陶洋 毛斑斑
长沙医学院
传统的企业财务管理模式是在各个地区的分公司内都设置相应的财务部门来处理本公司的财务信息。共享经济下新兴的财务共享模式实则包括三个部分,财务共享服务中心、战略财务中心和业务支持中心,财务共享服务中心是财务共享模式中最重要也是最基础的一部分。财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC)是企业在财务管理上进行集中管理模式的最新应用,将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个共享服务中心(SSC)来记账和报告。它的业务流程是企业集团收集好下属子公司、分公司、各部门的财务信息与管理工作,集中统一发至财务共享服务中心,由中心内的财务人员按照标准化流程处理,我国众多企业都在实际中运用,中国铁建、中兴通讯和中国电网等大型企业的财务共享服务中心已成行业典范。
1.降低工作的重复性
对原始票据和凭证的业务处理这类日常业务大多具有同质性,一般财务人员都可以操作,各个公司单独设置财务部门浪费人力资本。将这些业务统一集中到财务共享中心,可以降低工作重复性,提高人力资本的利用效率。
2.简化财务的处理流程
传统的企业财务管理模式是需要各个分公司自行处理好财务信息再发送至集团总公司的,总体流程繁琐而且耗时耗力。未建立财务共享中心之前,如果供应商按合同要求给每个分公司提供货源,那么他不得不等待各个分公司的财务部门分别处理单据,这样处理方式流程繁琐,等待时间漫长。通过建立财务共享中心,统一集中到一个地方处理,利用规模效应和标准化流程处理,简化了核查、审批等重重流程。
1.部分环节的实际运营成本依然很高
由于财务共享中心是将所有的财务信息集中到一个地方处理,那么在核查审批环节仍然会出现不合格现象,需要原路退回给分公司重新发送新的财务信息给中心,逐渐落入审批不合格退回重做的无限循环中。最典型的就是费用报销环节,由于无法与实际报销人进行沟通,分公司收集上来的票据、凭证和报销单可能出现格式不正确、书写不标准等问题,财务共享中心不得不将该分公司所有的报销单退回给负责人要求重写填写。
2.财务人员人力资源遭浪费
该共享模式下,财务人员的功能和价值受到限制,他们只需要将收集好的原始数据经过信息系统处理传输给上级主管,这样的工作任务单调无趣,削弱了工作积极性,容易产生懈怠心理。其次,虽然这种财务共享模式减少了企业冗员现象,但是公司业务量庞大,工作人员不得不长时间按照标准化流程重复机械式工作。由于工作简单,一般仅为低级的辅助岗位,缺乏自我提升能力的空间和得到公司培训的机会,长此以往,财务人员厌倦心理会影响工作效率,公司人力资本遭受损失。
3.地区业务依赖性强
由于公司业务发起的部门和财务共享服务中心不在同一地点,两地的工作人员存在沟通障碍和了解信息更新不及时等问题,导致业务无法及时跟进和有效落实。在税务税收方面尤其突出,因为财务共享中心的工作人员处于异地,对公司发起业务的地方税务信息不够敏感,加大了税务风险,另外两地工作人员的沟通不畅,导致税收优惠信息接收不完全不及时,税收优惠政策的申报困难程度加大,错失了税收优惠的机会成本。
4.财务信息安全存在较大风险
财务共享中心比传统企业财务管理模式的环境更加开放,人来人往,难以保证数据不被非法浏览、恶意篡改和泄露等问题出现,更为严重的是,在保密技术尚未得到改进的情况下,集中的数据比分散的数据更加容易遭受入侵,一旦发生意外,对集团和各个分公司都是十分不利的。财务共享中心的工作人员掌握财务信息广泛而且全面,权限等级高,加大了财务人员发生舞弊的风险。
5.总分支机构职能架构紊乱
