电子商务中信息可视化应用现状分析

何受倩

摘要：随着社会的发展和“互联网+”的兴起，电子商务迅速发展，伴随着电子商务时代的到来，社会上很多生产方式都有了一定的改变，对于市场大环境和时代的发展也造成了一定的影响。为了让社会发展趋势能够紧跟电子商务时代的发展来齐头并进，并且能够与时俱进的改变和创新，在当前时代发展趋势下，必须要针对电子商务的一些功能展开深入且全面的研究。基于此，本文针对电子商务中信息可视化的应用现状展开分析。

关键词：电子商务;信息可视化;应用现状

中图分类号：TP311    文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）11-0249-02

在市场和时代发展下无论任何一个企业，想要保证运营和发展的顺利性，促进经济效益的稳步提升，必须要具备一套完整且科学的发展理念，这可以说是时代发展和在市场上立足的重要基础和前提保障。在电子商务时代下，想要发挥其最大的价值来推动市场和时代的不断发展，就必须要针对电子商务下的一些常用功能进行研究，并且发挥这些功能的价值和作用，其中信息可视化就是一个主要的方式，并且在很多领域中都有所应用。

1电子商务中的可视化对象

1.1系统信息

想要针对电子商务中的信息可视化应用展开研究，首先要明确电子商务时代下的可视化对象的选择有哪些，只有这样才能够开展接下来的研究工作。首先，电子商务中的可视化对象来与智能电子商务系统中的信息，当代是信息时代，行业和市场的发展需要依靠各种各样的信息来互通有无，只有这样才能保证发展的质量。一个成功的电子商务系统必定有一个完整的信息系统作为载体和平台，让信息能够以数据的形式存在于信息系统中，方便使用。

1.2信息可视化的对象和形式

信息是支撑电子商务系统运行的重要支撑，而电子商务中的信息可视化也有自己的对象和形式选择。信息可视化使用视觉符号来表达大量信息与信息之间复杂关系的技术，如下图1所示。

由此图为例，针对电子商务中信息可视化的信息体现主要有三种：商品、商家、供货的信息，这三种信息可以作为信息可视化的对象来重点研究，也是最为常见且普遍的一种存在。通过电子商务中信息可视化的特点，能够让购买者清晰准确的了解自己想要知道的信息，基本能够完成自主性购买，而且能够满足消费者多样化的需求。这种信息可视化是比较简单的，能够通过直观的方式就可以理解，当然也存在一些隐性的信息可视化，这就需要更加深入的研究。

比如说隐藏在数据深层的结构和规律，就不能通过直观的信息可视化来呈现，必须通过一些科学技术、人工智能等进行再一次的分析，当前我国针对电子商务信息可视化的研究多半还停留在显性方面，信息可视化多用于概念和信息两方面，针对其他方面的应用还不多见。

2電子商务中信息可视化的典型应用

2.1基于概念的信息可视化

概念性的信息可视化是当前我国电子商务系统中最常见的一种应用，可视化对象以商品信息居多，是重点的研究内容，在概念性的信息可视化中典型应用有三种。

（1） 事物特征准可视化

针对事物特征的准信息可视化主要的呈现方式是数值，用数值型和非数值型来刻画事物的特征，将事物的信息明确的表示出来。比如说商品信息中的出厂日期、保质期、营养含量、储存方式等，这些都是比较明显的表现形式。在当前中国电子商务系统中几乎每一个商品都有这样一个信息可视化的结构，便于人们搜索商品，起到一个商品导航的作用。

（2） 事物特征可视化

事物特征可视化与准可视化存在一定的差异，事物特征可视化强调的是将商品的功能呈现在电子商务系统上，在中国电子商务信息网上会有一个专门的板块为：商家描述，在查询信息时可以进入此板块，一个一个层级进行选择，选择自己想要了解的具体内容，点击进去就可以看到具体信息。而且这个板块还会对商家的级别进行星级可视化的描述，方便人们做出更加准确的判断。

（3） 总体特征的可视化

总体特征的可视化可以说是一个比较完整且综合性的信息呈现，通过不同的层级分类来体现商品特征，比较浅显的信息放在下层，以此来逐渐提高分类。在这样的分类中，最后一级是具体的商品，比如商品特征、数量、新旧程度等作为信息可视化来呈现。而且每一个分类结构中都会有一个比较明显的标志来作为解释，帮助消费者更加清晰明确的了解商品特征。

2.2基于层次结构的信息可视化

与概念性的信息可视化相比，更为深层且有意义的信息可视化在于层次结构方面，层次结构的信息可视化是对信息间各种结构关系联系起来的一种方式。简单来说就是让人们通过对信息多方面的了解来更好地接受电子商务系统，让人们能够从整体和局部上分别把握商品信息，包括规则、趋势、聚类等多方面，这些都能够帮助电子商务中信息可视化更加准确清晰地呈现。

