。如公司上线新的加班打车费用模块，旨在减少财务人员在票据审核过程中冗长而重复的工作，但在设计中忽略了线上批准的重要环节，使得必要的财务流程出现漏洞，出现了审计风险。后续的系统改造需要增加费用投入，由于预算的限制企业又不愿意再重复支付费用，最终反而使得原有的财务人员额外增加了一项新的补充审批工作。其二，现有专业技术应用普及率不高。大型的国际及国内企业已经使用了最新的人工智能系统，但由于企业内部的培训不足，财务相关人员不能掌握最新的软件使用技巧，仍然使用传统的方式进行数据分析，造成资源的浪费。其三，由于人员流动，在交接的过程中一般不涉及操作系统，使得系统的普及率呈明显下降趋势。软件专业化操作人员配比不合理，出现问题不能及时解决，需要层层寻求帮助，有时因为一个小的系统问题，需要一个多月的时间才能得以解决，使企业错失决策的最佳时机。

五、财务会计向管理会计转型的策略

（一）转变传统思维模式，明确财务数据分析的重要性

首先，企业应从管理模式上进行转变。现代的企业发展不应以追求短期利益为主要目的，所有的决策都应围绕着企业长远战略发展的整体目标来制定。我们把企业看作一架行驶的飞机，那么企业的管理者就是飞机的机长，财务部门就是副机长，管理会计在企业的全面发展中起到了不可或缺的作用，管理会计的目标与企业的长远战略目标相一致，为企业健康发展保驾护航，避免一叶障目地完成企业发展的整体目标。企业应当设置相应的部门对大数据进行有效的分析，并让其直接参与到決策控制的过程中，让管理会计可以在业财融合的实践中发挥作用。例如新产品的上市，管理会计可以通过对市场上的大数据进行分析，对新产品的成本及相应的利润表进行合理的预估，使得新产品在开发阶段就具备可行性分析报告，具有竞争优势。再如企业大型活动的开展可以做到事前有预算分析，执行过程中针对实际情况进行有效的调整，活动结束后进行分析总结。管理会计所涉及的活动大部分需要整个企业的全部人员参与其中。如全年的预算、决策的事前、事中及事后的监督均需要全员参与。企业应当转变所有员工的固有思维，积极配合管理会计在企业工作中的需要。

其次，财务人员亦要先从自身开始转变，摒弃传统的固有观念。会计再不能以又快又准确地完成审核和记账作为评判的标准。在大数据时代下，人员的费用报销从一开始的申请、批准、审核、记账，最终进入费用汇总系统都已经在智能设备上完成。这样避免了人为判断产生的错误，也能确保数据的准确并且节约大量的时间。相关的会计人员应该针对已经生成的费用报告进行数据分析，使得费用的支出更加合理，避免不必要的浪费。要进一步发挥会计工作在战略、预算、成本、营运、投融资、绩效、风险等管理方面的职能作用。

（二）加强财务人员整体素质

财政部于2016年10月8日制定了《会计改革与发展“十三五”规划纲要》，其中总体目标包括了“进一步健全完善会计管理体制和机制，全面推动会计转型升级，为全面建成小康社会服务”。具体指明了要推进管理会计的广泛应用，同时指出要加强管理会计理论研究、教学教材改革，支持管理会计创新中心建设，完善会计人员继续教育制度。

首先，会计人员要增加自身知识积累，涉及会计、税务及管理等各方面。知识的获取来自于自主学习、专业指导师、专业培训三个方面。基础财务人员要结合这三种方式，提高自身专业水平。主动参加社会组织相关培训，如管理会计CMA培训、国家职称等级考试等，丰富自身的知识储备，并结合企业实际情况，使管理会计在企业中发挥作用。

其次，基础工作人员在企业中占比大，企业应当组织专业及高端会计人员对基础财务工作人员进行相应的培训，从中挑选出有能力的人才进行重点的专业性辅导。根据企业的实际案例加以分析，培养出适合本企业的人才，避免人员流动产生的断流风险。

（三）建立和完善软件及硬件环境建设

首先，企业在设计和开发人工智能系统时，不仅要使系统设计有效，还要达到运行有效。实时监督跟踪，及时发现和解决系统中存在的问题。一体化的信息系统平台让企业所有员工都在一个系统上进行操作，避免信息不一致。智能化操作系统应建立合理的授权审批机制，按照不同的权限及职责设置相应的审批流程。企业应当建立用户管理制度，加强对重点系统访问权限的管理。严格按照工作岗位的实际需要设定内部人员的使用范围，设定不同工作岗位读取及修改数据的访问权限。对外部开发人员限制总体进入人数并限制进入关键的模块，避免企业数据外泄。网络安全在人工智能系统中应得到相应的重视。加强网络安全，防止非法入侵，对重要的数据进行加密保护。

其次，人工智能系统是一门先进的科学，企业在开发阶段就应当让专业人员参与其中，从而掌握该系统的每一个核心模块的应用，以便安排后续相关人员操作系统的培训。撰写相应工作岗位所涉及的培训手册及简单问题的处理方法，手册要简洁明了，便于系统使用者自主学习，才不会因为人员流动造成系统停滞不用的情况。还要安排定期的培训，及时讲解在使用过程中碰到的普遍性问题。

六、结束语

从财务会计向管理会计转型是时代发展的必然产物，从业人员都必须要遵循，否则必将被社会淘汰。财务人员只要从心态上及工作技能方面进行系统的提高，主动去适应变化，就能为企业的发展带来新动力。深入浅出地运用管理会计方面的知识，用探索的眼光发现企业发展过程中出现的问题，提出合理化建议，保障企业的长远目标得以实现。

参考文献：

[1]葛丽娟.浅议人工智能时代财务会计向管理会计的转型[J].中国商论，2019（04）：182-183.

[2]林琦.浅谈人工智能时代财务会计向管理会计转型[J].中国集体经济，2019（27）：145-146.

[3]丁玮.人工智能时代财务会计向管理会计转型存在的问题及建议[J].企业改革与管理，2020（12）：149-150.

[4]武晓雨.人工智能时代财务会计向管理会计的转型[J].黑龙江科学，2020（09）：128-129.

[5]金萍.浅谈人工智能时代财务会计向管理会计的转型[J].纳税，2020（08）：43-44.

[6]董蕾萍.浅析人工智能对财务人员的影响及转型之路[J].现代商业，2020（14）：184-185.

作者单位：雀巢（中国）有限公司