财务共享中心将各个子公司、分工司和部门的财务信息集中收到一个地方处理,导致这些分之机构原来的财务人员工作内容和权力都收到限制,而财务共享中心的工作人员却承担了大量的基础性的会计处理工作,把统筹和管理的工作缩窄成为了汇总和核查等低级重复的工作。这样的职能架构问题导致总分支机构的财务人员价值感低,工作情绪化,消极怠工,工作满意度降低,离职率增加,不利于公司可持续的发展。
1.去中心化
区块链技术采用的是分布式存储,任意节点的权利和义务是均等的,这种存储方式不仅是将账本数据存储在每个节点,而且每个节点会同步共享并复制整个账本数据,任何人都可以对账本数据进行核查。
2.不可更改、删除
一旦经过信息验证,添加至区块链,就会被永久存储。防伪溯源,即使数据出现了差错不能删除撤销和重新操作,也能够马上找出问题的出处,在出错的地方及时更正。
3.开放性
由于具有分布式存储的记账方式,某一方对数据进行更新操作后,任何人都能够通过公共的接口同步知晓最新的数据,整个系统是对所有人公开的,这些信息都是透明的。参与者们共同维持了账本更新,查阅和修改路径会实时保存下来。
4.安全加密
如果每一项信息数据都进行公开的话,那些机密文件则难以保障安全。区块链技术实则对于那些交易双方加密的私有信息会进行安全加密,通过私钥和公钥的方法对信息加密,经过加密处理后的信息处于保密状态,只有利用私钥加公钥解密后,才能够查验。
在日渐成熟的5G技术下,人们通过5G手机已经亲身体会到了这种技术的特点,网络速度快,网络延迟时间少,除此之外,5G技术还与雷达上的相控技术相当,能够通过极微小的信号就能够准确跟踪定位。
财务共享中心虽然将各个分公司的财务信息集中,实行标准化流程处理,但是仍然离不开需要本中心的上级进行审批的业务流程。运用分布式记账方法,共享中心的上下级之间只要有一台电脑就能实时审核,再也不用担心领导不在场导致整体进程延后的现象发生。其次,财务共享中心与分公司的认知差异导致的审核成本上升,在分布式记账模式下,财务共享中心不需要进行“审核-退回重做-再审核”的循环,每一个财务人员的权力都是相等的,在每一个节点上都能平等进行记录数据,这样使得财务共享中心与分公司财务部门的工作人员时间成本都得到有效利用。
将企业的纳税行为设定为一种个性化的合同自动触发条件,当政府在链上公布的税收优惠政策时,企业能够第一时间接到提醒,打通了企业与税务机关的信息障碍,实现业务信息接收的及时性。区块链技术重构了财务共享中心与分公司之间的信任关系,经过财务共享中心的授权后,分公司能够在链上签订合约,财务共享中心在5G环境下就如同亲临现场,当地业务当地办理,既降低了信息不对称所带来的风险,又保证了合同与业务的真实性。
在区块链系统中,任何浏览和记录修改都会被打上时间和地点的印记,使得财务信息具有时间维度和空间维度的可追溯性。由于记录者需要同时有公钥和私钥才能在保密链上操作,这样操作者的身份信息得以确定,杜绝了财务信息被恶意篡改和舞弊行为。
在区块链和5G技术的帮助下,财务信息能够通过数据加密的方式瞬时“点对点”传递给每一位财务信息使用者,进而打破传统劳动分工,解开业务流程对财务信息系统的束缚,拓宽跨部门、跨业务的财务信息采集范围,解决“信息孤岛”问题,保证财务信息的多元化、交叉性和共享性,使得财务人员从简单繁琐的信息收集录入解脱出来,提高工作积极性。
近几年,区块链已经成为众多企业组织的有利帮手。在5G环境下结合区块链技术,成熟的财务共享中心势必会迎来又一次的发展热潮,然而,在步入新的阶段之前,我们要总结好前期共享中心建设的缺陷与不足,才能对未来的区块链+5G技术应用于财务共享起到积极作用。