基于互联网背景探析纺织企业转型网络营销模式

摘 要：在互联网时代背景下，传统纺织企业也在此当中面临新的竞争形势，使得企业在激烈的市场竞争环境下需要进行转型升级。在网络技术背景下，做好企业的网络营销可以说是现阶段企业发展当中的新机遇。在本文中，将就互联网背景下纺织企业转型网络营销模式进行一定的研究。

关键词：纺织企业;转型;网络营销模式

一、引言

我们目前正处于互联网经济时代，互联网技术的存在，对商业社会游戏规则进行了改写，也使得更多的企业家对企业商业模式与价值进行重新的评价。在此情况下，我国纺织企业也需要能够把握机遇，积极做好转型升级工作，在做好网络营销的情况下获取更多的经济收益。

二、目前存在问题

在互联网背景下，我国纺织企业在发展当中存在的问题主要体现在，如图1：

1.缺少竞争优势

第一，体现在缺少市场反应能力以及产品创新能力。对于很多纺织企业来说，并没有以网络为基础同消费者实现对接，无法对市场当中的话语权进行主导，无法有效地掌控市场发展动态。对于现代企业来说，首先可以通过网络对产品种类、功能方面存在的差异特征进行宣传，以此使消费者对其形成关注。其次，可以通过网络互动性特征的应用，及时吸取社会需求，开发出新的产品抢占市场份额。但对于很多纺织企业来说，缺少与消费者间的沟通，并因此使消费者对产品没有形成充分的认知，单纯根据利润空间的压缩进行竞争，这对于企业长期发展将产生不利的影响。第二，在现今市场环境发展的情况下，为纺织企业发展提供了一定的机遇。在此当中，部分企业已经能够通过微信公众号、微博等方式直接对接消费者需求，切实提升产品的售后以及服务体验，以此获得了更多的产品附加利润。但对于部分纺织企业来说，还没有充分结合实际做好网络服务平台的建设，缺少企业的服务特色，也将因此影响到企业在市场当中的竞争力。

2.价格体系问题

价格体系是企业发展的重要内容，但就目前来说，部分纺织企业没有通过网络的应用体现出自身的价格优势。在产品营销工作当中，价格是其中的关键要素，也将直接影响到消费者的购买行为。但就目前来说，企业并没有通过网络技术的应用宣传自身优势，因差异性特色的缺失影响到了营销工作开展。而在未来市场经济环境进一步发展的情况下，企业也将面临更为激烈的市场竞争，需要通过相关措施的应用保持产品竞争力。从该方面考虑，企业则需要能够进一步做好产品的创新研发工作，切实提升产品附加值。同时需要通过网络宣传方式的应用营造产品认知。就目前来说，持续网络宣传方式的应用能够使消费者对某产品、企业形成良好的固有观念，但很多企业在该方面还存在不足，没有使消费者形成好的认知。

3.网络促销不足

网络促销是新销售背景下经常应用到的一种方式。但就目前来说，部分企业还没有通过网络的应用让利经销商。在实际经营当中，主要通过地区经销商进行销售，根据不同分销规模具有不同的报价，在同一年度当中，产品价格浮动不是很大。对于该种情况来说，虽然能够对销售市场进行有效的稳定，但却无法通过促销带动市场需求。此外，部分企业也没有根据网络促销机遇促进发展。近年来，我国制定了很多的纺织行业发展政策，在部分纺织论坛上，具有产品促销信息的发布。不仅能够有效为论坛发展导入流量，还能够使企业产品经营获得接口。但在部分企业当中，更多地将精力放在生产管理方面，缺少对行业网络交流活动的关注，也将因此对企业发展机遇产生一定程度的影响。

4.线上渠道有限

对于我国很多纺织企业来说，在线上市场覆盖度方面存在不足，同知名企业相比，在市场覆盖范围方面较为有限，在市场中的产品影响力也存在不足。在互联网时代背景下，企业同消费者之间的频繁互动能够有效地契合用户需求与产品特色，以此为基础强化用户对于产品的依赖性，形成需求与产品之间的良性循环。而对于部分企业来说，并没有在运行当中做好网络营销的探索。同时，部分企业并没有建立国际营销渠道，在现今互联网营销快速发展的背景下，使企业在境外发展方面面临到了新的机遇，尤其是在我国纺织行业快速发展的情况下，更多的企业通过适合的产品价格、优质的产品质量以及高水平的服务获得了國际市场的青睐。在不断发展当中，我国纺织企业已经从原有的单纯出口型向着贸易与增长方向转变，也逐渐向着产业链的方向发展。而受到市场产品发展意识与资金方面的限制，部分纺织企业并没有做好国际业务的开拓，没有对海外市场形成充分的重视与争夺，并因此对企业的进一步发展产生了不利影响。

