昂进
建设县级融媒体中心和新时代文明实践中心(下称两中心),是推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根的重要载体。
四川省宜宾市翠屏区围绕“抓建设融平台、抓管理融理念、抓整合融功能”,推动两中心纵深融合,形成一体发展的良好格局。
融合的切入点是阵地融合,一体发展。翠屏区按照共享一个物理空间、共建两个技术平台、共用三级阵地资源思路,推动两中心线上线下互联互通。
一是空间互联,促进线下融为一体。该区选址占地4850平方米的空间,对两中心进行同步规划、同步设计、同步建设。
在空间布局中,将融媒体中心生产的新闻、图片、新媒体产品等通过实践中心展厅、互动体验等进行线下展陈,同时实践中心开展的系列线下活动通过融媒体中心进行更大范围的传播,在空间融合中推动工作整合,实现一加一大于二的效果。
二是云端互通,构建线上交流平台。翠屏区共建共享新闻生产发布和手机客户端两个技术平台,在全区挑选优秀志愿者为编外记者,第一时间发回鲜活的基层活动素材,为群众提供接地气、带露珠的新闻报道。
在“首善翠屏”客户端接入志愿服务小程序,通过客户端建立“中心制单—群众点单—中心派单—所站接单—志愿做单—群众评单—考核定单”7单流程,招募注册志愿者15.6万名,发布志愿项目300余个,开展志愿活动1000余场。
三是阵地互动,推动线上线下联通。线下整合阵地资源,制定建设指标,构建区实践中心、街道(镇)实践站、社区(村)实践所“三位一体”的实践体系。线上将所有文明实践站(所)接入融媒体中心大平台,实现实践活动实时调度、实时监控、实时传播、实时测评,在客户端设置实践站(所)PK台,以线上流量推动线下实效。
融合的着力点在于融为一体、合而为一。翠屏区在机制、流程、人员等方面入手,最终实现你中有我、你就是我。
翠屏区融媒体中心和新时代文明实践中心联合举办志愿活动。
首先,机制互补,打破双方工作壁垒。成立两中心建设领导小组和联席会议机制,进行共同规划、共同研究、共同协商。在机构编制上,经编制委员会批准,融媒体中心加挂新时代文明实践中心的牌子,以机构编制为统领促进两中心在人事、经费、功能、管理上的深度融合。
其次,人员互助,增强双方工作黏性。两中心人员合署办公,通过策划会、轮岗交流、集体培训等使两中心人员紧密联系、多向互动。建立每周策划会机制,由两中心骨干人员共同策划实践活动开展和宣传报道,增强双方工作关联度。
比如,为实现“典型宣传特色化”,采取实践中心“基层选送”和融媒体中心“向外推送”模式,在融媒体中心平台开设“榜样的力量”栏目,对300余个身边好人开展宣传报道,2020年推选出全国文明家庭一户,省级文明家庭一户,中国好人一名,四川好人3名。
再次,流程互促,提升双方工作效能。构建“共同策划—共同组织—分频报道—线下展陈—双向反馈”的“两中心一大脑”闭环工作机制,推动实践中心人气、温度与融媒体中心流量、热度互为带动。
在新冠肺炎疫情防控期间,翠屏区线下组织实践所、站推出“老巷管家”“六嬢说事”等一系列志愿项目,线上融媒体中心按节点开展好新闻报道,助力大观楼仁和社区荣获四川省十佳志愿服务社区。
融合的落脚点是目标一致、方向一致。翠屏区围绕资源整合,逐步将两中心建设成为主流舆论放大器、负面舆论消声器、民情民意集纳器、群众服务连接器、城市文明展示器。
内容互利,壮大主流舆论阵地。由实践中心发布项目,站(所)具体策划活动落地,融媒体中心记者全媒体跟进报道,通过实践中心志愿者的下接地气让党的声音“下得去”;通过融媒体中心上接媒体,让基层的好声音好故事“上得来”。
1—4月,翠屏区在市级以上媒体刊发新闻报道2790余条。
资源互享,建设综合服务平台。在整合志愿服务基础上,接入政务服务、电商服务、生活服务、信息发布、问政咨询等功能,建设集“新闻+政務+服务+监督+电商”于一体的综合服务平台,为用户提供精准化、一站式、高效率的综合信息服务。
将客户端推广量、日活量、上稿量作为对实践站(所)的考核内容,通过信息端上发布、活动端上直播、评选端上投票等,提升客户端用户使用率。
功能互生,建设辖区信息枢纽。坚持以解决群众需求为中心,在客户端开通曝光台、问政等平台,为群众提供便利的诉求表达渠道。
同时,在文明实践站、所广泛设立说事室、说事点等场所,既办好“网店”,又建好“实体店”,构建起“线上反映—全媒发声—后台派单—线下处置—回访评价”的“线上反映、线下处置”工作流程,实现网络舆情聚集在本地、化解在萌芽、解决在基层,有效推进社会基层治理。