梨视频内容生产的PUGC模式及启示

郑洁

摘要：在自媒体时代，融合专业生产内容和用户生产内容的PUGC模式已經成为各类媒体融合转型的创新方向，在强化受众互动、增强品牌黏性等方面发挥着重要作用。而在这一模式的探索与应用中，梨视频内容生产的实践值得关注。梨视频通过针对性措施充分释放PUGC模式的优势效能，不仅拓展了短视频平台自身的发展空间，而且能为所属媒体的融合转型提供有效驱动，具有一定的借鉴参考价值。

关键词：梨视频 PUGC 全球拍客联盟

2016年上线的资讯短视频平台梨视频，以中国故事新鲜讲述者的定位，致力于为年轻一代提供适合移动终端观看和分享的短视频内容。梨视频内容生产主要依托的PUGC模式，是UGC模式（User Generated Content，用户生产内容）与PGC模式（Professional Generated Content，专业生产内容）的优势整合。2020年4月，新华网继人民网之后入股梨视频，主流媒体对梨视频的未来发展提供了可持续动力。

对短视频平台而言，UGC模式可以提升用户黏性和参与度，也可能让低质量内容影响平台信誉与口碑；而PGC模式虽意味着高质量专业内容的产出，但缺乏受众参与和互动则难以持续聚拢用户。应运而生的PUGC模式，既能保障用户的自主选择和参与积极性，也能有效降低“草根”内容的冗杂、劣质和侵权隐患。这种由用户向专业跨越的内容生产模式已被主流网络平台广泛应用。梨视频以其在基础、保障、可持续等方面的成果，成为短视频领域的创新代表。

一、PUGC模式的基础：稳定专业、覆盖全球的拍客队伍

梨视频内容生产的成功，首先得益于其能挖掘新闻资讯且覆盖全球的稳定专业团队支持。PUGC模式因此可以有效过滤劣质内容并聚集来自各地的优秀拍摄者，通过优化成本、降低风险、打造联盟、区域管理为输出高品质内容奠定基础。

1.优化视频生产成本，更低投入获取更多资源。专业的内容生产尤其是新闻资讯视频的产出，往往伴随着各类大量成本，如采编人员的差旅、签证等费用，甚至还要考虑拍摄人员是否能以常规的交通方式到达事发地点等成本问题。但遍布全球的拍客队伍可以协助解决类似问题，通过事发后第一时间完成素材上传并实时实地持续更新内容、完善资讯，从而有效降低视频拍摄成本，以更低的投入获取更多资源并实现最具性价比的内容产出。

2.确保拍客真实身份，降低视频内容产出风险。梨视频要求短视频平台上的“核心拍客”必须提供真实的身份信息。此外，作为对真实信息的重要补充，拍客在梨视频注册ID时，还要上传十个自行拍摄剪辑的视频素材，梨视频后台可以通过拍客上传的视频综合判断注册ID的真实性。这些通过身份验证的“核心拍客”，会在真实的环境中确保产出内容的质量，降低平台因为虚假视频等负面问题导致的舆论风险和信任危机。

3.打造全球拍客联盟，共促视频行业多元发展。为进一步在全球范围拓展拍客资源，梨视频2017年同国际化的短视频公司Zoamin.TV签署合作协议，寻求双方在版权、品牌及拍客等方面的资源共享与优势互补。类似合作意味着梨视频可以从更广泛的资源平台挖掘素材、寻求合作，在获取更多版权支持的情况下，引领梨视频的广大用户感知更为精彩有趣的大千世界，也让更多视频拍摄爱好者关注并加入梨视频平台，继而成为该平台的内容产出者。

4.形成区域管理体系，规范拍客拍摄内容产出。在梨视频的平台规划中，对拍客按所在地区进行区域化管理，国内除个别地区外都有专属的负责人。作为区域管理的负责人，要具体对接拍客并确保素材的来源和数量，同时负责本地区拍客的培训工作；通过精细化、区域化的管理体系，能够保证区域内视频素材的持续产出及焦点新闻的后续跟踪。担任区域负责人的工作人员，本身不仅要具备较强的管理素养，还要兼具丰富的新闻媒体从业经验，并拥有一定的社会资源和新闻资源，以确保优质视频的有效产出。

二、PUGC模式的保障：内容生产的专业团队“把关”

对短视频平台而言，优质内容是其在激烈行业竞争中脱颖而出的法宝。梨视频为避免UGC模式下用户产出视频有量而无质，委派专业团队“把关”视频内容质量，杜绝滥竽充数、抄袭伪造等问题视频影响平台口碑和信誉。

1.“三审制”确保内容质量。作为国内短视频平台中首家使用“三审制”的平台，梨视频组建了强大的内容编辑团队。为避免缺乏媒介素养、容易造成负面舆情的内容通过梨视频流入网络，首先将梨视频拍客限定在“投稿人”身份当中；在此基础上，拍客主管负责联系拍客，对拍摄行为进行必要指导，确保能收集到后续剪辑所需素材；选题统筹主编从拍客主管手中获取选题后，选择内容质量和新闻价值较高的素材交予剪辑师进行剪辑；剪辑完的作品由统筹主编负责审稿，经过内容总监审核后方可发布。梨视频的“三审制”层层把关、步步精炼，协同确保视频内容质量。

2.亮点选题挖掘焦点内容。负责选题把关和成片送审的选题统筹编辑，除了按照新闻性、时效性等传统标准进行选题外，还会特别关注具有三方面特点的亮点选题：超出心理预设的趣味性选题，可遇不可求的新闻热点，具有较强画面感、故事感的视听内容。从上述视角出发所形成的拍客素材，很可能会成为选题编辑关注的焦点内容，继而进一步从视听性、时效性以及趣味性等方面对素材展开挖掘提炼与深度整合，从而保障高质量内容的持续产出。

