□文/ 秦 玲
(成都信息工程大学统计学院 四川·成都)
[提要]随着信息技术的迅猛发展,各类电子商务企业崛起,乘着乡村振兴战略的东风,电商企业不断向农村地区拓展,尤其是在物流全面升级的大背景下,电子商务打通农村和城镇的产品交易渠道,开展农村电子商务将有效解决农村商品流通不畅、效率低的问题。淘宝村、淘宝镇的迅速崛起,表明电子商务在农村的集聚化程度得到进一步提高,农村电子商务面临着巨大发展机遇的同时也有不小的挑战。本文运用SWOT 分析法,浅析农村电子商务发展过程中的优势、劣势、机遇和挑战,并提出对策建议。
农村电子商务是电子商务在农村区域的延伸和深度应用。借助信息技术的发展,农户、农场、农村企业依托网络平台实现农产品销售、信息推介,企业、商家、政府通过互联网平台,向农村区域提供金融、产品、技术等服务。目前,农村电商主要有B2C、C2B 和C2C 三种类型,其中B 指电商平台,C 指消费者。
农村电子商务平台配合密集的乡村连锁网点,形成了以数字化、信息化为手段的集约化商业联合体。2019 年我国农村电商用户规模达2.3 亿人,农村电商交易规模已达2.28 万亿元。农村电子商务代表淘宝村、淘宝镇迅速崛起,截至2019 年,全国已有4,310 个淘宝村、1,118个淘宝镇,广泛分布于我国各省市自治区,其中超800 个淘宝村位于国家级、省级贫困县等非经济发达地区,每年电商交易额近20 亿元。
农村电子商务的发展,有利于畅通农产品流通渠道,实现“工业产品下乡”和“农产品进城”;有利于解决“三农”问题,优化农产品供应链;有利于精准扶贫,为我国脱贫攻坚和乡村振兴带来重要的贡献。
(一)产品优势。农村地区悠久的农耕文化、丰厚的自然资源、品种繁多的农产品,为农村电商的发展奠定丰厚的物质基础。同时,随着农村居民消费水平的提高,人们对多样化产品的需求增加,数以亿计淘宝的商品,使农村地区的消费环境与城市趋同。传统销售渠道不畅,农产品售出农村和城市商品销入农村受阻,互联网为产品销售提供了一个更广阔的平台,通过电商平台,农村区域可以把特色农产品销售到全国,城市商品也可以更便捷地进入农村。
(二)市场优势。随着我国生产力的提升,人民的物质文化需求日益得到满足,但经济发展带来的环境污染恶果不断凸显,使人们对涉及健康和食品安全问题的关注度不断增加,对农产品,尤其是营养安全的特色农产品的需求持续增长,为提供纯天然、无污染农产品的农村提供了市场需求。同时,受基础设施建设落后限制,PC 端时代互联网普及率不足,电子商务未能下沉至农村区域,随着移动互联网时代的到来,手机购物的便利使农村成为网购的高增长市场,农村成为各大电商争相进驻发展的区域。
(三)价格优势。传统的购物价格偏高,可供选择的商品品类少,尤其对于农村居民,想要更多的商品选择,不得不另外花费时间和交通成本去城镇商场选购,网购恰恰相反,通过互联网平台,农村居民也有机会去寻找更优惠的价格和更多的商品。以往农产品外销多靠中间商以较低的价格在农户手里收购,再进入城市分销出去,通过互联网平台,实现了产品与消费者之间的直接对接,使得中间环节被挤出,降低了中间流通成本,农户拿到更高的销售价格,消费者以更优惠的价格买到农产品,实现共赢。
表1 中国农村电子商务相关政策情况一览表
(一)基础设施不完善。基础设施完备是电子商务快速发展的先决条件,相较于城市地区发达的电子商务信息、物流网络,农村区域基础设施建设有待完善。尤其是中西部少数民族地区,受地广人稀、气候恶劣、经济发展缓慢等因素限制,农村基础设施建设得不到保证,网络发展存在空白。受基建限制的农村区域,信息传递不畅,产品信息不能及时输送出去,“产品好、价格低、卖不出”成了农民的心头痛,信息不对称造成农民的利润低,打击农民种养积极性。
(二)物流成本高。农村地区相较于城市,交通普遍不发达,虽然目前农村地区物流覆盖率已接近90%,但连通网络与农户的“最后一公里”配送工作仍然未能真正实现。农产品上行过程中,由于我国农业还未形成集约化发展,农产品的运输链条长,运送成本高。农业专业运输设备、搬运设备的缺乏,使得农村物流配送时间长,效率低。农村物流成本高导致农产品成本增加,农村电商的利润空间被压缩。
