医院政工干部道德修养建设分析

王 娟

（湖南省妇幼保健院院办公室，湖南 长沙 410008）

思想政治工作是党治理国家过程中的生命线，能够为部队、公安、医疗、教育等单位的建设在思想、组织、纪律等方面提供保障[1]。作为思想政治工作的组织者，政工干部的思想政治与道德修养水平在很大程度上决定一个单位思想政治工作的开展结果，特别是对于教育、医疗、部队等具备特殊性质的单位，不仅承载着光荣而艰巨的职责和使命，还直接体现党组织在社会大众心目中的形象。

1 医院政工干部道德修养建设工作中存在的问题简析

1.1 对道德修养的理解较为狭隘

从广义层面来讲，道德可作“社会公德”理解，是社会主流意识形态之一，是人们共同生活及有关行为的准则和规范。通常情况下，道德通过社会或一定的阶级舆论对人们的生活起着约束作用。道德的产生过程即为人类文明发展的过程。如果从个体角度考虑，不同的个体看待事物的角度不相同，得出的“好”与“坏”的结论也会存在差异。当个体之间针对某一种行为或思想产生冲突时，需要以道德作为平衡的工具。在现代社会，人们一般对道德理解主要集中在社会公德和个人修养两个方面，所谓社会公德，即为公序良俗；而个人道德修养体现一个人的综合素质。比如，人们生病前往医院看病时，需要按照医院的规章制度进行排队、叫号，如果一些患者送抵医院时已经进入危重状态，则应立刻送入急诊科，行加急诊断与救治。对于普通人民来说，只要在生活中遵守上述道德，则社会秩序便可得到保证；但对于医院等具备特殊性质单位的政工人员来说，理解道德与修养时，不能仅仅局限在上述范围，而是应该从广义角度理解道德，即在社会公德与个人素养的基础上，还应增加职业道德。以医护人员为例，若在某手术室内，数名医护人员正在对患者进行手术治疗时突然发生地震情况，医生是抛弃患者独自逃生？还是坚持做完手术？很多时候，社会大众以及医院政工干部围绕此类事件开展讨论时，讨论的重点往往集中在个人道德层面，忽视了“医护人员”这一行业的特殊道德要求。基于此，医院政工人员对道德的理解不可狭隘，必须从广义角度进行考虑。

1.2 部分医院政工干部缺乏服务意识，职业素养有待提高

政治工作实际上是一类服务性较强的工作，特别是对于医院政工干部而言，应该与广大患者进行深入交流，切实了解患者的困难。在此基础上，根据医院有关规定，动员医院职工在力所能及的范围内为患者提供帮助。除了积极联系群众（患者）之外，医院政工干部针对医护人员开展思想政治工作时，应该体谅一线医护人员的难处，充分了解其思想动态，以解决实际问题作为切入点。但现实情况是，部分医院政工干部缺乏服务意识，也许其个人道德素养尚可，但开展相关工作时的职业素养有待提高。比如一些政工干部看到有患者为医疗费发愁，在善心的驱动下，组织医护人员捐款捐物。此种行为原本无可厚非，且在特定的条件下还应该予以称赞。但医护人员毕竟也有难处，在捐助的同时，其自身家庭是否也存在需要单位帮助解决的困难？日常工作是否较为繁重？如果政工干部未能详细掌握此类情况，盲目组织一些活动，很容易适得其反。

1.3 很多医院政工干部身兼数职，对思想政治教育工作的开展业务不熟练

包含医院在内的很多单位均存在此种问题，即负责政治工作的人员并不隶属专门的“政治部”，特别是政工干部，往往是身兼行政、专业技术等数项要职。如此一来便会引发一个问题——政工干部本人的道德水平和专业能力在医院内部数一数二，但对思想政治教育等工作的开展流程较为生疏。前文提到，道德分为个人道德和职业素养两个方面。如果政工干部的私德很好，但参与某项具体工作时的能力不足，实际上便是职业素养不佳的体现。基于此，医院政工干部的道德建设工作不能将侧重点集中在政工干部个人道德方面，职业素养（某一项或某几项特定的工作能力）也是必须着重考虑的内容。