3 电子商务中信息可视化的应用现状

通过上述文章中的一些分析，尤其是针对电子商务中信息可视化的几个典型的应用案例分析，可以发现当前电子商务中信息可视化应用现状的一些问题，当前我国电子商务信息可视化的应用现状还不够理想，虽然今年来随着科学技术和信息技术的不断发展，我国电子商务的发展一直在进步，但是从信息可视化现有技术的发展情况来看，无论是与外国相比，还是与我国其他系统相比，电子商务中信息可视化的应用还是比较落后，需要进一步挖掘和研究。

3.1信息覆盖范围较为狭窄

从当前电子商务信息可视化的应用现状来分析，比较显著的问题之一在于信息覆盖范围较为狭窄，大多数还是应用于商品信息和概念的呈现中，这个应用的范围如果不能扩大，就会一直局限于一个小空间，不能有更好的发展。当前电子商务信息可视化的应用特征在于：客户信息、商品信息、商家信息、用户满意度分析、客户诚信度、商家诚信度等方面，可见一斑都是存在于显性方面，虽然说这是最为基本的信息可视化表现，但在此基础上也要不断深入的挖掘，而不能局限于此。

3.2可视化结构单一

当前电子商务信息可视化的应用现状第二个比较显著的问题在于结构较为单一，最常见的是。

（1）树型结构，树型结构中也包括很多种，比如轮廓图是最开始的一种方式，但是由于轮廓图的表现力较弱，人们为此研究出更为明显的表现方式，并且将其分为两类：一类是节点连接式的树型图，另一类是空间填充式的树型图，从这两点中又衍生出了很多种图形方式。雖然方式一直在进步和增加，但是可以发现这些技术在其他信息系统中已经开始陆续使用，但是在电子商务系统中的应用却很少。

（2）图符选择

所谓“图符”就是图形符号，是用符号来表达信息特征的一种形式。当表达树型结构的关系时，可视化主要表示的是节点之间的关系，但是对于其中一些细节化的特征体现的不是很明显，对于层次分类特征的表达不是很重视，于是这一点可以用图符的表达来弥补。而想要通过图符的有效选择来保证可视化的效果，前提是必须要设计一个好的图符，在图符的设计和信息可视化的呈现要注意以下几方面。

1）直观表达特征

对于信息可视化中图符的有效设计首先要具有直观表达的特点，要知道电子商务中信息可视化的最大功能和作用在于帮助人们理解，能够被绝大多数人所接受，符合人们的认知能力，因此要避免过于隐晦和难懂的呈现方式，直观是最先要考虑的基本前提。通过图符设计的直观性可以减少人们对于信息理解的难度，降低信息系统的负担性。如果图符设计的过于困难，还需要在下面搭配文字解释的话，就失去了设计图符的意义。

2）超越语言特征

对于信息可视化中图符的有效设计其次要具有超越语言的特点，图符设计的目的就是能够用一个简单的符号来诠释复杂的问题，不仅可以节省时间、提高效率，而且可以让信息可视化系统更为丰富。人们可以通过图符直接了解事物特征，而不需要阅读复杂的文字，这就是设计图符想要解决的主要问题，这有利于实现全球性的电子商务发展。因此图符设计一定要能够代替并且超越文字想要表达的含义，这样才能实现图符的设计价值。

3）标准化特征

对于信息可视化中图符的有效设计最后要具有标准化的特点，对于图符的设计其直观性和超越语言性是最为基础的前提保障，但是最终要解决的问题是图符的标准化问题。图符标准化想要表达的是图符要能够直观且通用，能够让大多数人所理解，并不是只被少数人所接受，这也是设计图符的重要环节。可以说标准化是实现现代化的前提保障。总的来说，图符设计的标准化必须要符合行业的习惯，能够被大众所接受和认可。

3.3可视化层次有待提升

从当前电子商务信息可视化的应用现状来分析，还有一个急需解决的问题就在于信息可视化的层次不是很高，还有待提升。所谓信息是为了呈现事物外部和内部的总体特征，将其进行综合性的描述。但是信息可视化的呈现应该从简到繁、由表及里、层层递进，而不应该直接进入深层次的研究 ，这会导致信息的数据很难完全展现出来。当前对于电子商务中信息可视化的表现过于着急，有时会直接深入到内部，这样人们就很难完全理解，理解起来存在一定的困难性。如果可以将信息可视化用一个简单数据，如数值、字符、图像、声音等来进行描述的话，就可以很好地解决这一问题，比如说可以在数据库中进行技术记录来呈现。

4 结束语

综上所述，在电子商务时代下，信息可视化是一种最为显著的应用形式，能够对社会和时代的发展变革产生一些有效地推进作用。因此社会相关人员必须要针对电子商务中信息可视化的应用现状进行全面的分析，理解信息可视化的内涵和价值，并且能够跟随社会发展趋势，紧跟电子商务时代发展特点来进行理念和模式的转变，从而借助电子商务信息可视化来构建更高效且方便的可视化系统，构建良好的信息结构。

参考文献：

[1] 王俣.电子商务数据可视化系统的设计与实现[D].厦门：厦门大学，2017.

[2] 倪华.基于大数据的高校教务可视化管理研究[D].南昌：南昌大学，2019.

【通联编辑：闻翔军】