霍娜
安徽省交通控股集团有限公司(简称“安徽交控”)最早成立于1993年4月27日,由原省高速公路控股集团有限公司和原省交通投资集团有限责任公司于2014年合并重组而来,是安徽省统一的高速公路投资运营管理平台,也是资产规模最大的省属企业,拥有交通运输、投资与资产管理、房地产和建筑三大主业,控股2家A股上市公司和1家新三板挂牌企业,对外投资60家公司,形成了“以路为主、多元支撑”的产业格局。
因安徽交控及分子公司的业务种类繁多,IT系统构成比较复杂,既有传统和高速公路监控、收费等相关业务,也有公司办公所需要的OA、财务、合同等信息化系统,还有分子公司的营运业务系统及相应的安全、运维系统。“伴随集团业务发展,对IT系统提出了越来越高的要求,同时,ETC取消省界收费站推动了安徽交控基础架构平台的改造扩充,需要符合自主创新要求、稳定性高、自由度高、简单易用,同时定价体系可以适应长期规划的基础架构平台。”安徽交控项目负责人陈远近日接受《中国信息化周报》记者独家采访,将安徽交控的上云之路娓娓道来。
ETC取消省界收费
我国推行ETC(电子不停车收费系统)已经很长时间了,为进一步深化收费公路制度改革,提高综合交通运输网络效率,降低物流成本,2019年,国家强力推进取消全国高速公路省界收费站工作。虽然在政策推进落地执行初期,由于技术和工作成熟度等多方面的原因,给人们带来一些不便的應用体验,让ETC取消省界收费站一度成为当时社会舆论焦点,但从长远来看,ETC取消省界收费站是国家层面提速增效、开源节流的有效措施,是利国利民的益事。
“ETC取消省界收费站实际上解决交通拥堵、提高工作效率、方便百姓生活的有效举措。取消的是省界收费站人工收费,我们需要建设龙门架系统利用ETC等新技术替代人工收费方式,当车辆经过门架时依然会通过ETC系统实现车辆识别、计费、收费,实际上是把费用计算和涉及跨省费用结算的事情交给后台的计算机系统,让高速公路上的汽车可以实现不停车快捷收费,减少节假日省际间交通拥堵。”陈远向记者介绍。
ETC取消省界收费站项目对安徽交控系统的稳定性和传输、计算效率都提出了很高要求,信息化系统和业务必须要长期稳定高效地运转,而且要求在灾难情况下能够实现热备冗余及业务的快速恢复。
稳定和高效兼备
在陈远看来,ETC取消省界收费站对安徽交控IT系统带来的挑战,主要还是兼顾稳定性及高效的矛盾问题,必须要很好地解决这对矛盾体才能实现收费系统的稳定运行,而且当时项目时间短,任务重,周期紧。
此次项目是安徽交控与ZStack(云轴科技)的初次合作,当时为了支持业务平台(ETC龙门架收费系统、数据资源中心的4A系统等)稳定运行,同时能够满足业务扩容。安徽交控迫切需要建设一个性价比高且稳定高效统一管理的基础架构平台。“为了项目顺利落地,我们测试了多套国产化私有云平台。从各平台的测试的结果看,ZStack自主创新、稳定高效,突出的专业技术能力和优秀的服务支撑,促使我们最终选择了ZStack。” 陈远说。
简单易用 降本增效
“项目推进的最大难点就相互信任,因为从交通行业来讲,对系统的稳定性要求很高,私有云平台之前是国外产品市场占有率高、ZStack和国内大厂在体量上还有差距,我们初期并不完全相信ZStack能承接这个项目,不仅担心项目无法顺利落地,更担心系统稳定性不像厂家宣传的那么优秀。”陈远告诉记者他最初的担心。
但项目实际推进执行下来,双方合作的顺利程度和项目实际效果都超出了预期。不仅表现在整体建设方案上,同时在实际使用上也令我们另眼相看。“ZStack云平台的使用体验非常棒,平台简单易操作,系统运行稳定高效,的确可以说是私有云的领域的标杆产品。”陈远如是说。上云之后,信息化系统从基础平台转向业务平台、高效稳定的私有云,既节约了投资,又提高了效率,技术和业务人员从繁重的基础平台维护中解脱出来,4位技术人员支撑了近千台服务器,更多的技术人员开始钻研业务系统、数据资源中心、网络安全等,使团队的业务能力得到了大幅提升。
说起项目合作过程中印象最深刻的事情,陈远告诉记者,他们曾经向厂家(ZStack)提出牺牲平台安全性、稳定性换取资源高利用率的想法,但ZStack的售前技术负责人明确地表态——即便无法在本项目达成合作,也绝不建议牺牲平台安全性、稳定性。“我非常欣赏这种行为,他恪守了技术人员的底线,不单纯地为某个项目的成功而无原则地迎合甲方需求。”陈远说。
加大合作 共生共长
目前安徽交控与ZStack的合作已完成两期,对于接下来的规划,陈远表示,目前集团只选择了ZStack私有云,ZStack其他产品也非常适合其业务场景,希望下一步加大合作,在一些有前景的业务场景下进行测试,争取早日实现更多项目落地。
而对ZStack的期待与建议,陈远表示,期待ZStack可以快速实现技术普及,加大与传统设备厂商合作,推广新产品,快速占领市场份额。作为安徽交控云平台的项目负责人,陈远表示,选择靠谱的厂家和优秀的产品,是项目成败的关键因素,他非常幸运,可以和ZStack一起经历多次项目合作,在大家的共同努力下,合作的项目都非常成功。对于同行业客户建议:“项目前期的对接沟通需求一定要充分。当你在项目前期已经沟通到可以预见到项目实施结束的所有关键技术难点和业务场景时,那么项目实施就一马平川,项目也必将成功。”