试析供电企业电费核算管理中存在的问题分析及对策

李丽

摘要：电力资源是当前最为重要的资源，我们生活中几乎个个方面都会涉及到电能，由此可见其重要性。目前，随着我国电力事业的发展，我国是首屈一指的电力生产强国，并且在电能消费上成为仅次于美国的第二大消费国，巨大的电力资源的消费代表着经济的持续高速的发展，并且电力资源是拉动经济发展的重要动力，因而对于供电企业来说，如何能够使电力企业健康发展对于一个国家极为重要。这就要求电力企业要建立起科学的电费核算管理制度，规范化管理，从而实现企业的健康发展。

关键词：供电企业;电费核算;问题与对策

引言

随着我国社会经济的不断发展，人们的生活水平越来越高，对生活环境的要求逐渐提高。为了满足人们的要求，近年来我国一直致力于城市现代化的建设，加快城市现代化的进程，以为人们提供更为稳定而健康的生活环境，保障人们的生活质量。电能的应用则是人们生活中必不可少的能源之一，是我国城市现代化建设中的重要组成部分，必须予以高度重视，不容忽视。在这种情况下，我国供电企业大力发展，不断创新和改革，以满足新时期电力企业的发展要求。

一、供电企业电费核算工作的基本标准与要求

1.1电费账本的规范化管理

供电企业要按照规定的电费账本对电费进行核算，电费账本应该实施统一、规范化管理，切实参照电力行业的法规制度来统一规范电费账本的管理，实行专业化、专门化、统一化管理，保持电费账本独立管理，从而为电费核算提供最准确、最全面、最真实的信息，以此来维护电费核算工作秩序。

1.2计量设备的更新与发展

准确抄表是电费核算的前提条件，然而，科学精准的抄表又需要高端、前卫的计量设备提供物质基础，这就要求供电企业及时更新电力计量设备，确保电费计量的精准性、高效性，而且要科学处理计量设备安装与抄核间的时间差，以此维护抄表的高效、精准。

1.3电费核算的公平化、透明化

供电企业电费核算必须本着公平、公正、透明的原则，这也是供电企业抄核收工作最基本的要求。面对不同的用户，供电企业承担不同的服务，必须根据用户的类型、用电方式等采取科学合理的核算方法，本着公平、公正的原则，为用户提供科学的服务，维护一切用户的合法权益和利益。

二、供电企业的电费核算管理中存在的问题

2.1供电企业的电费核算管理信息失真、核算失准

电费信息准确核算的前提条件就是需要有准确、全面的信息，主要包括抄和收电费信息，财务信息等。但是由于我国在电力企业改制的过程中由于操作过于急切，导致在抄和算管理工作方面出现严重的工作缺失，抄和算获取的相关信息不够精确，或者说和事实存在一定的差距，进而导致核算的电费信息不够准确。电费收取制度没有完全建立，电费收取过程中缺乏科学合理的监督机制，并且由于电网的复杂性，和人手不足的情况，导致很多区域的电力监管缺乏，电力在传输过程中由于“偷电”和耗损问题，导致电力使用效率大打折扣，因而影响电力企业对于电力和电费核算，造成信息失真，核算不准。

2.2供电企业的各部门相对独立，缺乏统一协调

供电企业的各个部门相对独立，缺乏协调是电力企业电费核算中的另一个重要问题。可以知道，电力企业中对于电费的收取是来自于销售部门，而电力核算则是来自于财务部门，财务部门没有销售信息（包括电费收取信息），而销售部门没有电力核算信息，各个部门的相对独立导致电费收取，电力抄读，以及电费核算的过程中存在很多的信息不对等，造成电费核算的混乱。此外由于各个部门之间缺乏有效的协调，导致供电企业在供电过程中存在电力资源无法准确核算的漏洞，造成电力监管缺乏有效依据，成为电力资源被大量浪费的因素。电力资源由于在传输过程中会有一定的损耗，而这些损耗则成为各个部门之间信息核算的一道屏障，也成为各个部门之间相互推诿责任的垫脚石，因而导致供电企业出现财务混乱的局面，造成对电力企业良好发展的阻碍。

三、供电企业电费核算管理的有效途径

3.1电费核算制度化管理

（1）创建并实施电费核算制度。供电企业电费核算制度化管理的前提是拥有健全完善的电费核算管理制度，供电企业首先要深入分析客观形势，明确电力行业的发展情况、掌握客户的基本信息，严格参照电力行业的相关法规制度，结合已有的电费核算制度，来创建并实施一套科学、完善的电费核算制度，制度中既要包括电费核算模式、核算方法，又要包括人员考核方式、部门考核方式等。

（2）电费核算责任制管理。供电企业为了提高电费核算管理工作效率，达到预期的工作效果，实现电费核算的高效化管理，有必要实施责任制管理。实行岗位责任制，明确一切同电费核算相关部门、岗位的职责、任务，主动建立起电力营销部门、电费核算部门之间的联系，促进彼此间的沟通，加强彼此间的协作，积极分配并落实责任到具体的岗位、部门，达到各个岗位人员各负其责，切实履行自身的职责和任务，以此来提升电费核算工作效率和工作质量。

3.2更新电费核算模式，加强部门间协作

随着电力营销的不断发展，供电企业必须认识到电力营销与电费核算工作之间的关系，改变传统的电费核算独立式的管理模式，注重各部门间的协作，实行抄核收工作的规范化、一体化管理，其中应重点加强营销部门与财务部门间的协作与沟通，电力营销部门要主动向电费核算的财务部门提供及时、准确的电量营销信息，例如：不同客户的用电类型、缴费情况、欠费情况等，使财务部門能够时刻掌握动态的电量营销信息，从而为电费的客观、精准核算打好基础，财务核算部门也要及时向电力营销部门反馈电费核算信息，使营销部门能够通过分析这些信息来掌握不同类客户、企业的用电情况、缴费情况等，从而有针对性地制定营销方案和决策方针，实现电力的科学营销、有效决策。

3.3提高电费核算的信息化水平

新时期是信息技术时代，现代化信息科技、数字技术支持着整个供电企业的发展，电费核算工作要牢固把握这一契机，采用先进的现代化电费核算信息技术，引进并积极更新电费核算信息系统，推动电费核算的信息化、自动化、智能化发展。

供电企业要加大在智能化核算信息系统方面的投资力度，使企业的电费核算系统能够及时得以更新、发展并完善，能够有效适应电费的智能化核算。

四、结语

电力资源作为一种宝贵的资源，是一个国家经济发展的不竭动力，同时也是我国经济繁荣的标志，为了实现电力资源的合理科学使用，需要电力企业来实现。因而电力企业的是否健康发展就显得极为关键。电力企业发展，一般来说，是和电力企业的电费核算管理制度有着紧密的联系。当前我国在电费核算管理中存在很多的问题，阻碍了电力企业的健康发展，因而本文基于此，分析了当前电力企业存在的主要问题，并就问题的本质提出了相应的措施，从而促进我国电力企业在电费核算管理的规范化的进程，促进电力企业的健康发展，为我国经济的进一步发展提供可靠的基础支撑。

参考文献：

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[3]刘小玲.供电企业电费核算管理中存在的问题及其对策[J].中国高新技术企业.2015（15）179—180.