新医改下的公立医院人力资源管理现状及解决策略

呼和浩特市第一医院 内蒙古 呼和浩特010030

王 焱

医疗系统是现代社会的必要组成。人们的健康和稳定生活与医疗系统有着更加直接的关系和联系,世界各国的医疗体系不一,医疗技术水平也存在一定的差异,但是无论各个国家的医疗体系如何,也都是为社会的发展和公民的健康提供支持和保障。在我国医疗体系当中,公立医院占主导地位,民营医疗机构为补充。但随着社会的发展和进步,当前民营医院的数量及规模都在不断的增多,以此使得公立医院要不断的变革及自我完善才能稳固主体地位。

但是关键的因素也更在于公立医院的人力资源管理相对完善和成熟,以及更高的标准,从而才能使得公立医院的地位如此之高。但是面对当前的竞争,以及新医改的不断推进,也更是需要公立医院做好人力资源的管理以及创新,这样才能使得自身的市场地位获得有效的提升,以及解决目前的一些人力资源管理问题[1]。

一、新医改下的公立医院人力资源管理现状

公立医院人力资源管理工作的有效实施,可以提高公立医院的管理效益,使得医院工作的展开更加的顺利以及细致,同时也更是能够体现井井有条。在这当中,人力资源的实际作用体现,也不仅仅在于能够规范医院人员的管理,其实也更是体现科学管理的基础所在。合理的配置人力资源、有效的激励人员工作,以及提供更好的保障和支持,可以使得公立医院实现健康的发展,同时也更是能够降低一些发展困境,使得公立医院体现自身的社会责任[2]。这样也更是可以极大的推动社会获得发展以及进步,但是当前的一些公立医院在实施人力资源的管理过程中,尽管有新医改作为支持,也仍是呈现了一些不足和问题,这些不足和问题若不进行及时解决,在可能为其后期的稳定发展造成较大的影响。以下分析公立医院的人力资源管理现状。

1.陈旧的管理理念。新医改的提出为公立医院的发展和人力资源管理提出了更多的要求,但是当前阶段一些公立医院在人力资源的管理方面仍是呈现一些陈旧的管理理念。不仅难以使得公立医院本身实现良好的改革,也更是具体影响到了工作的实施。重要的也更是在于人力资源方面的管理和作用发挥。诸如在当前的人力资源管理当中,员工的岗位管理、选拔以及薪酬的分配等,也更是存在一定的问题和不足。以及未能有效的跟随新医改的要求做好调整,也必然使得医院的未来发展受到较大的影响。

2.不科学的岗位设置。公立医院的岗位设置需要经人社部门的审批,高、中、初的设置比例是固定的,公立医院在岗位设置上自主权较低。在岗位聘任上存在论资排辈的现象,缺乏退出机制,在严重浪费人力资源的同时,也使得一部分人员的工作抵触情绪不断增长,严重影响了内部的稳定和团结。此外,缺乏合理的人才评价机制和合理的岗位设置,使得一些岗位的人力资源供给,与实际需求存在较大的不同,严重的忽略了实际的需要。造成一些科室缺乏专业带头人。此外,关于员工的选拔和录用,也存在重学历轻实力的情况。以学历为主要的人才选用标准。这样导致实际工作过程中,尽管有些人才具备更高的学历,但是实践能力不够,所以也更是难以胜任具体的工作。以及一些较为年轻但是实力可靠的人才,却由于医院在选人方面因受到编制等方面的限制,缺乏自主性,造成实际工作能力强,但是学历不高的人才的缺乏竞争性[3]。

3.不合理的薪酬管理。合理的薪酬制度以及薪资激励能够促使员工提升工作积极性,对于公立医院而言也更是如此,因此也更是需要在薪酬方面体现一定的激励作用。实际由于当前一些公立医院的认知和思想尚未实现有效的转变,所以导致薪酬制度的设置不够合理。已有的一些薪资规划和激励措施,难以真正的激励人员的积极性。以及在新医改的大背景之下,医院大多数药物的价格下降。不同的科室依靠医技和设施盈利。所以也就能够造成不同的科室存在不同的收入,以此源很容易造成内部的矛盾产生。