三、营销策略改进方式

1.改进产品策略

对于互联网技术来说，可以说是连接企业与消费者，实现两者实时交互的有效渠道。对此，作为纺织企业则需要能够面对新的市场发展形势，做好对应网络营销策略的制定。第一，需要通过网络技术的应用实现创新研发能力与市场反应能力的提升。在网络技术快速发展的情况下，其已经成为了现今企业获取消费者需求的重要窗口，可以在发展中通过微博等方式积极收集相关意见，在针对性进行研发的基础上，切实扩大市场覆盖面。在未来发展当中，企业需要能够充分以网络为平台做好与消费者之间的对接，通过企业论坛、微博以及微信公众号等方式做好市场发展趋势的分析。2015年，“中国织造·广州价值”纺织行业论坛在广州召开，积极研究了纺织行业的发展趋势，如图2。

同时，要对专门的网络需求分析部门进行建立，通过相关网络即时通讯工具的应用做好消费者产品需求的关注，通过相关论坛做好行业前沿需求信息的接触，包括有国内外先进纺织产品、技术以及市场需求等，强化数据挖掘技术在数据整理分析方面的应用。通过这部分措施的应用，才能够在对市场发展动态充分把握的基础上，结合市场变化进行快速的反应，以此在市场当中占据优势。第二，也可以通过网络技术为基础进行物流以及售后工作。在现今工作当中，很多纺织企业应用的还是传统方式，包括有客户访谈以及电话回访等，不仅将花费较多的时间，且在效果方面也十分有限。对此，则可以对互联网直接回复特性进行应用，对以网络为基础的售后平台进行构建，在切实提升售后服务水平、强化售后体验的情况下对高产品附加值进行打造。具体来说，可以通过企业官网、第三方平台等方式对服务与产品的特点、价格与品种进行展示，通过客服的应用与大众间强化交流，以此对消费者的需求进行了解，及时做好产品的开发与改进，在对消费者需求满足的情况下，使企业在竞争力与知名度方面具有好的表现。在现今企业市场规模扩大的情况下，物流工作将直接对企业产品销售产生影响。从该方面考虑，则可以通过网络信息平台为基础对用户查询、信息上传等功能进行完善，做好自身物流体系的建立与完善，通过更为低廉的价格、专业化服务的应用切实提升客户体验水平。第三，也需要以网络为基础做好品牌打造，在此当中，来自顾客的认知可以说是重要的品牌资产，在优秀品牌打造方面有着十分重要的作用。对于消费者品牌认知来说，同网络评论、企业营销活动与自身实际体验都具有十分密切的联系，并通过服务、产品的评价形成目标。在现今很多纺织企业当中，所具有的产品还停留在低端市场当中，缺少品牌意识，并因此影响到了市场利润率。在网络时代背景下，品牌传播也具有了更为迅猛以及快速的特点，作为纺织企业，可以通过强化网络互动、投放网络广告等方式深化品牌观念，通过品牌作用的发挥带动产品销售，以此在消费者心中留下好的印象。在此当中，也需要能够做好体系设计、品牌推广以及模型设计等工作，在具体经营当中应该切实强化品牌标识，强化消费者对于产品、企业品牌的认知。在通过上述方式应用后，保证能够打造牢固的消费者企业网络关系，形成忠实的消费群体。

2.改进价格策略

从网络软营销角度考虑，通过引导网络热点话题，能够使消费者对企业产品形成特殊的印象。为了能够对纺织企业在具体产品营销当中存在的问题进行解决，作为企业则需要在营销当中做好以下策略的应用：第一，体现价格优势。对于电子商务来说，连接了供应商、顾客以及销售商这几个方面，在交易范围扩展的同时，能够有效地降低交易成本、缩短交易时间。通过网络销售渠道的应用，纺织企业将进一步提升回款速度、压缩人工成本，在更好掌控产品价格的情况下，帮助企业降低产品成本。对于传统纺织企业来说，大多占据市场的低端部门，顾客面对产品价格往往较为敏感。对此，企业则需要通过植入软文等方式在微博、行业论坛当中做好自身低价优势的宣传，以此使价格敏感群体能够对其形成关注。同时，企业也需要面向消费者做好App营销微平台的开发，定期面对用户做好定制优惠活动、发放产品优惠券等，通过多种低价活动的组织使社会公众能够对企业的产品价格形成认可，进一步提升用户的互动性以及关注度。第二，形成产品认知。在市场不断发展的过程中，企业之间的竞争愈发激烈，在市场当中产品同质化的情况下，作为企业则需要能够寻找到自身的独特之处，以此实现消费者的有效吸引。作为纺织企业，需要进一步以网络为基础做好价格策略的应用，通过产品优惠宣传方式的应用吸引消费群体购买，通过网络媒体作用的发挥强化消费者关注。对此，需要能够进一步通过热点话题营造等方式在消费者心中打造低价形象，对于顾客来说，在面对产品时，会对产品的价格、质量等进行综合性判断，以此对符合自身消费习惯的商品进行购买。在对企业产品形成低价认知后，当企业对价格稍高产品推出后，消费者还会通过低价思维进行看待，这对于企业其他产品销售具有十分积极的意义。第三，网络定价分级。对于企业与经销商来说，稳定的合作关系是优势的重要体现。对于传统销售模式来说，无法对不同级别供销商的优惠价格进行公开。而在网络平台上，通过用户消费积分功能的应用，则能够对不同客户做好对应价格模块的建立。对此，企业则可以通过网络做好消费分级定价工作的推进，以此使线上、线下客户能够享受透明的价格。如在淘宝店铺当中，可以通过消费额度、消费次数将卖家分级为不同的会员，保证能够享受特定的优惠。对于线上、线下消费群体，也需要做好分层价格体系的建立，以此帮助客户更好进行购买。对于该种公开优惠等级来说，也将会吸引更多的客户进行采购，这对于产品营销具有十分积极的意义。

