探究大数据时代下的数字图书馆建设

赵海利

（郑州商学院，河南 郑州 451200）

大数据时代，海量的信息资源出现在人们视野中，信息更迭速度明显加快，快节奏的生活时代使得人们的思考方式和阅读习惯都相应地发生了改变，高校数字图书馆建设是顺应时代发展潮流，满足新时期师生阅读需求的必然路径[1]。但同时大数据时代对高校数字图书馆建设的要求也不断提高，当前高校数字图书馆建设过程中缺乏综合性的高素质人才，资金投入力度不够、数据安全保护等问题严重影响高校数字图书馆的建设和数据信息共享，因此新时期高校图书馆要充分利用自身具有的文献资源丰富、延展性和权威性强等优势，有效融合传统图书馆和数字时代的发展背景，创新数字图书馆建设，建立新型知识服务引擎，提高图书馆对各类数据信息的处理效率，从而满足新时期师生的个性化阅读需要[2]。

1 简析大数据时代以及数字图书馆

1.1 大数据时代

大数据依托于计算机互联网技术，在科技发达、信息流通速度快的时代下，利用信息化、数字化、智能化的数据处理技术，实现数据信息的实时传输，可以突破传统数据传输受时间和地域的限制，具有数据量大、数据类型多、数据处理速度快、时效高以及价值密度低等特点。

1.2 数字图书馆

数字图书馆是在保留传统图书馆的功能基础上，借鉴图书馆的资源组织模式，利用新时期的数字技术进行图书数据信息的加工、存储、检索和传输等，实现智能检索与跨库无缝连接，以有效丰富和完善图书馆功能，扩展现有的图书知识网络系统，跨越时间和空间限制，并通过高效运用图书知识分类和精准数据检索手段，为师生的阅读需求提供最大的方便，从而更好地为师生服务。

2 大数据时代对高校数字图书馆建设的影响

2.1 师生需求的改变

为提升高校数字图书馆的口碑和形象建设，推动高校数字图书馆持续发展，就需要在数字图书馆建设过程中最大限度满足客户的阅读需求，使其对高校数字图书馆产生一定程度的依赖。每个学校师生都是潜在的高校数字图书馆客户资源，而大数据时代，快节奏的生活方式使得师生的思维方式和阅读需求都发生了一定改变，尤其是全媒体时代，多样化的短视频、数字图书、听书等小程序的出现使得师生用户具有明显的分流趋势，而高校数字图书馆资源的丰富性以及索引的便捷化如果无法跟上时代发展的步伐就会造成客户流失[3]。新时期师生用户数量的激增，原有的数字化资源和获取方式已无法满足新时期师生的阅读需求，这就要求高校数字图书馆在建设过程中能够充分考虑不同专业、不同年级、不同需求的师生群体的个性化差异，并且要在了解新时期师生自身需求的同时快速完成专业权威知识等精准化服务的推送以及数据信息的快速处理，否则极易造成客户的流失，这就要求高校数字图书馆定期进行网站的优化和维护，但是会使其产生较高的经济成本。

2.2 服务管理方式的改变

我国高校数字图书馆起步较晚，但在大数据时代的推动下，高校数字图书馆已从传统一站式图书资源信息获取及一次性服务方式转变为集成化、系统化和综合性的服务，尤其是新时期师生的阅读需求已不再仅仅是图书资源的获取，其更加注重高校数字图书馆提供的服务[4]。传统高校图书馆受信息科技发展水平的限制，使得其覆盖面积、图书资源和适用人群有限，大数据时代的高校数字图书馆建设实现了不同类型图书资源的互补融合，尤其是线上推广模式的使用使得其面临的师生群体更加多样化，这就需要及时对图书资源进行数字化处理，并利用互联网大数据技术和移动智能终端有针对性地对师生进行有效分流，与此同时建立时效性强的数据资源共享模式，充分利用移动智能终端阅读的便捷性，实现多领域、全方位的资源覆盖，满足各个地区、各个行业、各个年龄群体的阅读需求，有效拓宽图书馆的服务范围，提高对师生的服务水平，这就对高校数字图书馆建设的要求较高，并且对后台管理人员的专业技能水平和综合素质要求较高。

3 大数据时代下高校数字图书馆建设存在的问题

3.1 馆员综合素质有待提高

大数据时代，大量的客户群体和图书资源都对馆员的综合素质提出了较高要求，当前高校数字图书馆建设过程中，虽然其也在积极培养专业技能水平强、服务意识和综合素质高的优秀人员和团队，以进一步提高高校数字图书馆建设的质量。但受传统市场经济体制影响，外加我国高校数字图书馆建设起步较晚，尚没有完全成熟的经验可以借鉴，使得现有的馆员还不能充分适应高校数字图书馆的建设。

