少数民族文化传承视野下西部省级档案网站教育服务调查研究

段睿辉

少数民族文化是中华传统文化的重要组成部分[1]。国务院办公厅2017年印发的《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》要求：“加大宣传教育力度。综合运用报纸、书刊、电台、电视台、互联网站等各类载体，融通多媒体资源，统筹宣传、文化、文物等各方力量，创新表达方式，大力彰显中华文化魅力。”[2]西部少数民族历史档案资源丰富，载体形态和记录符号多样，是少数民族文化传承的重要资料。华林[3]、朱天梅[4][5]、张伟[6]等学者从民族文化传承视角入手，探讨少数民族历史档案价值及档案工作思路。《全国档案事业发展“十三五”规划纲要》要求，国家综合档案馆应提高档案公共服务能力，拓展档案馆开展普及型教育能力[7]。周耀林[8]、王晓璐[9]等在调查研究基础上，基于国内档案馆网站教育服务现状提出改进的建议和意见，秦美峰[10]、曲春梅[11]等学者研究了国外档案馆网站的教育服务功能，但西部少数民族历史档案在网络环境下的服务情况目前研究极少。在此基础上，调查西部各省档案局（馆）网站教育服务模块建设情况、筛选少数民族历史档案资源在网站各模块的呈现形式及服务效果，提出档案网站少数民族文化教育服务的改进路径，对传承少数民族优秀传统文化具有现实意义。

一、少数民族文化传承视野下西部省级档案网站教育服务调查说明

以中国西部地区12个省份的省级档案局馆网站为调查对象，对各网站提供的文化教育服务功能，以及教育服务模块中涉及的少数民族文化内容进行调查。调查时间为2020年1月至2020年2月。具体说明见表1（见下页）。目前，各省档案网站没有专门的“教育服务”专栏，但“档案文化”“专题展览”等栏目内容同样起到教育宣传作用。不同类型的教育服务功能可划分为：介绍展示类教育模块、互动参与类教育模块、系统普及类教育模块。

二、少数民族文化传承视野下西部省级档案网站教育服务调查结果

1.档案网站教育服务模块建设现状。按照“介绍展示类教育模块”“互动参与类教育模块”“系统普及类教育模块”三类对12个调查对象的教育服务情况进行统计，形成表2（见下页）。

表1 西部省级档案网站教育服务调查说明表

表2 西部省级档案网站教育服务模块建设现状调查表

（1）介绍展示类教育模块建设情况。①编研产品展示，建设率为83.3%。贵州、西藏、甘肃、陕西提供编研产品介绍；四川提供编研产品目录，内蒙古、新疆以报道形式提供档案编研的进展情况及编研产品信息；青海档案网“档案编研”栏目同时提供档案文化介绍。②图文展览，建设率为100%。有档案图文资料整合后形成的专题展览，如贵州档案信息网有“抗战中的贵州”；有线下档案展览缩影，如陕西档案信息网“档案珍品博览”；有纯图片展览，如青海档案网“唐代‘谨封’铜印”“唐代‘笔势论’”等。③视频展览，建设率为75%。档案馆自制视频少，多转载网络视频，或上级档案部门视频资料。④文化介绍，建设率为80%。除贵州和内蒙古，其他省份网站均有文化介绍类项目。各网站文化介绍侧重不同，如新疆档案信息网“专题档案”栏目侧重珍贵档案介绍，广西档案信息网“八桂史话”栏目侧重民风民俗介绍，陕西档案信息网“档案故事”栏目侧重档案故事挖掘等。

（2）互动参与类教育模块建设情况。①讲座访谈，建设率为25%。四川档案网站以文字形式记录讲座访谈，重庆档案信息网“网上展厅”栏目下有视频资料“宪法知识讲座”，宁夏档案信息网“档案知识讲座”专栏下有“公文的写作”系列讲解。②在线答疑，建设率为50%。目前，网站答疑主要面向档案业务工作，以“网上答疑”“业务咨询”“意见建议”等标题出现。

