保障社会和谐劳动关系的人力资源措施

李向阳

（修水县人力资源和社会保障局，江西 九江 332400）

近些年来，我国社会主义经济体制改革不断纵深发展，行业与行业之间，企业与企业之间的竞争也不仅仅局限在利润的增长上，而是更加强调核心竞争力的比较。人力资源作为支撑企业创新发展的重要基础，在这种情况下也应当受到更加高度的重视和关注，企业需要植根于人力资源的根本问题，从劳动关系的角度出发，要通过劳动关系的灵活调整，提高员工的满足感和归属感，让队伍的凝聚力和向心力得到进一步的提升。

1 分析保障和谐劳动关系的必要价值

当下，我国企业的数量不断增多，而且规模也实现了一定程度的延伸和拓展，和谐的劳动关系在企业中所占的比重越发突出。

首先，和谐劳动关系是支撑企业各项活动有序开展的基本保障。通常意义上所说的和谐劳动关系，主要指的是劳动者和劳动使用者之间，建立的全面协调，公平正义，和睦相处的劳动关系，而依法治理，相互沟通的劳动关系，也是企业发展的重要组成部分。再加上，我国已然步入全面建成小康社会的决胜期，经济飞速发展，劳动力的人员结构和用工方式也有了明显的变化，劳动密集型产业也在新时期逐渐转化升级。传统的劳动者也接受了更多的思想洗礼，他们的价值取向发生了更加鲜明的变化。如果企业人力资源管理的模式跟不上时代的潮流，那么也必然会阻碍自身秩序的稳定发展。另外，企业在现代化市场环境中本身就面临着尤为激烈的竞争，国外的行业巨头日益进驻中国，不仅带来了全新的经营理念，而且也带来了明显的体制冲击。在这种情况下，企业就必须要以劳动关系为首创新自身的人力资源管理模式，这一点也可以从阿里巴巴，华为，小米等大型企业的发展中窥见一斑[1]。

其次，和谐劳动关系的构建能够推动我国经济的顺利转型。在全球化浪潮的影响下，我国的经济建设也显露出了更多的市场活力，各种类型的企业都展露了头角，用工形式也随之发生变化，劳资矛盾不断涌现，有关劳动争议的案件更是层出不穷。这也就足以说明，过去的劳动关系并不能适应现代化社会的期待。再加上，许多企业为了在市场竞争中凸显出自身的优势，追求最大化的经济效益，通常会选择降低成本的做法来拓展自己的盈利空间，而降低成本的做法大多都是以压缩劳动者的权益为主要手段的，这就让劳动者的生存空间被严重挤压，他们的权益无法得到有效地保障，特别是就保险福利和劳动保障方面，远远脱离了社会经济建设的实际状况。长此以往，劳动矛盾和冲突也必然会愈演愈烈，甚至会直接影响到整个社会的有序发展。

2 分析企业劳动关系管理中存在的主要问题

2.1 管理角度单一

企业发展的核心目的就是为了经济利益，为了拓展自身的盈利空间，取得更多的社会价值，人力资源管理的首要目的，也是为了企业的利益而服务的。所以，在处理劳动关系的过程中，企业大多都是从管理者和经营者的角度出发，并没有认真考虑劳动者的基本关系和情感体验，这是导致劳资矛盾恶化的最根本因素。当下，我国的中小企业就面临着尤为严重的劳资矛盾问题，他们采取的管理模式以粗放型为主，而且规模相对较小，大多都是以小作坊的发展形式为主。企业的领导者并没有学习人力资源管理的相关知识，他们自身的能力和素质是相对有限的，但为了追求最大化的经济利益，往往是采用逼迫或者是压榨员工的方式，严重限制了员工的思想自由和人身自由，无法让员工的生命安全和财产安全得到可靠的保障。长此以往，员工的不满情绪也会越积越多，这就大大提高了劳资矛盾产生的可能性。

2.2 管理制度执行力不强

虽然我国的经济制度和法律制度已经取得了较为明显的成效和进步，但这两位制度的完善在一定程度上具有滞后性的特点，并不能完全跟随社会发展的脚步[2]。在劳动关系调整的过程中，我国企业大多都会借鉴国外的经验和教训，但国外人力资源管理的前提是劳动法制的完善和社会权益的保障，这也就说明，我国的人力资源管理现状，并不能与西方国家相提并论。所以，企业不能完全有效地落实自身的管理制度，劳动关系的和谐，发展缺乏硬性的保障。

3 分析和谐劳动关系引导下的人力资源管理方法

首先，企业必须要坚持以人为本的原则，要建立更加和谐的劳动关系来稳定自身的队伍，经营者必须要把员工的利益摆放在与自己同等的战略位置上，认真分析员工的基本关切和期待，而且还要设置相应的奖惩机制，用激励手段激发出员工的主观能动性和积极性，推动人力资源管理向着动态和透明的方向发展。而且，管理者要把企业价值和员工的个人价值充分结合到一起，保障员工的基本权益，提高员工的待遇，只有这样才可以让员工发挥出自己的创造力和想象力，为企业的发展贡献自己的力量。

其次，企业应当对自身的人力资源管理机制进行创新，必须要从刚性的角度出发，对现有的劳动关系予以维护。相关部门需要发挥出自身的监督和引导作用，一旦发现存在破坏劳动关系的行为，应当进行严厉的惩罚，要重点打击侵犯劳动者合法权益的做法。同时，行业也需要进一步完善自身的工会制度，应当发挥工会对企业的敦促和引导作用，在企业内部充分维护员工的正常权益。而且，人力资源部门也应当对自身的结构进行调节，适当提高准入门槛，让相关的从业者向着职业化的方向迈进，保证从业群体的素质。此外，人力资源管理部门也应当定期对工作人员进行培训，引进先进的管理理念和经验。

4 结束语

综上所述，持续性推动人力资源管理的调节是合理且必要的举动，这是保障企业和谐劳动关系的应有之策，也是提高企业发展活力的有效措施。本文通过权益的保障，机制的创新这两个角度，论述了社会和谐劳动关系的构建方法，充分结合了企业人力资源管理的现状，具有理论上的合理性与实践上的可行性，能够作为管理者的参考依据。在未来，也需要进一步加强宣传工作，要让企业真正认识到人力资源管理的重要性和价值。