图书馆与书店融合发展的探析

郝 薇

（四川省图书馆，四川 成都 610015）

近年来，馆店融合发展形成了一种全新的时代背景。相较于以往发展环境而言，现阶段是馆店融合发展最好的时段，为了促进馆店融合的全面发展，图书馆应发挥自有优势，提升核心竞争力，为馆店融合发展提供支持。因此，分析图书馆在馆店融合时代中的使命与创新具有一定的必要性。

1 融合发展是图书馆与书店的历史要求和共同使命

图书馆与书店是一个国家最重要的文化基础设施，承担着传播文化、传承文明、传递知识的重要使命。服务读者、服务阅读、服务文化消费是图书馆与书店的共同责任。

馆店融合的背景。馆店融合早在十多年前即已有萌动。2006年，海南省陵水黎族自治区图书馆和新华书店就进行过这样的尝试和实践。近年来，全国各地公共图书馆纷纷尝试引入馆店合作和融合模式，影响较大的有内蒙古图书馆的“彩云”服务、南京图书馆的“陶风采”服务、杭州图书馆双“悦”服务等。

1）有利的政策环境。近年来陆续出台的相关法律法规，为馆店融合发展提供了坚实的法律保障。例如《中华人民共和国公共文化服务保障法》第12条明确规定“国家鼓励和支持公民、法人和其他组织参与公共文化服务。”《中华人民共和国公共图书馆法》第4条也规定“县级以上人民政府应当积极调动社会力量参与公共图书馆建设，并按照国家有关规定给予政策扶持。[1]”

2）有利的经济环境。随着我国文化产业振兴战略规划的深入实施，文化消费已经成为我国消费领域的热点之一。当前，人们的文化消费正从过去的内向、封闭，向开放、交流、互动演变，从过去的求同、求稳，向求新、求变、求时尚演进。这无疑为图书馆和书店融合发展提供了有利的市场条件。

3）是有利的社会环境。随着经济的快速发展和社会的不断进步，全民阅读被提升到前所未有的高度，自2014年起连续五年写入政府工作报告，上升为国家战略。营造全民阅读的书香社会，需要各阅读推广主体的广泛参与和合作。在此社会环境之下，图书馆与书店融合发展面临前所未有的机遇。

4）成熟的技术环境。“互联网+”时代，信息的生成和传递发生巨大变化，依托移动互联网而成长起来的各种新媒体的强大社会影响力将得到全面展示。运用现代化的技术手段，可以实现现有资源的整合、和各融合主体优势的充分发挥，全方位、高效率地为读者服务。这是馆店融合顺利发展的技术环境。

2 馆店融合发展的创新

馆店融合发展的创新从融合模式上而言：当前出现的馆店融合有两类，这一类是基于物理空间的馆店融合。以四川省图书馆“读读书吧”为例：

2.1 结合本馆实际探索馆店合作新模式

“读读书吧”是由四川省图书馆和新华文轩出版传媒股份有限公司共同推出的“你读书、我买单” 馆店合作模式。该模式实现了读者借阅与新书出版同步，满足了读者的个性化、及时性阅读需求[2]。

2017年4月23 日“世界读书日”，四川省馆在二楼大厅西侧开放了专门的空间——“读读书吧”，以实现图书馆传统借阅功能的延伸和扩展。馆店合作的开展，首先，要做好合理的资金、场地、运营安排 。其次，建立符合馆情的借阅细则。最后，要选择专业的借阅平台，这样才能基本满足读者对图书的借阅[3]。

馆店合作开展至今，四川省图书馆“读读书吧”向读者提供借阅4.68万册图书，保证读者在第一时间阅读到最新出版的图书，使服务读者落到实处，受到了广泛好评。实现“图书馆的书可借也可买”的文化产业与文化事业的跨界融合，也真正地实现了馆店互通，架起了图书馆与读者之间“精准服务”的桥梁。

2.2 是基于互联网的馆店融合。

较为典型案例是内蒙古图书馆的“彩云服务”。“彩云服务”是内蒙古图书馆于2014年5月发起的创新服务方式。内蒙古图书馆与内蒙古新华书店总店、新华书店内蒙古图书馆分店、内蒙古博物院书店、北京西单图书大厦四家书店合作，通过自主研发的集“借、采、藏”一体化服务管理平台——彩云服务数据交互云管理平台，使持证读者在上述书店就可直接将新书借回家。

这种模式的优点是图书馆和书店不需要额外进行新建设施的投入即可运行，就地联合十分简单、快捷，是技术意义上的馆店融合；在综合考虑购书经费、馆藏结构、交通等因素的前提下，图书馆可选择与多家书店进行合作。

3 实践中的思考

1）馆店合作中，图书馆要坚持自己的主体地位，主体地位的体现，是在图书馆专业的引领上，馆店合作要有个准入的条件，这也是一种专业化的引领。要对合作书店有一些硬性的要求、硬性的约束。如：图书馆免费提供给书店的建设场地面积是多少？能保证基本运行的经费是多少？相关的服务指标是多少？对馆店合作，为保证馆店融合的有效进行，应建立一个科学、公正、公开、专业化的评估考核标准，对书店的服务进行评估考核。既要肯定其优势，也是看到其局限性，要促进转化劣势为优势[4]。

公共图书馆事业的发展，更多的还是需要图书馆人自己去努力。这是图书馆人的责任，这种责任的体现之一就是图书馆专业化的引领，也是图书馆与书店融合发展的使命。

2）是在图书馆的自我革新上。馆店合作需要图书馆优化自身工作流程，制定相关新规则，以保证分编加工图书质量。在“你选书，我买单”—读者参与文献建设常态化后，图书馆要有办法控制好用于读者自行购书经费与传统馆员采购经费的比例、要掌控好读者选书与馆员选书的比例、要掌控好现场采购与订单采购比例、要掌控好网上采购与网下采购的比例。

3）建立多元专业监督机制。建立一套多元专业的监督管理机制，是馆店融合发展顺利有序进行的前提保障。图书馆要定期和不定期对馆店融合的营运情况进行日常监督管理；读者有对馆店融合质量进行监督的权利。专业、客观、公正的第三方机构的监督，有利于馆店融合良性发展。媒体作为社会的监督者及社会舆论的代表力量，有责任对馆店融合实行监督，为馆店融合监督体系注入新的活力[5]。

4 结语

馆店融合发展方兴未艾，也还存在一些问题。只要锚定如何保持馆店融合可持续发展这个目标，进行相关问题的解决，馆店融合将有一个美好而光明的前景。