左喜文
大庆油田第四采油厂试验大队技术研究室(以下简称“技术研究室”)承担着杏北油田三次采油试验项目的现场实施和相关专题研究工作。技术研究室成员以科技人员为主,这样的队伍具有思维活跃、工作场所相对独立、工作成果通过无形的脑力劳动转化输出、工作过程不易掌控等特点,需要有针对性的管理办法来达成团队管理目标。因此,技术研究室党支部积极作为,探索实施了“五心”思想工作法,以期达到凝心聚力、“人心齐,泰山移”的效果。
“五心”思想工作法的内涵
一是细心排解情绪。情绪是一个人心理状态的晴雨表。技术研究室党支部在工作中用心于细微之处,捕捉科技人员的情緒波动,指导他们掌控情绪的方法,了解他们情绪背后的现实需求并及时化解。
二是精心拓展格局。格局会决定一个人待人处事的高度,格局的拓展要靠持续学习和教育。技术研究室党支部精心搭建学习和交流平台,让科技人员的心力投注在终身学习成长和开阔视野上,通过学习和认知层级的提升,化解队伍日常管理中的琐碎问题。
三是公心营造氛围。管理的最高境界是传达公平和善意。尤其是在做科技人员的思想工作中,更要善于营造公平公正、开放包容的工作氛围,用公心团结人,用公心善待人,用公心安抚人,让大家敢说话、能说出心里话,积极为团队发展建言献策。
四是暖心聚合力。技术研究室党支部以举办暖心活动为切入点,以有针对性的特色设计为着眼点,把组织活动作为支部工作聚人气的抓手。一个成功后的表扬、一句欢喜时的祝福、一场简易的生日庆祝、一部回顾共同奋斗历程的纪录短片……这些暖心的小细节,能够为队伍中的每一个人带来心灵的慰藉与感动,在增强队伍向心力上发挥大作用。
五是齐心优业绩。调动科技队伍的精气神,是提升管理效能、创先争优的法宝。技术研究室党支部通过典型引领、争先竞赛、“传、帮、带”补短板等方式,引导科技人员立足岗位提升能力、团结互助共创优秀业绩。
“五心”思想工作法在实践中的效果
让党支部成为排忧解惑的贴心人。技术研究室党支部注重发挥思想工作情绪润滑剂的作用,通过组织“讲述沙里淘金的故事”情绪管理课堂,让大家深入交流面对生活负面事件的态度和应对办法,共同提升情绪管理能力。积极关注科技人员情绪背后的需求,通过开展谈心谈话和组织填写调查问卷,把员工的需求分类,对于那些员工自己可以挖潜解决的,助其自助;对于能够通过思想工作化解的,耐心沟通;对于现实需求,积极寻找渠道,向上级和其他部门沟通、反映和解决。例如:为家属三等残疾的科技人员申请到困难补助和孩子上学的金秋助学补助;为外地毕业生举行集体婚礼,真正把工作做到了员工的心坎上。
让党支部成为启智前行的引路人。技术研究室党支部注重发挥思想工作成长兴奋剂的作用,积极寻找开展活动和促进科技人员成长的着力点,组建“英语角”和“文华读书社”,多次承担企业外事参观讲解历史、承办科技人员英语大赛等,开展荐书、读书研讨等活动,实现核心价值观和正能量引领,树立起科技人员终身学习成长的精神坐标。组织启智心理课堂,带领科技人员调整认知和思维方式,提升思想境界。开展“五个一提质增效行动”“党员责任区‘三带三强”和“三采科研先锋评比”等活动,引导科技人员在提高采收率征程中强能力、站排头。
让党支部成为和谐共进的聚力人。技术研究室党支部注重发挥思想工作感情黏合剂的作用,坚持公平处事,在奖金分配、人员调配和先优模评选等问题中,充分尊重员工参与民主管理的权利。积极营造暖心的家文化氛围,建立“悦汇咖啡吧”,为科技人员提供研讨交流的暖心场所。此外,还为退休人员举行欢送会;组织传统节日包饺子、包粽子;举办户外团队精神拓展训练……通过这些活动,使员工在歌声和笑声中,拉近心与心之间的距离。
在技术研究室党支部的努力下,科技人员在理解、信任、公平、成长等方面的情绪需求得到极大满足,内在主动性和创造精神被进一步激发,为试验、科研工作的顺利开展注入了全新活力。大庆油田第四采油厂试验大队技术研究室先后获得油田公司先进党组织、先进集体、五四红旗团支部、模范小家等荣誉称号。