3.原始素材开启专业包装。从梨视频平台“走出”的视频，全部经过剪辑而非拍客的随拍随传与即时发布，这意味着视频生产要进行专业的统筹、策划与包装。视频编辑会将时间较长、缺乏关键点的原始素材提炼要点，并对画面、结构和节奏等进行专业包装，剪辑后的视频时长控制在1分钟左右；为避免出现侵权及其他版权纠纷问题，最终视频会有梨视频的专属Logo，而且剪辑所使用的背景音乐，平台也全部购买了版权。对原始素材的专业包装，需要建立在素材本身真实的前提下，一旦视频编辑对素材存在质疑，审核人员会联系拍客对内容进行具体确认。

三、PUGC模式的催化剂：纵横交错的平台發布网络

优质短视频的内容生成只是开始，必须在主流平台得到更多关注，才能收获更为理想的传播效果。梨视频除了自有的移动应用客户端外，还与微博、微信和各类新闻资讯平台进行合作，为PUGC内容的传播搭建更为广阔的发布网络。

1.非自有平台的影响力扩张。梨视频非常重视对非自有平台传播力的借势，依托“自有平台内容产出+多方力量传播”的思路实现更为广泛的传播。梨视频所借用的非自有平台主要是微信和微博，这两大社交平台不仅有着稳定并能持续增长的用户数量，且随着移动互联时代的到来，平台的普及率越来越高、大众化趋势也越来越突出。

当短视频成为媒体融合尤其是自媒体普及应用进程中全新的热点时，微信和微博也都各自开放了短视频的内嵌功能与外接端口，无论是微信公众号推文还是微博内容都能实现链接短视频，从而起到了双赢的传播效果。与此同时，梨视频在微信和微博都有专门的账号，转发与评论数量十分可观。梨视频在整合自有平台受众群体的同时，更能在微信和微博的数亿级用户群体中挖掘短视频爱好者、欣赏者和生产者，并将其进一步发展成为梨视频的用户与粉丝。

2.自有平台的产播一体化。虽然借助微信微博等非自有平台很大程度上能够推动短视频内容的更广泛传播，但是对梨视频而言，要想做大做强并做出品牌、形成IP效应，就不能忽视对自有平台的持续建设和有效运营。

梨视频在自有平台将分散的各类资讯进行整合式报道与管理，为用户带来一站式的浏览体验；并通过一系列便利措施，吸纳更多优质拍客发展成为高质量的自媒体，与梨视频形成稳定合作的同时，也助力平台发展成为能独立运营并产播一体化的行业头部IP。在视频类平台竞争日益加剧的今天，梨视频还需要在内容产出的速度方面多下功夫，保证质量的同时不断形成新的竞争优势。

四、PUGC模式的可持续：爆款视频助推的良性循环

PUGC模式生成的短视频内容，往往表达方式更为专业和生动、受众定位也更加精准，因而在发布后有机会快速成为爆款视频，如此不仅会为平台带来流量增长，还能激发潜在的短视频用户成为梨视频的忠实关注者。爆款视频的不断生成，有利于梨视频平台可持续传播的良性循环。

1.爆款视频的内容特点与表现形式。爆款视频的诞生并非都是偶然，往往有其在内容特点、表现形式等方面的必然性。虽然受众经常出于娱乐心理对八卦、恶搞和猎奇类资讯很感兴趣，但会更关注有内容、有价值和故事表现的新闻资讯。梨视频平台的短视频资讯始终坚持把握内容和节奏，讲好故事、做好传播，如此才可能持续产生出各类爆款视频。

2.视频爆点的“精标题”“精画面”。短视频首先能被用户感知的重要信息是标题和预览画面，爆款视频往往拥有语言轻快、抓人眼球等特点。梨视频准备标题时，除了简洁轻快的语言风格，还会使用网络流行语和表情包；对预览画面的选择，梨视频的原则是不仅要让用户通过标题和预览图能了解短视频资讯的概况，更要能产生进一步浏览的想法。

3.爆款视频可持续传播的良性循环。爆款视频的浏览量和转发量之“爆”，主要依托用户的乐于和惯于转发，并在此过程中实现了对带有梨视频Logo内容的口碑传播。爆款视频的可持续传播，关键在于用户浏览内容后能否产生主动参与传播的意识和动机；其良性循环由短视频的信息量以及内容的延展性等要素所决定，并且非梨视频平台的用户会对爆款视频追根溯源，进而关注梨视频平台的更多内容。

总而言之，将PGC和UGC有效整合所形成的PUGC内容生产模式，既解决了内容产出的质量问题，也能避免因过多专业元素渗入导致的用户黏性下降等问题。梨视频PUGC模式的成功，为以内容产出为核心的网络平台提供了发展创新的参考路径：编审团队的组建、高质量内容的生成、线上全方位的推广传播以及依托爆款视频形成的良性循环，将促使平台的内容产出兼具品质与流行性，由此持续获得更为理想的传播效果。

作者单位 江苏大学艺术学院

参考文献

[1]杨晓丽.5G背景下资讯类短视频的创新路径[J].青年记者，2020（05）.

[2]刘秀梅，朱清.新闻短视频内容生产的融合困境与突围之路[J].现代传播（中国传媒大学学报），2020（02）.

[3]丰瑞，周蕴琦.新闻类短视频对新闻生产机制的创新与变革[J].新闻与写作，2019（12）.

[4]周建华.“梨视频”内容生产四大特色[J].传媒，2019（04）.

【编辑：马宁】