数字化背景下智慧物流研究文献综述

刘晓芸 毛薇

摘  要：受到数字化的影响，智慧物流正成为物流业转型发展的方向。文章在数字化背景下，对我国众多学者对智慧物流的相关研究进行梳理，从国内智慧物流发展现状、现存问题及发展路径、运作模式和智慧物流体系平台构建等四个方面进行综述，最后进行总结。

关键词：智慧物流;数字化;大数据

中图分类号：F253.9    文献标识码：A

Abstract： Under the influence of digitalization， the intelligent logistics is becoming the direction of the transformation and development of the logistics industry. Under the background of digitalization， this paper will comprehensively sort out the related research on smart logistics by many scholars in our country， from the domestic intelligent logistics development status， intelligent logistics development and development path， intelligent logistics operation mode， intelligent logistics system platform construction， four aspects are summarized， and finally summarized.

Key words： intelligent logistics; digitalization; big data

0  引  言

党的十九届五中全会制定的“十四五”规划中提出面向2035年的战略性新兴产业发展方向，要求聚焦重点领域的产业共性与瓶颈技术，以及尖端跨领域技术等，要求构建新兴产业创新发展体系，实现其高质量发展。信息技术不断进步，物流行业作为最新型产业，信息的快速流动和高度融合也是其中重要的一部分[1]，智慧物流最早是由IBM提出的，我国则是由中国物流技术协会信息中心、华夏物联网以及《物流技术与应用》编辑部联合提出的这一概念[2]。智慧物流是将物联网技术运用到运输、仓储、配送等各环节中，实现物流运作模式的信息化、智能化、自动化[3]。智慧物流凭借数字化、自动化、智能化的优势，必将成为未来物流业降本增效的有效途径[4]。

现代物流技术随着科技的不断进步，实现了突破性的发展，同时也迎来了新一代物流的高速发展时期，现代物流的根本宗旨是降本增效、满足客户个性化需求，并呈现出信息化、网络化、自动化的发展趋势。在经济发展新常态下，数字经济为物流产业升级带来了新的契机。智慧物流是数字经济与物流业深度融合的产物，其在生产服务方式、管理方式、信息传输手段上都实现了质的飞跃，也为物流产业变革奠定了基础。为了更好地梳理以往学者针对智慧物流的相关研究，本文将从智慧物流发展现状、模式、策略等方面进行综述，最后进行述评和研究展望。

1  国内智慧物流发展现状研究

我国智慧物流还在初生期，但随着信息技术和人工智能技术的快速发展，智慧物流必将加快转型升级，何黎明[5]认为应从连接、数据、模式、体验、智能、绿色和供应链升级这七个方面进行研讨。谭华等[6]从物流技术发展的视角出发，提出信息化、智能化、集约化、小批量定制是未来物流的发展趋势。张贵炜等[7]以河北省为例，基于“互联网+”背景下探讨推进智慧物流的发展路径;贺盛瑜等[8]以攀枝花市为例分析现代物流转型升级;张丽凤等[9]在对辽宁省沿海港口物流现状分析的基础上提出了相应的推进策略;应琳芝[10]、郑静[11]、杨健等[12]通过分析宁波港智慧物流建设现状，提出宁波智慧港口建设对策。符瑜[13]、张春霞等[14]、梁锡坤等[15]指出中国智慧物流发展前景较为乐观，但存在着物流数据共享不足、缺乏完善的物流信息平台、智慧物流专业人才紧缺、末端物流服务能力有待提升等问题。郑秋丽[16]分析智慧物流相关主要政策。2018年，智慧物流市场规模超4 000亿元，2019年中国即时配送行业用户规模达4.21亿人，随着大数据、云计算、人工智能等技术的发展，新零售、智能制造等领域对物流要求的不断提高，中国智慧物流市场规模也将持续扩大。

2  我国智慧物流发展的问题及发展路径研究

一部分学者从宏观角度出发对智慧物流进行研究，通过探讨智慧物流的现存问题、发展动能，从而提出智慧物流的发展路径与对策，伍宁杰[17]、吴萍[18]、包锋[19]基于互联网+背景下物流行业的供给侧改革对智慧物流发展的路径与对策进行了探讨，认为应当加强物流数据化处理、构建智慧物流公共信息平台、加强协同创新与资源共享。陈晓暾等[20]、吉敏等[21]则从“一带一路”背景下我国智慧物流发展进行对策分析，“一带一路”倡议的提出使我国在进一步对外开放的同时，能够促进智慧物流的发展面向国际化。周叮波等[22]剖析了传统物流向智慧物流转型急需转变传统物流的运营思维。智慧物流理念追求的是物流资源的整合，需要打造社会物流资源共享的合作模式，推进包括智慧车货匹配、物流能力优化、仓储配送、供应管理等物流新模式的应用研究及推广[23]，智慧物流的关键技术可以从信息化、智能化、系统集成三个方向进行分类[24]。刘伟华[25]提出智慧物流发展的两条路径：一是以阿里、京东为代表的电商平台作为驅动，是反向驱动，或者是自上而下的驱动;二是以物流企业为主形成自下而上的驱动，将基础业务数字化，在平台上实现线上运作，以形成柔性给客户提供定制化方案。数字化除了会带动智慧物流管理方式、生产服务方式等方面的转变，发展智慧物流，优化智慧物流供应链也会扩大社会物流的需求量，有助于实现物流业的良性发展[26]。大数据和人工智能大大推动了物流运作数据的利用率，传统物流企业向数字化、智能化、网络化发展，智慧物流可以多方面地提升运作效率。