3.改进营销策略

在现今企业发展当中，需要能够从生产中心向着服务销售中心转变。从该方面考虑，则可以通过互联网整合特性的应用进行发展，对此则可以从以下方面入手处理：第一，提升市场覆盖度。在企业发展当中，制造、研发与营销是三个重要的环节，而对于很多纺织产品来说，还处于较低附加值的制造区间。在该情况下，企业则需要通过网络更好地对接终端消费者与地区经销商，切实提升对于价格的控制能力，从单一制造向着营销、制造环节的整合，以此实现利润空间的有效增加。在未来发展中，企业需要能够强化对成熟平台的合作，通过这部分平台客户优势作用的发挥更好地销售产品。同时，纺织企业也需要通过网络为基础积极地参与到行业互动交流当中，强化产品结构升级、优化产业结构，从制造向着“智造”方向发展，积极从低附加值、低技术含量产品向着高附加值、高技术含量产品升级，通过网络积极宣传产品特性。在此当中，也需要始终通过网络技术的应用拓宽营销渠道，通过新媒体平台强化与消费者之间的互动，以此获得更好的营销效果。第二，建立国际营销渠道。对于现今企业来说，在营销当中需要体现出便利性以及交流性。在现今我国与世界贸易接触愈发紧密的情况下，更多的企业在此当中走出去，并在市场当中占据了一定的竞争地位。在面对国际发展时，一项重要的内容即是拓展国际营销渠道，具体来说，需要能够做好跨境交易以及推广平台的构建，强化电子交易、安全认证、网上宣传以及信息资源管理等工作，保证消费者在信息获取方面具有便利的特点。在此项工作开展当中，具有较强的技术性以及较大的工作投资，在工作开展初期，可以通过入驻海外商城的方式进入到国外市场，在技术、产品以及商业模式创新的基础上强化出口市场创新，在具有相关能力的基础上，再通过入股、注资等方式进军跨境电商。第三，对接地区平台。在我国企业跨国营销不断发展的过程中，地方政府也在此当中建立配套措施，帮助具有医院的企业提供技术、资金以及政策方面的帮助。作为纺织企业，也需要能够在此当中与本地网络服务平台加强对接，做好企业交易、物流、通关、支付等基础设施建设，切实提升软硬件设施建设水平，完善内部各项标准化工作。在对外发展获得相关经验后，再同其他地区进行对接。

4.改进促销策略

在企业发展当中，通过网絡的应用，能够同消费者以较低的成本进行交流与沟通，能够强化消费者同自身之间的连接，以此为相关营销活动的进行打下基础。对此，则可以从以下方面做好促销工作：第一，吸引经销商加盟。对于地区经销商来说，具有较多消费者资源的占有，也有能力对当地消费市场进行开发。对此，纺织企业则可以通过不定期让利方式的应用与当地经销商进行有效的合作。通过网络，则能够进一步强化与经销商之间的联系，通过更有诱惑的利润、优厚的条件吸引经销商加盟。同时，企业也可以在搜索引擎、行业论坛等位置进行广告的投放，以此实现不同地区加盟商的吸引，在产品销售淡季，也可以给予一定的价格优惠，在对现有销售市场有效稳定的基础上，为自身发展创造更好的机遇。而对于在业绩方面具有突出表现的经销商，则可以对回款时间方面的要求进行适当的放宽。第二，开展促销活动。近年来，我国网络相关购物节的火爆，对价格策略的成功进行了充分的体现。对于降价策略来说，虽然利润空间相对较低，且将花费一定的广告费用，但在抢占消费市场、培育消费群体以及打造企业知名度等方面也具有着十分重要的作用。在纺织企业发展当中，也可以通过上述平台的应用开展线上促销，同超市、商场等合作进行线下促销，做好产品热点话题的制造，以此使消费者能够形成关注。同时，企业也可以做好优质客户微信群的建立，在群内开展促销活动，切实提升客户黏性。在此当中，也可以举办朋友圈活动，吸引消费者关注、转发公众号，以此在市场当中进一步提升企业的关注度。

四、结束语

可以说，互联网技术的发展，为纺织企业带来了新的机遇，同时也使其在新的市场环境当中面临到了一定的挑战。在未来纺织企业发展中，需要能够充分把握存在问题，结合互联网特点做网络营销模式的转型，以此实现自身更好更快的发展。

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作者简介：毛伟华（1965- ），男，汉族，海宁人，大专，营销师