图书馆管理人员的年龄层次偏大，受传统工作模式影响较深，自身接受新技术和新事物的能力较弱，并且对高校数字图书馆的操作效率不高，存在图书资源分类不明确、师生服务数据和反馈数据无法及时处理等情况都会影响高校数字图书馆的建设和完善；快节奏的生活时代，师生对图书资源获取的等待时间有限，而图书馆管理人员的服务意识和服务水平有待提高，其无法充分适应新时期师生对服务的要求，出现信息推送不及时、消息回复较慢等现象，都会造成潜在客户的流失；高校数字图书馆工作性质的影响，使馆员对自身价值和工作认知出现偏差，产生抵触、消极怠工等不良情绪，就会降低自身的工作积极性和效率，造成师生对数字化图书馆的实际使用体验效果不佳，从而影响图书馆的持续发展[5]。

3.2 高校数字图书馆建设尚不完善

高校数字图书馆的建设依赖于先进的计算机技术和网络系统平台，这需要图书馆投入大量的经济成本来完善高校数字图书馆建设的软硬件设施，但是很多高校拨款并不能支撑高校图书馆的数字化建设工作。导致高校数字图书馆建设的投入成本不足，无法满足高校数字图书馆的长期发展。另外，部分高校的图书馆在资金使用过程中出现了种种不良现象，影响了资金使用效率，就会从根本上阻碍高校数字图书馆的建设[6]。

我国高校数字图书馆发展较慢，大数据时代使得各种数据信息呈现井喷式增长，尤其是各种办公文档的出现使得半结构化和非结构化的数据逐渐增多，而高校数字图书馆建设尚不完善，在图书资源的录入、传输过程中存在格式不统一、编码不一致等情况，就会形成许多异构数据，严重影响不同图书馆数据库之间的资源共享。尚未形成完整的高校数字图书馆建设和图书资源档案管理信息化、数字化、智能化标准，只是过度强调图书资源的丰富性和数字化，实际投资结构不合理，使得各个图书馆资源的重复建设现象严重，也会影响高校数字图书馆功能价值的有效发挥。

信息快速发展的新时代，数据安全一直是人们关注的重点，尤其在知识产权保护、著作权法等方面对高校数字图书馆的建设会产生一定阻碍，而高校数字图书馆建设不完善，缺乏必要的安全防护软件，很容易在数据存档、编辑和上传、输送过程中被不法分子利用，从而导致数据信息严重泄露。

3.3 图书资源的有效利用率不高

高校数字图书馆建设进程缓慢，其不仅需要大量专项资金的支撑，也需要专业技术人员的维护和管理人员创新意识的发展。大数据时代高校数字图书馆建设基本实现了多媒体信息之间的转换和存储，也建立了有关的数据库，能够实现图书资源有效延伸到互联网络平台，满足新时期师生的基本阅读需求[7]。

但师生在登录高校数字图书馆查阅相关文献时，首先会受到部分图书馆局域网系统的限制，只能在一定的范围内登录并且需要师生先获取相应的权限才能进行文档的阅读与下载，就会严重影响师生获取图书资源的效率；其次，数字化图书馆建设过程中的师生服务深度不够，只能为师生提供基础的门户网站资源、信息条目检索等服务，其检索模式单一，无法实现服务价值最大化，也会对师生群体带来很大的不便和限制，造成图书资源的利用效率不高；最后，各个高校数字图书馆在建设过程中大都是自成体系，缺乏必要的资源共享机制和优化创新意识，使馆藏资源的同质化现象严重，外加高校数字图书馆的网站宣传比较落后，不仅会使自身图书资源得不到高效利用，还会导致珍贵的历史资料被边缘化，逐渐淡出历史的舞台，也就无法充分发挥高校数字图书馆的作用。

4 大数据时代下高校数字图书馆建设的有效对策

4.1 重视高校数字图书馆的建设

大数据时代背景下，随着融媒体时代的到来，对高校数字图书馆的持续发展带来了严峻的考验，为有效保证图书馆的竞争优势，就需要重视高校数字图书馆的建设。加强市场调研和开发力度，明确新时期师生需求的个性化、特色化、数字化、智能化的服务模式，以精准地掌握师生的阅读需求，从而进行智慧营销；加大高校数字图书馆的资金投入力度，并建立完善的资金运转机制和管理模式，确保高校数字图书馆建设过程中资金的合理流动，以增强高校数字图书馆的精准化服务能力和水平，将重视图书馆资源信息的收集转化为给师生提供有价值信息的管理模式上，保证提升师生对高校数字图书馆的满意程度，从而实现高校数字图书馆的持续发展。