二、新医改下的公立医院人力资源管理策略

新医改为公立医院的发展和人力资源管理提出了更多的要求以及规定,这样一来,实际使得公立医院的发展而已获得有效的引导和带动,以及基于新医改的具体情况,也更是可以促使公立医院顺利的实现改革和创新。从上述的问题当中也不难看出,当前新医改背景之下的公立医院在人力资源管理方面切实存在不足和问题,以及一些有待改进之处。那么基于新医改的具体要求和规定,即是需要有效的进行公立医院人力资源管理方面的改革和完善,这样才能使得公立医院在当前获得稳定的发展,以此为社会的进步和人们的身体健康提供更多的保障与支持[4]。以下提出新医改下的公立医院人力资源管理策略。

1.改善传统管理理念。传统的管理理念使得公立医院在当前社会发展当中面临一定的限制和阻碍,不仅是由于落后的人力资源管理理念导致,也更是由于自身人力资源管理方式的固执,使得自身的发展受到一定的影响。因此基于新医改的要求和自身发展需求,需要公立医院切实合理的改变传统的管理理念,使用信息化的手段,科学管理,用数据说话将人力资源管理作为重要的工作进行实施和落实,同时也更是明确自身的社会责任,在这样的基础上充分挖掘人才和利用人才,体现人力资源管理的有效性。这样能够使得医院的工作更加顺利以及稳定的展开。

2.构建科学合理的岗位设置。科学以及合理的设置工作岗位有助于调动全员的工作积极性,以及保障各岗位的工作的顺利进行。从目前公立医院人力资源的工作岗位实际设置情况来看,存在不少的问题,以此基于上述的不足,即是提出针对性的建议和措施。一是探索编制备案制,按照床位配置人员,将配置的人员再依照国家相关岗位设置标准进行设置,变身份管理为岗位管理。二是逐步建立合理的人才培养机制,探索岗位推出机制,这样可以使得所设立的岗位能够发挥既定的作用,适合的人聘任到适合的岗位上,也能够体现自身的专业性,进而有效的完成岗位工作。所以这样能够解决公立医院人力资源设置和安排不合理的情况。与此同时,也更是需要体现人尽其用,这样可以体现医院的公平性和人力资源管理的合理性。

3.构建公平公正的薪酬体系。更好的薪酬制度可以激励员工提高工作积极性,过去传统的薪酬制度认为薪酬就是劳动者的劳动力回报,而现代化的薪酬观念则认为薪酬是劳动者的绩效回报。因此,即是需要建立合理以及科学的薪酬制度,体现薪酬制度的公平性。实施公立医院绩效总量核定制,给医院更大的薪酬分配自由度,在绩效分配管理上,改变收支结余的简单分配方式,依据工作量、工作质量(劳动强度、技术含量、风险程度)、直接成本、KPI考核结果进行绩效分配;除前述向疑难、危重症倾斜,向新技术、新项目倾斜,同时兼顾不同学科、不同技术岗位之间分配结果的导向作用。提高医院在人力资源市场当中的竞争地位,进一步能够吸引更多的人才。

4.提高员工专业化培养机制。提高员工的专业化培养机制,实际就是对员工的价值观进行引导和带动,使其能够与岗位和医院的战略发展以及具体工作要求相一致,这样人员在执行和完成工作的过程中,也就能够极大的提升工作效率和质量,以及能够促进团队的凝聚力。

三、结语

新医改下的公立医院人力资源管理现状当中,实际呈现了一定的问题和不足,影响了医院的发展和人才的发展,从而需要结合新医改的有关要求和规定,以及医院的人力资源创新需要,合理进行人力资源创新工作的实施,从而提升医院的人力资源管理效益。这样也更是能够提高公立医院的影响力。