(三)品牌建设落后。相较于西方国家,我国农产品品牌建设落后,中国拥有3,000 多个地标农产品,但叫得响的农产品品牌却没有几个。主要原因在于我国农业发展还未实现集约化、规模化,多数农产品以一家一户的小生产、零销售为主,规模小,辐射范围有限,难以发挥品牌效应。同时,大部分的农产品是大路货,市场随处可见,缺乏特点,品质一般,创立品牌难度大,加上缺乏农产品经营的龙头企业,农户与专业社的经营松散不利于品牌成熟和壮大。没有品牌,在市场竞争中自然处于劣势。
(一)政策机遇。农村电商一直以来备受国家政策的大力支持,自2014 年起,中国关于农业电子商务行业的利好政策便不断出台,包括鼓励高校毕业生、农村青年、返乡农民工等积极参与农村电子商务,并为农村电子商务发展培养人才和提供融资等一系列优惠政策。此外,国家还投入大量资金给予支持。(表1)
(二)需求机遇。随着我国经济发展,人均可支配收入不断提高,人们的消费方式、消费结构和消费观念发生了改变,追求绿色、健康、安全食品的消费观念成为消费新常态,城市居民对绿色、有机农产品和特色农产品的需求逐年增加。同时,电子商务网上交易模式和其丰富的经营品类,使农村居民对工业产品需求不断释放。城市对特色农产品需求和农村居民多样需求,为农村电子商务的发展带来新的市场机会。
(三)市场机遇。政策加码增加了农村电商发展的信心,政策的落地实施,尤其是精准扶贫,为农村电子商务提供了市场机遇。精准扶贫利用贫困村的特色资源,与电商企业达成货源供给、电商平台等扶贫协议,使扶贫农村搭上电商快车。同时,政府不断完善物流体系、信息网络体系等基础服务,促进农村电子商务发展。电子商务发展到今天,城市的剩余市场空间微小,反观农村,电子商务才刚刚兴起,市场空间大,借助电商精准扶贫,电商巨头不仅可以抢占农村电子商务发展先机,还能获得扶贫企业光环。
(一)缺乏标准化。城市电商能够快速发展,主要原因之一是产品具有标准化,商家可以根据消费者需求制定模板,生产统一规格的产品。农产品由于其本身的特殊性,成熟度、大小、外观等都没有办法固定,口味也是见仁见智,很难达到统一标准。加之农产品标准化建设队伍不健全,农村干部、农企、农民对农业标准化知识的了解甚少,实施力度不够,农产品标准化短时间内难以达到。
(二)观念落后。相较于城市地区,农村的生活水平落后,思想观念较为保守,信息化意识薄弱,在接受电子商务这类新事物时存在一定难度。目前,农村居民对电商平台的使用更多的集中在从平台购入日用消费品,利用电商平台销售自身农产品的份额不足,不利于农村电商的推广发展。同时,地方工作人员本身对电子商务活动规律了解不够深入,对本地电子商务的未来发展没有科学定位,在发展上存在一定的盲目跟风。
(三)人才缺乏。农村居民受教育程度相较于城市普遍偏低,老龄化程度高,对网络信息和数字货币等技术不了解,有能力、懂技术的年轻人基于自身追求,更多的离开农村到城市寻求发展,农村引进较高学历的电子商务专业人才的难度也比较大,造成了农村电子商务发展的关键环节缺失,一定程度上影响了农村电子商务的推广发展。
(一)加快基础设施建设。信息、物流等基础设施是电子商务发展的首要条件,地方政府应加大农村信息网络、物流网络建设力度,搭建农村电子商务平台、电子商务信息咨询服务机构,为农业产业化提供大量的多元化信息服务,逐步建立农村信息服务体系。科学定位本地电子商务,依据本地特色制订差异化发展方案,引导和支持电子商务发展,为农村电子商务提供广阔的发展空间和完整的产业链。
(二)加强品牌建设力度。特色品牌建设是抢占市场先机的重要一步,品牌就是竞争力,有品牌才能抢占市场。农村干部应引导涉农企业增强特色农产品品牌建设的意识,培育和扶持竞争力强的特色品牌。同时,抓好品牌质量,开展农产品标准化建设,推进特色农产品标准化生产,根据不同的农产品,制定单一项目在不同阶段的细化标准和规定,通过标准管理及规范生产,保证农产品安全,扩大消费者对农产品品牌的认可度。
(三)加速培育专业人才。农村电子商务发展需要不同层次的人才,应强化农村信息化人才的培养,政府可通过线上课程、线下培训等方式,开展政策运营、操作、售后等电子商务知识和业务技能培训,提高农村居民的信息意识,培养高素质的新型农民。积极引导返乡青年、村官充实到农村信息化队伍中,形成能为农村提供信息服务的高素质队伍,为农村电子商务发展提供人才支撑。
主要参考文献:
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