4.2 学校加强资本投入

针对高校图书馆数字化建设过程中资金有限的发展现状，要完善学校资产的投入机制，促使高校将资产投入到高校数字图书馆建设过程中，保证高校数字图书馆建设的顺利开展。同时，高校图书馆也应该明确资金的流入与流出机制，将资金的使用过程公示出来，严格把控和规范高校数字图书馆建设的项目进展，促使高校图书馆的数字化建设与资金使用更加透明、公开、公正，不断优化和完善高校数字图书馆建设过程[8]。

4.3 优化创新资源建设方式

随着信息科学技术的快速发展，高校数字图书馆中的结构化数据管理已取得一定成效，但对非结构化的数据管理尚存在一定的不足和弱势，因此在大数据背景下，要重视优化创新资源建设方式，设置统一的文档编码，以满足不同结构形式文档和图书资源的存档保存和实时传输。增强软硬件的投资力度，使其能够支持多媒体文档的存储、检索和管理，并对结构较完整的信息资源进行深度开发，以有效拓宽高校数字图书馆的建设规模和信息资源模式，使其能够满足新时期不同个性化群体的使用需求，并保证图书资源信息的传递质量，提高数字资源的保存标准和管理技术，以有效延长数据保存期限，进一步丰富高校数字图书馆的文献资源[9]。

4.4 构建数字知识共享模式

新时期在进行高校数字图书馆建设过程时要紧跟时代发展步伐，有效结合国家对高校数字图书馆建设和发展的具体要求以及师生的实际需求，采取适当的措施激发图书相关行业的发展动力，以积极构建数据主导的数字知识服务模式[10]；在高效利用云计算和大数据处理技术的同时，增强数据库系统的互动性、反馈性和操作性，帮助馆员加快筛选和处理数据的质量和效率，以在牢牢抓住新时期师生阅读需求的同时，有针对性地开展数字图书推广活动，以实现数字图书资源共享，满足不同专业师生的使用需求，从而不断提高和完善高校数字图书馆的口碑和形象建设，增强高校数字图书馆的核心竞争力。

4.5 培养高素质的管理人员

大数据时代的知识产权保护问题是高校数字图书馆建设过程中需要重点考虑和关注的问题。重视培养高素质的管理人员，提高高校数字图书馆馆员的专业技术能力和综合素质水平，使其既具备基础的计算机操作和数据处理能力，又能增强馆员的服务意识和服务能力，形成以师生为中心的服务理念，保证第一时间发现师生需求并作出相应反应，以适应快节奏的生活模式，有效地留住客户；加强知识保护产权的宣传教育力度，使其树立知识产权保护意识，能够在日常高校数字图书馆的维护和管理过程中做好知识产权的保护，并充分发挥自身的引领作用，积极宣传知识产权保护的重要性。如在进行数字图书馆的图书资源宣传过程中，通过设置水印和下载权限，落实图书资源的知识产权保护，并在无形中提高师生的产权保护意识。

4.6 做好数据安全保护管理

当前信息量呈现爆炸式增长，并且信息更迭速度较快，大量无用的消息充斥在师生的身边，其不仅会分散师生的注意力，也会影响师生的阅读需求，尤其是无用链接中潜在的风险会对师生的个人信息造成泄漏，从而严重影响师生的信息安全。因此，在进行高校数字图书馆建设过程时，要重视筛选并且提供高质量的图书资源信息，利用大数据技术的数据信息识别能力，加强高校数字图书馆安全保护，有目的、有计划地实现图书资源的有效整合；完善高校数字图书馆资源体系建设，提升数字技术和软件的应用价值，定时优化和更新防火墙等级，避免师生在访问高校数字图书馆过程中发生个人信息和隐私的泄漏，并确保高校数字图书馆馆藏资源的使用安全，做好数据安全管理，逐步实现智能化、数字化的图书馆建设。

5 总结

综上所述，大数据时代完善高校数字图书馆建设是社会时代发展的必然趋势，为有效推动高校数字图书馆建设，就需要正确认识高校数字图书馆建设的功能价值，并大力引进社会资产投入，以有效缓解图书馆自身的经济压力；优化创新资源建设方式，加强软硬件基础设施的投入比例和维护力度，不断培养高素质的管理人员，使其明确自身的岗位职责和文献调动权限，提高其服务意识和服务水平，以满足快节奏时代师生的阅读需求；构建数字知识共享模式，明确新时期师生需求，激发图书行业活力，并做好数据安全保护管理，落实好知识产权和著作权，在保证高校数字图书馆为新时期师生提供更加高效、便捷、精准地服务的同时，顺应国家信息化建设和发展，从而更好地满足社会需求，充分发挥高校数字图书馆的功能价值。