2 新形势下提高医院政工干部道德修养建设的可行性方式简述

2.1 从实际问题出发，创新医院文化，确立政工干部道德提升新思路

在新形势下，医院若要提高政工干部的道德修养建设水平，首要工作在于从实际问题出发，创新医院文化，确立政工干部道德提升新思路。具体流程如下：第一，医院需从文化方面着手，对未来的发展方向进行规划。需要注意的是，此种规划包含两个层面：其一，在党和国家的政策指引下，医院在医保结算方式等方面应该注重收集数据，主要方式为，与更多的患者进行深入交流，明确大部分患者的担忧之处；其二，建设一支高素质的政工队伍。比如在遇到重大突发性公共卫生事件时，我国必定会呈现出“一方有难，八方支援”的景象，特别是医疗队伍，在其中扮演不可或缺的重要组成部分。事实上，如果没有高质量的思想政治工作在后支持，出现此种情况的几率很可能大幅度降低。因此，政工工作的重点在于“政治”，医院政工人员的个人道德素养问题本文不再赘述，但职业道德需建立在救死扶伤、听党指挥、执行党的路线等方面。如果医院政工干部能够做好此种工作，则医院便会产生强大的凝聚力，无论是医疗工作还是思想政治工作的开展便不会遇到较大的问题，医院也会迎来发展良机。第二，执行党的路线不是一句空话，医院政工干部应将医院文化建设与思想政治教育工作融为一体，用以激发政工干部的工作积极性，使自身职业道德水平提高的同时，还可从根源层面为医院带来改变。

2.2 结合时事热点，加强医院政工干部的思想政治意识，树立优良作风

提高医院政工人员道德素养建设水平的前提条件在于，政工人员必须具有明确的思想意识。事实上，无论是专业技术人员还是常年针对思想政治文献资料进行研究的政工人员，对纯理论都缺乏兴趣。此间的道理为，单纯的理论看似有道理，但并未经过实践检验。马列主义早期传入中国时，尽管革命先驱创立了中国共产党，并在中国多地开展革命活动，在“觉醒年代”撒下了“希望的火种”。但后来的诸多事件证明，仅仅有理论是不够的，只有将理论与实践相结合，才能解决现实问题。对于医院政工干部来説，围绕时事热点事件，将为人民（患者）服务的思想融入职业道德意识，进而树立优良作风，能够从根本上提高道德素养建设质量。近年来，越来越多有良知的国人均发自内心地拥护中国共产党和中央人民政府，原因在于，只有中国将人民群众的生命安全放在首位，也只有中国人民明确“责任”二字的真正含义。基于此医院应该结合时事热点事件，加强医院政工干部的思想政治意识，紧跟党的步伐，以“为人民服务”为己任。

2.3 明确人事任免及升降标准，选拔培养大量优秀青年政工干部

当前时代，社会的发展速度早已非昔日可比。综合而言，人们的生活习惯已经发生了天翻地覆式的变化。此种变化具有时代性和不可逆性，医院的发展自然也会受到影响。客观而言，在时代的浪潮下，医院的政治工作迎来了新的历史机遇。具体而言，人们获得信息的渠道更加多样化，获得信息的速度远超从前。任何一名患者前往医院就诊时，均可以通过网络平台查证医生给出的诊断是否准确，医院方面给出的就医政策是否符合国家有关规定。在此过程中，医院的思想政治工作不可再按照从前的方式开展，而是应该顺应时代的潮流，以患者（消费者）及基层医护人员能够接受的方式开展。比如，在政工人员任免制度方面，医院需明确升降级等标准，可选拔培养大量优秀的青年政工干部，既可以为医院补充“新鲜血液”，又可以获悉年轻人的想法，促进医院的良好发展[2]。

2.4 全面梳理并完善医院思政工作管理体系，有效提升当前的管理水平

任何一项制度、一项管理机制只能在一段时间内维持有效性。超过时限之后，一些传统的管理机制需要加以调整。基于此，医院若要提高政工人员的道德素养建设质量，每隔一段时间即需全面梳理并完善当前思政工作管理体系中存在的漏洞，加以改善，进而有效提升当前的管理水平。如前文所述，政工人员开展思政工作的方式不能集中在传统的“组织医护人员为有困难患者捐款捐物”等方面，而是应该与时俱进，对所有人员的困难进行综合考虑。比如，医院政工部门可设置一个专项工作组，对前来医院就诊患者的资料进行收集。当某患者确实因家庭困难而无法支付巨额医药费时，该工作组可按照特定的程序与红十字会等机构合作，号召社会中有爱心且有经济能力的人士帮助解决问题。如此一来，医院的政工管理水平可得到显著加强[3]。

3 结语

综上所述，医院政工人员的道德素养除了一般意义上的道德水平之外，更重要之处在于职业素养。对于政工人员来说，正确看待“道德”，基于“实事求是”态度开展政工工作，能够全面提升医院思想政治建设水平。