秦珙铤
(闻喜县图书馆,山西 运城 043800)
传统的图书馆管理,是建立在藏书的基础上的。图书馆作为为大众提供精神文化食粮的服务中心,应该以提供文化服务为主要功能。对于馆藏文献资料的整理和保存应该作为更好地服务人民群众的推手,而不应该成为图书馆日常工作的主体。应该主动提供大众喜闻乐见的文化服务,而不是被动地提供图书资料。这与互联网思维下的精神文化内涵严重脱节,注定要被时代抛弃。随着人民对精神文化生活需求的日益提高,县级图书馆的服务能力与人民需求之间的缺口越来越大。
一个图书馆的正常运行,包括了对其资源的有效分配和合理使用,从而达到将有限的资源利用最大化,让图书馆保持在高效的运行状态,完成图书馆应尽的使命。与现代化管理学是息息相关的,其中包括了图书所有资源的组织、控制、协调、计划以及指挥等活动。目前县级图书馆采用传统的管理模式可能导致图书馆书籍资源凌乱,难以进行合理的分配及再利用。
随着时代的互联网进程的不断推进,图书馆被赋予了更多新的功能。已经从单纯的纸质资料保存分类整理,提供借阅服务,转变成为提供音频、视频、文字资料以及线上借阅服务。逐渐转变为以大数据为支撑,信息化及数字化的网络服务平台。图书馆的功能不能再是简单的收集、储存、管理分类而是应当对现有的资源进行深度的创新和动态的再利用。目前县级图书馆由于更新换代慢,资源配置不合理,管理人员的理念较为落后。导致了图书馆的服务功能已经不能满足当下的人民需要。
随着信息化,数字化的不断推进。图书馆所拥有的巨大的藏书资源,是十分适合,也十分有必进行数字化处理的。海量的信息,通过扫描录入等方式存入计算机,利用计算机强大的信息处理能力,可以完美实现对于藏书信息的储存,检索管理发布以及产权保护等功能。同时还可以将纸质的图书资源在数字化转换之后,或互联网进行文献传递,文献共享等,大大提高文献资源的利用率。改变人们以往需要文献资料,必须去图书馆查找的阅读习惯,打破时间和空间的限制,让读者能更方便地使用文献资源,探索图书馆在新兴全球化背景下的新管理模式。然而县级图书馆目前的数字化进程较为落后。
图书馆本是一个文化服务性质的部门,要抓住其本质大力推进服务型图书馆的建设。建立服务至上读者第一的服务型图书馆,是顺应时代潮流的。这必然要求图书馆管理模式转变为服务为主导的管理模式。坚持落实以人为本的管理模式和管理原则就要从管理的活力、方式、效率、建设、机制等方面发力继而实现数字化服务型图书馆的建设。更好的为人民提供精神文化服务。
管理观念是管理者一切决策和行为的前提,管理理念从最深层影响管理者的思考方式和行为模式。所以在信息化时”代背景下的数字图书馆管理模式的创新的源泉和动力来自管理理念的创新。只有“上层建筑”得到的更新换代,底层跟随的基础建设才能随之更新。理念创新的关键在于人,关键在于思想的转变。将管理者传统的以书为本的管理思想转化为在信息时代下数字图书馆以人为本,以服务为主导的思想。将管理者的工作重心从对文献资料的储存收集及管理转移到,对现有文献的深度创新以及二次开发利用上来。提升图书馆的文化软实力。让全新的管理理念也成为一种文化、成为一种资源、成为一种实力。
图书馆作为由政府主导建设的社会服务型部门。其管理体制也一定要跟随信息化的发展进行革新。早期的传统图书馆管体制都较为松散,人员安排较为冗杂。且随着时间的推移,目前大多数图书馆工作人员年龄都较大,尤其在管理层,这一现象更为严重。为了管理体制的创新就是为了给信息化下数字图书馆注入新血液,在宏观上保证图书馆管理模式创新的平稳推进。
图书馆作为精神文化服务部门,这是信息化进程的不断加快,传统的管理模式已经不能满足在信息化时代下公民对数字图书馆所提出的全新需求。随着知识的生产传播,储存方式的不断革新,在图书馆的管理方式也势必跟随其发生变革。我们要改变传统图书馆封闭式的管理模式,建立平等、人性、高效的现代数字化图书馆管理模式。改革传统的“金字塔式”的管理模式,大力推进“扁平化”的现代管理模式。实现工作信息的平等交流,保证工作信息的通畅。关于奖励机制一定要公平,透明,同时又要有切实的激励作用,而不会导致员工根本不在乎所谓的激励。不患寡而患不均,这是奖励机制能平稳运行的前提。如果员工觉得这套奖励机制有一点黑幕,那他将有可能起到反作用。
信息化背景下,信息安全技术也在不断地发展之中。目前,数据处理只要有存储、处理和挖掘三个部分,而目前已有的互动技术、云技术等已经能够为这些操作提供一定的帮助,对于图书馆而言,使用上述的数据处理技术和方式能够极大地提升数据处理利用的效率,并且通过这些方式,图书馆能够制定出更加科学有效的发展决策。但是,在提供便利的同时,由于图书馆对技术了解得不够完全,利用效率很难达到最大。并且,使用这些技术也会涉及很多个人信息和商业机密,如果图书馆没有一定的防范意识,很容易造成数据的泄露,危害到员工的个人信息安全,甚至是核心机密。总是,在飞速发展的互联网时代,在大数据的背景下,企业如何在加强数据利用的同时,保护好自身信息安全,是一个非常值得深思的问题,也是现阶段图书馆发展面临的挑战之一。
图书馆作为为国民提供精神食粮的服务站点,信息化的洪流下,不忘初心并且不断拓展其内涵,建设新功能。县级图书馆应该紧跟时代步伐,结合自身特点,发展出适合自身特点的新型图书馆管理模式。在思想层面,可以从图书馆管理的管理理念和管理体制等方面入手。建设符合新时代人民要求的新型图书馆。