隨着时间到达2020年底,我们怀着新的希望和期望进入新的一年,我开始了作为国际展览业协会(UFI)主席的旅程。我期待2021年成为UFI标志性的一年,并希望业内人士抓住一切可以利用的机会,继续前进。
2020年对于全球企业而言是前所未有的一年,新冠疫情迫使我们重新调整业务目标。另一方面,目前疫苗开发进展也充满了希望。令人鼓舞的是,展览行业的利益相关者已经提出了在挑战中不断前进的方法,并正在朝着目标稳步发展。
各位业界朋友,在应对前面的挑战时,我将格外关注以下四个领域:恢复能力、领导力、技术和展览社群。这四个重点领域不是最近才出现的,有些已经在逐步成形中,有些在长期的发展过程中。这些将为UFI在新一年的工作重点提供宏观的方向。
恢复能力一直是我们展览业的内在特征,2020年UFI线上年会便是以此为主题。在实际中,会展人和整个行业都将保持韧性,逐步恢复行业的兴盛态势。在各国首脑的领导下,世界各国也一直在采取新的措施和振兴方案,努力复苏当地的展览业。现在是全球会展企业探索新机遇、创新业务战略、增强技术能力、培训员工各种新技能、调整市场战略、保持现金流并重新注入展览业复苏新动力的时候了。
领导力。更确切地说,建立更有效的以目标为导向的领导力。其中尤为重要的是,领导者要在当今的非常时期使企业生存和不断发展。从保证公司继续生存这一当务之急,到在困难时期说服和引导股东做出相关决策,再到使企业回到常态或新常态,领导者都将受到真正的考验。领导者在所有层面,包括性别、种族、职位和新一代领导力等各个方面,都必须以身作则。
技术将成为推动行业智能化进步的关键动力。更具体地说,数字技术将在各个层面上改变游戏规则。对于整个展览行业来说,了解“数字技术”将对展览业产生至关重要的影响。但是,通过数字化方式并不能自动获取成功。对利益相关者而言,了解数字化技术带来的增值机会至关重要;了解有哪些领域可以实现“创造价值”也很重要——不管是创造新的价值还是提升现有的价值。
展览社群。维系以及增强社群之间的联系将带来丰厚的回报。尽管“与展览社群的联系”一直存在,但只有很少的行业组织本着认真的态度来遵循它。我觉得这是我们展览业大有可为的领域。我认为,保持“与社群联系”是必须的,无论是和行业部门、特定地区还是社会的任何部分。这很大程度上是UFI目标的一部分。当展览社群的联系更加牢固和深入时,会展企业的持续生存、复兴和成功必将随之而来。
通过与各国际协会开展合作,UFI作为促进各行各业的平台,在展览业发展过程中发挥了令人鼓舞的作用。我很高兴能领导UFI继续推动全球展览业发展,使会展业更加活跃和强大。
展望2021年,我们面临着前所未有的挑战。让我们共同崛起,收获成功!