商业综合体的消防安全管理问题及防火策略研究

吴晓涵

摘要：商业综合体独特的建筑特点，在为人们带来便利的同时，消防安全隐患也随之增多，本文基于这一现状，以北京地区为例，对商业综合体的消防安全管理问题及防火策略进行分析，给商业综合体的消防管理提供一定的参考。

关键词：商业综合体;消防安全管理问题;防火策略

中图分类号：D035.36       文献标识码：A       文章编号：2096-1227（2021）04-0076-02

商业综合体的功能性比较强，包括办公场所、商场、餐厅、娱乐场所等，是城市的重要组成部分，由于构成复杂，使得火灾发生的概率较大，所以合理的消防安全管理与预防措施，对于提高商业综合体的安全稳定运行是非常关键的。但就当前商业综合体的消防安全管理情况来看，大部分商业综合体在消防安全管理中存在着店铺经营者责任意识不强、消防设备维修不及时、消防安全管理缺乏专业性等问题，如果消防安全管理人员不能够及时解决商业综合体消防安全管理中所存在的诸多问题，那就可能会对处于商业综合体中的人员生命和财产安全产生威胁，因此在新的发展环境下消防安全管理人员应当转变思想认识，创新管理方式，从而确保商业综合体消防安全管理质量。

一、商业综合体的火灾危害性分析

（一）空间结构复杂

商业综合体是将城市中商业、办公、住宿、展览、餐饮、会议、文娱等城市生活空间的三项以上功能进行组合，并在各部分间建立的一种相互依存、相互裨益的能动关系，从而形成一个多功能、高效率、复杂而统一的综合体。而正是由于其所包含的繁多功能性建筑使得体量巨大且空间结构较为复杂，一旦发生火灾消防人员难以在短时间内确定火源并实施救援[1]。

（二）人员疏散困难

商业综合体内人员密集、客流量大，人群构成复杂，如：老人、小孩、残疾人等各种不同疏散能力的人员，这样就使得一旦商业综合体发生火灾，那处于其中的人群可能无法以相同的速度撤离到安全区域内。而且鉴于商业综合体内部结构的复杂性，其在修建过程中所设计的安全出口和疏散通道分布较普通商业建筑复杂，火灾发生后顾客可能无法在短时间内找到就近安全出口，增加了人群疏散逃生的困难程度。特别是在节假日、促销活动期间商场人流量激增，更加剧了问题所在。

（三）可燃物比较多

商业综合体中的店铺较多，多数店面在装修时所选择的阻燃材料随着时间推移阻燃性能降低，这样就导致了店铺在遭遇火灾后可能会在短时间内引燃周围的可燃物。而且一些店铺在举办活动时会阶段性大量增加可燃装饰物，特别是部分装饰品会使用电力进行驱动，如果在活动进行期间出现电火花或者其他电气隐患问题，那就不可避免会出现火灾的状况。

（四）排烟难度大

火灾发生后会出现大量的浓烟，这也是造成人员伤亡最主要的原因。商业综合体建筑内的中庭、扶梯等上下连同部位、地下商场等都是容易积聚烟气甚至发生烟囱效应的地方，而这些部位大部分无法通过自然排烟实现，需要依靠机械排烟进行，但就当前大部分商业综合体建筑的排烟情况来看，这些部分其防烟分区的划分较为复杂，排烟设施设备的日常维护保养欠佳，烟气容易发生积聚，排烟难度大。

二、商业综合体中消防安全管理的问题分析

（一）店铺经营者责任意识不强

商业综合体建筑内涉及诸多不同性质的使用单位，根据各商家的实际需要，商业综合体管理部门会按照现行法律规章进行责任划分，规定每个商家对自己经营区域内防火安全负责，公共区域则统一进行管理，但就当前运行情况来看，部分店铺经营者不落实自己的消防安全管理主体责任，只关心经营效益，认为消防安全是商场的事，与自己没有任何关系，这就为商业综合体中消防安全管理埋下了隐患。

（二）消防设备维修不及时

商业综合体由于建筑结构本身的复杂，其消防设施设备种类也很多。在使用中需要定期进行维护保养管理，以此避免设备出现故障运行。而就当前商业综合体消防设备的管理情况来看，大部分的商业综合体都存在着消防设备维修不及时或者带故障运行的情况，这将直接导致火灾发生或消防设备无法发挥其应有的作用。

（三）消防安全管理缺乏专业性

商业综合体涉及的消防设施专业性较强，要求消防安全管理人员能够具有较强的专业能力，《大型商业综合体消防安全管理规则》也对此类建筑的消防安全管理人员提出了严格的要求，“應当具备与其职责相适应的消防安全知识和管理能力，取得注册消防工程师执业资格或者工程类中级以上专业技术职称”，以便于在日常管理中及时的发现消除隐患，但目前商业综合体单位负责消防安全管理的领导人员并不能达标。