（3）系统普及类教育模块建设情况。①电子读物，建设率为83.3%，但提供全文电子读物的网站少。目前，广西档案信息网、甘肃档案信息网提供电子书全本。青海、西藏、新疆、宁西、陕西、内蒙、四川、贵州提供档案期刊的封面，或封面及目录。另贵州档案信息网有“贵州省档案地方志发布系统”，检索到地方志有“原文”选项，但无法显示。②网络课程，建设率仅有8.3%。仅甘肃省档案信息网有“网上课堂”栏目。

2.档案网站各模块下少数民族文化教育服务现状。西部各级档案网站各服务模块下少数民族教育服务资源建设具体详情见表3（见下页）。在调查过程中笔者发现，12个省级档案馆网站中，讲座访谈、在线答疑和电子读物、网络课程栏目均没有少数民族文化内容，故笔者在表格中删除互动参与类教育模块和系统普及类教育模块，所有少数民族文化相关内容均集中在介绍展示类教育模块。

（1）“编研产品展示”栏目情况。在12个档案网站中，“编研产品展示”栏目涉及少数民族文化的网站8个，占比66.7%。贵州、甘肃、西藏档案信息网以文字或图文形式介绍少数民族档案编研产品编纂背景、内容梗概等栏目；四川档案网站将少数民族档案编研成果以目录形式提供，形成“四川省档案局（馆）档案编研出版一览表”；青海、新疆、内蒙古档案信息网提供了少数民族档案编研产品资讯。值得一提的是，云南档案信息网“专题数据库”栏目下有“云南土司世袭名录”数据库，记录了“土官名”“治所”“民族”“承袭”“设置年代”5项内容。

（2）“档案展览”栏目情况。①图文展览。图文展览涉及少数民族文化的网站9个，占比75%。由于信息组织架构不同，有的网站在“在线展览”栏目下设“珍档展示”“老照片”“档案博览”等二级栏目，导致少数民族文化图文展览在档案网站中位置分散、呈现方式不同。如广西档案信息网“明清档案”展览、甘肃档案信息网“特色档案”等栏目对档案逐一进行展览介绍，档案相互之间未形成主题；又如贵州档案信息网“民族民俗”展览等围绕主题形成档案图文专题展览；另外，还有线下档案展览场景图片汇展，如甘肃档案网站的“敦煌遗档”展览。另外，云南档案信息网有“少数民族专题数据库”，对14个少数民族概况及档案内容进行了翔实介绍。②视频展览。视频展览栏目涉及少数民族文化的网站6个，占比50%。目前，档案网站已有的视频在形式上分原创视频和转载视频两类，在内容上分为少数民族档案介绍视频和少数民族历史文化介绍视频两类。贵州档案信息网“贵州省荔波水书”“贵州省黔南水书”两个视频为电视节目；宁夏档案信息网的大型融媒体系列节目“档案宁夏”有第二集《回汉兄弟是一家》，介绍了回族人民协助红军抗战的历史。

表3 西部省级档案网站教育服务模块下少数民族教育服务资源建设情况调查表

（3）“文化介绍”栏目情况。文化介绍涵盖除编研产品介绍及图文展览之外的其他介绍性文字，涉及民族历史文化、风土人情、档案故事等内容。从来源上看有原创和转载两类，目前档案网站文化介绍类栏目文章多为互联网转载。

三、少数民族文化传承视野下西部省级档案网站教育服务薄弱点分析

1.少数民族文化教育资源建设薄弱。由表3可见，少数民族教育服务栏目中，系统普及类和互动参与类教育资源空缺，已有的介绍展示类教育资源以图文展览、视频展示和文字介绍为主要形式，并且在已有的栏目中，相比其他教育资源，少数民族文化资源占比少。如四川档案网站有“四川省档案局馆档案编研出版一览表”，汇总档案编研出版物37个，与少数民族相关的出版物3个，占比8.1%。又如，在12个档案网站中共有视频资料248个，其中涉及少数民族内容的视频资料12个，占比4.8%。而在图文展览栏目中，更多的展览主题涉及爱国主义教育、档案事业宣传、革命历史教育等。

