分析大数据时代市场营销的机遇与挑战

牛亚利

摘  要：互联网时代的来临，大数据技术在市场营销当中扮演重要的角色和占据关键的位置。因此，本篇文章主要对大数据时代市场营销的机遇以及挑战进行认真的分析和研究，希望能够在帮助我国市场营销更快、更好发展等方面起到一些参考。

关键词：大数据时代;市场营销;机遇;策略

在新时代的大背景之下，各个领域、各个行业、各个企业都迎来更多的发展机遇，但是遇到的挑战也不可忽视和小觑，企业通过大数据来定位消费者，对消费者所提出来的需求更多了解和掌握，微感器和未处理器更是凭借自身强大的优势与特点得到泛的应用，专业设备所留下的数据痕迹，消费者和商家都可以通过网络技能交流，最终形成具有庞大性特点的数据系统。基于此，本文下面主要大数据时代下市场营销的机遇以及挑战展开深入的探讨。

1、大数据的含义以及主要特点分析  大数据的内容包括：在一定的范围之中，应用具有常规性特点的专业工具，来对数据信息进行捕捉、处理、分析等等，需要新模式展开专业的处理，才能够将更多多样化的信息资产展现出来。我们国家的社会已经呈现出高速的发展态势，科技非常发达，信息在流通的过程中也非常迅速，人与人之间的关系越发紧密，生活水平得到大幅度的提高。大数据技术就是在新时代之下所产生的事物。大数据自身容量的大小与数据价值的特点之间有着紧密的关系，种类繁多，数据速度极快，而且速度自身的可变性非常强，对于数据资源来说，真实性较高。不仅如此，数据还具有复杂性的特点，其中包括多种内容。但是大数据其自身具有低成本、高创造价值的特点非常明显。

2、大数据时代下市场营销所面临的机遇和挑战分析 （1）机遇 首先，精准营销，为客户提供高质量的服务。伴随着时间的不断推移，人民生活水平的不断提高，大众的消费需求也会呈现出不同的变化，市场营销当中的重点与核心就是消费者的众多需求，这时大数据技术自己的作用全部发挥出来之后，对大量信息进行专业的处理，对用户的个体行为展开专业分析，帮助企业对消费者所提出来的需求进行全面掌握和了解， 并且设计出让消费者满意的更多产品，也为消费者提供更加高质量的服务，最终展示出产品的价值。 其次，对销售数据进行分析，将产品交叉销售真正实现。销售的主要内容包括：通过单个消费，引出更多的潜在客户 帮助企业拓宽市场。一些具有大型特点的超市都会应用这样的消费方法，利用大数据技术对每天的销售数据展开分析以及处理，再判断和总结出消费者近期的消费规律，将相关的产品进行优化，大幅度提升产品的销售额，例如：当许多家庭主妇在进行家庭清洁用品购买的过程当中，都会购买卫生纸，这时大型超市通过对这些数据进行研究，然后就家庭清洁用品与卫生纸摆放在一起，并且给出更多的优惠，这样就能够帮助超市的销售额进一步提高，并且还能够挖掘出更多的潜在客户。 （2）挑战 首先，众多的信息造成消费者出现消费疲劳。在大数据时代大背景之下，企业市场营销所面临的环境具有多变性，而且更具复杂性等特点，消费者每天面临的信息量如此庞大，必然会出现消费疲劳问题，甚至有些消费者对网络销售模式产生抵触心理，造成企业的销售效率不断的下降。 其次，对于市场营销工作人员的综合素养与工作能力提出更多的要求。在新时代的大背景之下，具有传统特点的电话营销等方式已经被社会所淘汰，并对市场营销工作人员的综合素养以及工作能力提出更高的要求，在海量数据当中，需要对消费者的喜好、消费习惯等进行深入分析，并且以此作为基础和前提，展开一对一的销售，提高市场营销工作人员的工作水平，这样市场营销工作人员就会付出更多的时间与努力，去学习大量数据挖掘技术以及相关的知识，同时，企业也会投入更多的资金，帮助市场营销工作人员学习更多专业技术。

3、大数据时代下市场营销的主要方法与策略  （1）保证营销策略具有针对性特点  各个企业在发展的过程当中，通过应用大数据技术，帮助企业营销不会再受到时间与空间的影响和束缚，能够与消费者之间进行24小时的沟通与联系，大幅度的提高企业自己的营销水平与效率，在这样的情况之下，企业更需要以主动、积极的态度合理应用大数据技术， 对商家信息进行慎重的选择，之后对消费者的消费爱好、主要习惯进行大量的汇集以及了解， 再制定出更具意义的决策，帮助其营销策略更具针对性。 （2）将市场营销秩序进行重新构建 在大数据时代之下，人们只要在互联网上面浏览各种信息，必然会留下一定的足迹，之后被商家作为数据，在这样的情况之下，许多商家已经侵犯了消費者的隐私权，经过认真的调查之后发现，有80%的消费者不希望自己的相关信息在网上被企业所获得，所以在商品购买的过程当中，也不愿更多透露自己的一些真实信息，为了保护消费者的合法权益，避免商家做出这种损害消费者隐私的错误行为，国家需要出台和颁布更多与之相对应的法律法规 ，给予消费者大力的保护。不仅如此，商家也需要将市场营销秩序进行重新构建，通过合理的方法，去获取消费者的更多信息，让我国市场秩序变得更加和谐。

（3）不断对营销渠道策略进行优化与革新

通过对传统的消费模式进行认真的分析，会发现营销渠道很长，营销成本较高，伴随着时间的不断推移，大数据技术的来临，明显缩减渠道成本，提高对营销成本控制的水平，消费者在大数据时代之下，消费方式会向着更加多样化的方向所发展，这时企业通过站在多方位的角度进行分析，满足不同消费者所出来的消费需求，企业通过网络化的营销方法，运用大数据选择出最为合适的合作经营伙伴，之后把营销渠道缩短，大幅度提高营销渠道革新水准。 4、结束语 总之，大数据技术给予传统的营销方法带来许多影响，也革新出更多的新营销方法，在大数据时代下，新型营销模式的出现，在提高我国经济发展等方面有着至关重要的作用和意义，大数据技术不会受到时间与空间的影响和束缚，完全可以帮助企业当中的营销模式更具健全和完善等特点。现如今我国的市场营销遇到许多的机遇和挑战，但是相关工作人员不会有“畏难”的工作心理与态度，必定会合理把握相关机遇与挑战，帮助我们国家的市场营销行业向着更加稳定的方向所转变。

参考文献：

[1]李娟. 大数据时代下市场营销的机遇与挑战[J]. 中国集体经济，2018（28）：59-60.

[2]黄术芳. 大数据时代下市场营销面临的机遇与挑战探析[J]. 现代营销（下旬刊），2019（10）：68-69.