三、商业综合体的防火措施分析

（一）加强商业综合体的消防管理

加强商业综合体消防管理可以显著提高商业综合体的防火安全系数，进而减少火灾隐患，提高商业综合体运营的安全稳定性。首先就消防安全管理人员的素质提升来讲，要及时安排本单位相关人员参加培训获取相应资格并加强技能考核，如联合消防部门对管理人员进行消防安全技能进行考核，在考核过程中可以将考核分为理论知识考核与实际操作考核两种类型，并保证理论知识与实际操作按照4：6的比例进行综合评分，如果在考核过程中消防安全管理人员的综合分数达不到80分以上，要求管理人员重新接受消防安全技能培训，而当管理人员的综合成绩在80分以上时，可以为其颁布消防安全管理证书，以此来表明管理人员具备消防安全管理资质[2]。其次，应当严格按照规定对消防设备设施进行维护和保养，保证一旦发生火灾可以及时扑救，利用这些消防设施阻断火情，控制火灾的蔓延范围，减少火灾带来的影响。如利用远程监控系统，能够将故障信息第一时间传送至监控中心，从而督促商业综合体加强管理，避免出现维修不及时的现象，除此之外，通过上述消防安全管理措施的落实，可以显著提高商业综合体消防安全管理质量，减少火灾对商业综合体内人员生命与财产的威胁。

（二）明确商业综合体消防安全责任

针对商业综合体店铺责任落实不到位的问题，商业综合体的管理人员在与承租人签订租赁合同之前，应当通知承租人及时提前办理相关消防手续，在入驻之前，需要对入驻商家进行消防安全知识培训，提高承租人对消防工作的重视程度。商业综合体可以与每个入驻的经营者之间可以签订《商业综合体店铺责任制度》，保證与每个店铺业户签订消防安全责任书。在责任制度中应当明确指出商业综合体消防内各种消防设备的维护规定和准则，督促每位入驻商家按照消防安全规定进行，以此来提高商业综合体的安全性。除此之外，商业综合体内店铺消防安全负责人应当掌握本单位的消防安全情况，统筹安排好本单位装修改造、经营中所涉及的消防安全工作，与综合体整体消防工作相一致。

（三）增强消防安全宣传和培训工作

在对商业综合体的防火措施进行分析时，除了针对消防安全管理不完善的问题以外，还需要针对当前整体消防安全知识淡薄的问题，通过增强消防安全宣传与培训的方式，从而提高人们对消防安全工作的认识，进而提高商业综合体的防治水平，保障商业综合体的安全稳定运行。如：组织商业综合体中各店铺的管理人员召开消防工作例会，提升各店铺管理人员对消防安全的重视。而且商业综合体消防安全管理部门也应当定期组织全体员工进行消防知识与技能的培训、演练和考核，增强整体防火能力，进而避免火灾发生时造成更大的人身财产损失。通过商业综合体自媒体网络平台，以文字、图片、视频等形式，投放有关火灾真实案例、消防安全知识等内容的文章或视频，提高消防安全意识的普及，从而提高商业综合体的防火能力，促进消防安全管理工作的开展[3];除此之外，还可以利用当前大众流行的网络直播等形式展开消防安全宣传工作，以此提高宣传的覆盖面。同时，管理人员也可以将后期检查时所发现的各种消防安全问题进行平台上传，责令相关商铺定期进行隐患整改。

（四）加强专兼职消防队伍建设和管理

《大型商业综合体消防安全管理规则》对不同体量商业综合体的灭火救援力量配置提出相应要求，并指出“未建立单位专职消防队的大型商业综合体应当组建志愿消防队，并以“3分钟到场”扑救初起火灾为目标，依托志愿消防队建立微型消防站。按照实际情况看，微型消防站的建立主要依托单位兼职人员，如保安员、服务员等，队伍人员流动性较大，应急处置能力较弱，发挥效能尚且需要足够课时的培训与考核。同时，商业综合体所处的区域为商业集中区，周边交通状况差，一旦发生火灾，消防队难于及时到场，若内部的微型站战斗力不足不能控制初期火灾，将带来严重后果。对此，以北京西单商圈为例，西单大悦城联合政府和消防部门在商业综合体内建立了专职消防队，不仅可以为商业综合体周围区域提供消防安全保障，及时出警处置，提升区域安全性，日常专职消防队也可以组织微型站进行体能与技能的培训，大大提高商业综合体自身的安全系数，此法值得借鉴推广。

四、结语

在对商业综合体的消防安全管理问题及防火策略进行研究时，一定要从商业综合体的特点与实际情况入手，通过具体问题具体分析的方式，以管理、培训、考核、宣传、预案等手段为主体，有效增强商业综合体的消防安全管理水平以及防火能力。

参考文献：

[1]潘世濠，钱海帆，曾峰，等.商业综合体的消防安全问题及防火策略研究[J].消防界（电子版），2019，005（003）：56-56.

[2]侯龙江.商业综合体的消防安全问题及防火对策探讨[J].城市建设理论研究（电子版），2019，000（003）：99-99.

[3]莽浩然，史章方.商业综合体的消防安全问题及防火对策探讨[J].经营者，2019，33（004）：31.