2.少数民族文化教育信息组织无序。在国家档案局2019年发布的《2018年度我国副省级市及以上档案网站建设评估报告》中，档案网站评估指标体系有“资源服务”“业务建设”“网站设计”3个一级指标，“资源服务”一级指标又分为9个二级指标，其中没有“教育服务”项。目前，教育服务资源作为“服务资源”分散存在于二级指标各栏目中，不同类型教育资源、不同形式教育栏目分散存在档案网站各处。如甘肃省档案馆网站“特色档案”栏目下有“最后一个裕固族首领”“红崖寺喇嘛度牒”“卓尼土司衙门档案”等少数民族档案文化介绍，与其他非少数民族档案展示或文化介绍混在同一级类目。

3.少数民族文化教育资源挖掘不深入。“编研产品展示”栏目多有编研产品介绍，或者公布档案编研资讯，涉及少数民族文化专题或少数民族档案的编研产品极少，且形式多为史料选编、档案汇编等二次文献。少数民族专题的图文展览和视频展览数量少，多分散于其他专题展览或系列视频中，内容挖掘不深入。如贵州档案信息网的“民风民俗”老照片专题展，汇总展览不同民族照片，没有更深层次的挖掘介绍，用户观展只限于看热闹，无法获得更多有用信息。文化介绍类栏目设置多样，内容侧重不同，多数网站文化介绍类文章分散，档案网站少数民族文化相关文章多为转载。

4.少数民族文化教育服务形式单一。从教育服务模块建设情况来看，12个西部档案网站介绍展示类教育模块建设情况明显优于互动参与类教育模块及系统普及类教育模块，少数民族文化教育服务在互动参与和系统普及两类模块上空白。教育服务缺少互动参与性，不利于信息服务与用户之间交互，导致用户信息心理停留在认识过程中，很难激发用户主动获取教育信息的意志；无系统普及类教育服务，致使用户难以渐进地、系统地了解知识，难以形成系统知识结构，不能满足专业用户及科研用户需求。

四、少数民族文化传承视野下西部省级档案网站教育服务提升建议及措施

1.加强少数民族历史档案数字化资源建设。我国馆藏少数民族历史档案数量可观，如西藏自治区档案馆珍藏的藏族历史档案就有90个全宗300多万册，四川省档案馆珍藏有大量的凉山地区清代汉文彝族档案原件，内蒙古自治区档案馆保存有满文和满汉合璧的档案2万余件（卷），云南省档案馆保存有丰富的汉文少数民族历史文书[12]。对比少数民族历史档案馆藏资源量，档案网站提供的在线资源屈指可数，故应在各省档案馆馆藏基础上，进一步加强少数民族历史档案数字化资源建设，形成不同专题少数民族历史档案教育服务资源数据库。

此外，应积极联合博物馆、图书馆、民委等单位构建少数民族历史档案文献联合共建数字资源库。仅就云南彝文档案资料分布来看，云南省图书馆珍藏有彝文古籍32册，云南省博物馆珍藏有彝文古籍37册、彝文碑刻拓片数十幅，云南省社会科学院图书馆有20余册，云南民族学院图书馆有326册，另外大量彝文档案史料分布在各彝区[13]。由此可见，将分散保存的少数民族历史档案资源进行数字化转换，构建联合共建专题数据库，是实现少数民族历史档案在线教育服务的重要基础。

2.优化档案网站教育信息组织。针对当前档案网站普遍存在的教育信息组织无序问题，可以借鉴其他国家档案馆服务信息组织方式，有针对性地改进我国档案网站信息组织构架。如澳大利亚国家档案馆首页有“学习”专栏，下设“学校参观”“学习资源”“比赛和特别项目”二级栏目，其中“学习资源”栏目下有VRROOM（Virtual Reading room），用户按照主题或关键字检索，获得原始文档、照片和视听材料等学习资料。又如英国国家档案馆首页有“教育”栏目，下分“老师”“学生”“外展”“家庭”四个视角或身份提供学习资源。我国西部各省档案网站可在借鉴他国经验基础上设置“少数民族文化教育传承”栏目，以整合介绍展示类、互动参与类、系统普及类模块为主，一方面开辟新专栏，加大少数民族文化教育服务在线资源建设力度；另一方面通过超链接的方式整合本网站或外网站已有少数民族教育服务资源，形成以“展示”“普及”“互动”为关键词的教育服务专栏。