3  智慧物流运作模式相关研究

付平德[27]、李佳[28]提出了基于大数据技术的智慧物流模式构建途径，其在信息与资源共享利用、一体化等方面都具有良好的适用性。林楠[29]、罗永红等[30]就供应链智慧物流典型模式——众包物流模式的优势以及特征进行分析，并结合我国物流产业的实际提出了向供应链智慧物流模式转型的具体策略，用协同发展的方式平衡物流及上下游产业间的发展问题。邵广利[31]、

郑其明等[32]分析了国内几种典型的智慧物流发展模式，在结合智慧物流发展现状的基础上，提出建设智慧物流多重保障体系，形成政府推动、产业化推进、企业主导、标准引领、市场化推广应用的智慧物流发展模式。江瑜等[33]从组织、功能、资源、信息、过程五个角度提出了基于第四方物流平台的智慧物流运作模式。王谦等[34]、王洪燕[35]指出物联网技术是最早应用于物流领域，并提出基于物联网的智慧物流管理模式。赵振强等[36]剖析了农产品传统供应链存在的弊端，从新技术的集成化运用、智能化功能的实现、供应链的生态化运作三个方面展开论述，构建了新型农产品智慧供应链体系框架。王惜凡等[37]以盒马鲜生为例，从新零售模式和物流调配两个角度分析以盒马鲜生为代表的新零售背景下智慧物流调配模式。

4  智慧物流体系平台构建相关研究

多位学者就大数据背景下的智慧物流平台构建进行了探讨，并研究了业务层、应用层、技术环境、支撑环境四个部分构成，数据的应用始终贯穿智慧物流，以大数据为基础的智慧物流，在效率、成本、用户体验等方面将具有极大的优势[38-40]。

王欣悅[41]指出急需构建智慧物流生态圈以提升物流信息化服务能力，分为基础运作圈、物流平台圈、产业群落圈，应对业务流程及组织管理体系进行重组，成立信息技术与物流业务相融合的独立部门，负责优化设计物流信息化服务流程[42]。李远远[43]、罗人述[44]认为智慧物流信息平台的构建要从目标规划、功能规划、系统框架设计三个方面考虑，为顾客提供一站式供应链物流服务是最终目标。王淑清等[45]指出智慧物流体系建设应当注重与交通互联互通，构建智能化综合交通运输体系，全面提升运输效率。鲍琳等[46]基于扎根理论构建出由技术基础、平台功能和保障体系三部分组成的智慧物流体系，最后，对河北某物流集团公司进行了实证研究。徐少甫等[47]、张玲玲等[48]针对物流业态、模式、体系、平台等多个领域的创新，提出一种基于云平台的智慧物流系统构建，旨在提高智慧物流建设过程中的信息共享与协作能力。于鑫等[49]针对城市末端配送中智慧物流的应用，指出应加强柔性管理。杨守德[50]则基于产出视角对物流业技术创新能力进行测算，考虑技术创新能力与物流经营绩效间的关系，指出单位物流服务所耗费的成本是提高物流业发展质量的关键和焦点。

5  结束语

本文通过上述四个方面对我国智慧物流的现有研究成果进行梳理总结，可以发现众多国内外学者都非常重视对智慧物流内涵的诠释和发展路径与对策的研究。学者们针对不同的视角进行研究，采用多样化的研究方法，为智慧物流的运作模式选择和体系平台构建奠定了坚实的基础，也为我国智慧物流的发展及物流体系构建提供了强大的理论支持。研究数字化背景下，数字经济对物流产业升级的影响及诱导效应，探寻智慧物流建设对区域经济产生的推动作用，对于指导数字经济与物流产业加快产业融合，并提高流通效率都具有重要现实价值。在政府层面上，由于我国正处于产业转型发展时期，研究物流产业与数字经济间的耦合关系有利于政府在大力发展数字经济的基础上，进一步促进数字信息技术与物流产业的融合，以推动物流业转型发展;在企业层面上，推动智慧物流园区建设可以降低企业的物流总运作成本，提高企业利润，促使企业提高融入智慧物流建设的动力和积极性。

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