住院患者多途径健康教育需求调查分析

陶海燕 徐晶晶 张艳 孔令娜 张红燕

摘要：目的 通过探讨消化内科住院患者受教育程度以及职业等因素对健康教育内容和途径的影响，为制定健康教育方式提供依据。方法 以自行设计电子调查为主，通过调查，访谈等，将被调查患者按性别、职业、年龄、受教育程度、所患疾病等进行分类，对比分析研究。结果 在被调查患者中需要通过床边个性指导的教育途径占比最高，最希望了解教育内容是与疾病相关的饮食;在不同职业因素患者中研究发现离退人员对床边个性指导的需求最大，在不同受教育文化程度患者中研究发现受教育程度越低，对床边个性指导的需要越大。结论 本研究的分析得出不同职业和不同文化程度导致患者选择健康教育途径存在差异，应针对不同人群给予针对性的健康教育方式。

关键词：消化内科患者;健康宣教;多元化途径;教育需求

【中图分类号】R322.4 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2021）03-192-01

随着医院医学模式的转变及整体护理的实施，健康宣教内容涵盖面较广，除了疾病和治疗之外，健康宣教也是临床护理工作的重要任务，贯穿于患者入院到出院的整个过程[1]。对于消化内科患者而言，由于慢性疾病较多，因此消化科病人的健康宣教需求更为重要，本研究旨在探讨消化内科住院患者受教育程度以及职业等因素对健康教育内容和途径的影响，制定合理有效的健康教育方式，提高医护人员工作效率与方式。

1.研究材料与方法

纳入标准：年龄大于18岁，无认知障碍的患者，同意参加本研究的患者。排除标准：昏迷或有意识障碍的患者，不愿参与本调查的患者。采取便利抽样方法，选取患者为2019年8月-10月在上海市某三甲医院消化内科住院符合纳入标准的患者。本研究采用问卷调查法进行调查，结合相关文献及科室护理专家的建议，自行设计“消化内科患者健康教育需求现状调查表”，以电子问卷形式进行调查。

由受过培训的床位责任护士分别在患者出院前给患者填写电子调查问卷，文盲者由护士口述并且代填，该次共发放调查260份，收回260份，问卷有效率100%。采用SPSS2.0统计软件，录入资料，对一般资料采用均数、标准差、百分比等描述，采用卡方检验（P<0.05），研究分析各组别内的需求，P<0.05为差异有统计学意义。

2.结果与分析

年龄18至94岁，其中男性164例，占63.08%，女性96例，占36.92%;文化程度：初中以下58例，占22.31%，初中及高中104例，占40.0%，大学及以上98例，占37.69%;职业：农民52例，占 20.00%，工人36例，占13.85%，公务员20例，占 7.69%，个体32例，占 12.31%，退离人员76例，占 29.23%，其他44例，占16.92%。患者所患疾病包括：慢性胰腺炎、胆总管结石、胰腺肿瘤等。

在患者最能接受的健康教育途径选项中，选择“床边个体指导”的人数比例最高，比例为 93.08%，其他依次为“健康教育单”比例为 48.46%、“健康宣教手册 ”比例为17.69%、“视频宣教”比例为13.08%、“宣传板报”比例为 13.08%。见表1。

受调查患者在疾病中想了解的健康教育内容选项中，选择“与疾病相关的饮食指导”的病人比例最多，比例为 93.85%，其他依次为“复诊的知识”比例为 83.06%、“出院后护理 ”比例为79.23%、“用药的知识”比例为73.85%、“疾病知识”比例最少，比例为69.23%。见表2。

调查结果显示，在床边个体指导健康教育方式中除“公务员”患者以外比例均为最高，“公务员”患者在健康教育手册方式中比例均为最高。在床边个体指导、视频健康宣传、健康教育手册、健康教育单等方面，差异有统计学意义（P<0.05）。见表3。

3.结论

在本组调查的260例消化内科患者中，可以看出消化内科患者对床邊个体指导方式需求程度很高，这种方式比较灵活，随时解答疑惑，可以在任何时间等，这些都是在工作时或者工作中进行的，更容易让患者接受[2]，但由于护理人员宣教次数有限，患者并未达到理解的预期效果时，一些纸质板材料如健康教育单、健康宣传手册、教育视频等其他途径的教育方式的结合运用，与周月艳[3]等关于患者健康教育需求研究的结论一致，进一步证明了多途径的健康教育方式在的忙碌日常工作中起到非常好的效果。

参考文献

[1]陈文钰.护士对住院患者健康教育认知情况调查[J].大医生，2018，3（Z2）：220-221.

[2]闫金莲.住院患者对健康教育的需求及影响因素探讨[J].智慧健康，2018，4（29）：13-14.

[3]周月艳，朱飞云.806例住院患者健康教育需求调查分析[J].当代护士（上旬刊），2018，25（07）：27-29.

上海长海医院 上海 200433