3.加大少数民族历史档案资源挖掘力度。首先，档案馆应加强对一次档案文献的编纂研究。少数民族档案编研产品资源服务应以用户需求为导向设计不同主题，可根据用户身份（如学生、科研工作者、公职人员等）、用户受教育程度、用户兴趣点设计不同主题，有针对性地形成少数民族专题文化编研产品，并提供部分阅读、下载，或购买渠道。其次，拓展少数民族历史档案编研产品开发思路和深度。档案馆应协同图书馆、博物馆、教育局、广电局等单位，联合开发少数民族教育服务产品，提高少数民族文化教育服务产品的针对性和可用性。如宁夏档案信息网有宁夏广播电视台和自治区档案馆联合打造的大型媒体系列节目——《档案宁夏》。节目旨在挖掘档案价值，再现档案背后的故事，让档案活起来，让观众在重温历史中看见未来[14]。

4.创新西部档案网站少数民族文化教育形式。

（1）探索互动参与类教育服务形式。①建设少数民族文化学习互动平台。英国国家档案馆“Education”栏目下的“虚拟课堂”（Virtual classroom），允许学生在国家档案馆教育工作办公室提供的实时虚拟课堂中进行互动，如提供原始文档的数字图像供学生检查注释，学生还可通过麦克风和聊天框交换想法、提出问题。我国西部各省档案网站借鉴国外经验，可利用虚拟现实等技术设置学习交流平台，提供少数民族传统手工技艺体验、少数民族传统体育运动项目学习等特色栏目，嵌入专题讨论、视频弹幕功能等，并提供可公开资料的下载或民族文创周边的购买渠道，同时建设用户意见收集栏，摸底用户需求。②开展线上线下相结合的项目活动。英国国家档案馆有“档案体验”（archive experiences）专题，以专题下“Writing War,Writing Peace”项目为例，限定14名16—19岁的青年申请参与，参与者将与作家梅尔文·伯吉斯（Melvin Burgess）合作，通过查阅原始档案文献，发现第一次世界大战期间医护人员的工作经历，并以此为灵感进行创作，优秀作品在档案网站上展示。我国少数民族档案资源丰富，涉及少数民族政治、经济、军事、历史、科技、文化、宗教和民俗等社会实践活动各方面，且多省份有自己的特色民族，如贵州省的水族及云南省的白族、哈尼族等15个特有少数民族①。基于此，档案馆可联合图书馆、博物馆等单位，依托少数民族档案内容挖掘，开展“民族历史回溯”“民族服饰体验与制作”“东巴文字教学”等少数民族文化特色鲜明的文化教育传承项目，项目针对学龄前儿童、学龄儿童、大学生等不同受教育人群进行内容定制，并联合非遗传承人、少数民族文化继承人或传承人进行现场讲解及互动，档案馆网站广泛宣传扩大影响。

（2）增加系统普及类教育服务形式。①开设远程系列课程。档案网站可以设置少数民族风俗文化专题远程课程，根据不同年龄、教育层次人群设置用户感兴趣的专题课程系列，如“摩梭人的走婚”“东巴文”“藏族的天葬”等，课程可以有直播或录播形式，直播可以线上提问互动，录播可以留言或刷弹幕互动，建议布置课后作业，由档案馆教育工作团队评选优秀作业并公开，以此改善用户体验。②提供系列电子读物。可参照美国国家档案馆“电子书”（eBooks）栏目，按照主题、专业、类型进行划分，提供书籍介绍、章节预览、PDF全文下载阅读等功能。我国档案网站可提供西部少数民族历史档案编研出版物的电子版、少数民族文化研究著作电子版、少数民族译文文献、少数民族民风民俗漫画、少数民族珍档图册等电子读物，提供内容简介和目录，有条件的网站可提供全文阅读。档案馆可远程链接跳转图书馆网站页面，扩大资源提供范围。

注释

①分别是白族、哈尼族、傣族、傈僳族、拉祜族、佤族、纳西族、景颇族、布朗族、阿昌族、普米族、怒族、基诺族、德昂族、独龙族15个少数民族.