新“医改”背景下医院档案管理改进策略分析

李 岚

（重庆市渝北区中医院，重庆 401120）

档案记录了医院自建院以来发生的各项事件，通过查看医院档案，能够更进一步地了解到医院发展情况以及医疗水平。档案管理工作是医院管理工作中的一项重要环节，同时也是现代化医院管理工作开展的重要凭据，对医院各项决策的制定有着极其重要的影响。医院应加强对档案管理工作的重视力度，积极应对档案管理过程中的难题，使其能够满足当前新“医改”背景下医院档案管理工作的需要，从而进一步推动医院各项工作的进步。

1 医院档案管理工作的重要性

医院档案管理工作主要是记录医院的发展情况、日常工作以及科研成果等等，其中包含对日常信息的整理归档，每隔一段时间对档案进行清点，应对档案管理工作中的突发难题等等。医院档案管理工作与医院各项工作都有着极其密切的联系，其重要性在对医院档案记录了医院的发展历程以及病人的病例信息。一方面，医院档案管理涉及建院以来医院各项工作的开展，能够为医院决策的制定起到指导作用，对医院的发展有着极其重要的作用。另一方面，档案中包含了病人的病例信息，对病患的临床表现、治疗方法、术后反应以及治疗效果都有着详细地记录，在未来遇到同样病情时更好地借鉴处理。除此之外，档案中对病人的就医情况有着详细地记录，一旦发生意外，能够明确责任归属，保障医护人员的合法权益。所以，医院应该加强对档案的管理，这样才能够确保档案的完整，充分发挥档案的价值，推动我国医疗行业的进步。

2 医院档案管理中存在的问题

2.1 医院领导重视力度不足

一部分医院领导对档案管理的重要性缺乏认识，认为档案管理就是对资料进行整理，不具有技术性，与医院的发展没有联系，导致档案管理在很长的一段时间内都没有取得应有的发展。上级领导不重视导致医院在档案管理方面投入的资金以及精力都比较少，档案管理队伍缺乏专业性，甚至有的医院成立档案管理队伍主要是为了应付上级部分检查，档案管理人员也是临时从各个科室抽调而来。这些错误的观念导致医院档案管理工作的开展难度越来越大，档案管理中存在的问题也越积越多，最终对医院的整体发展造成不利影响。

2.2 档案管理制度不完善

医院对档案管理工作不重视导致档案管理制度不健全，一部分医院的档案管理是由各科室独立负责的，这种松散的档案管理模式非常容易导致档案缺失问题的出现，档案信息的完整系被破坏，导致档案为决策制定所提供信息的准确性有所降低。除此之外，由于档案管理制度不完善，导致档案管理缺乏统一的标准，档案管理不具备科学性和统一性，甚至不受任何因素的制约。由于档案管理工作缺乏领导的重视，管理制度不健全，导致在新“医改”视角下，一部分医院的档案管理工作不具备规范性，档案管理没有发挥价值。

2.3 档案管理队伍素质较低

由于医院领导对档案管理工作缺乏足够的重视，导致档案管理队伍缺少专业性。大多数医院档案管理成员年纪普遍偏大，导致档案管理工作的质量与效率都无法得到保障，并且这一年龄阶段的人对于新事物的接受能力比较低。随着新“医改”进程的推进以及科技的发展，档案管理人员不再是像之前只是进行简单的资料收集、数据记录等工作，而是需要借助计算机进行工作，档案管理人员无法熟练掌握计算机技术，专业知识以及技术水平都无法满足医院档案信息化建设的需要，导致医院档案管理始终停留在表面，无法为医院发展提供有效帮助。

3 新“医改”背景下医院档案管理改进策略

3.1 加强对档案管理的重视力度

档案室医院发展以来历程发展的原始凭证，医院档案管理工作是医院各项工作顺利开展的重要基础，能够为医院决策的制定起到指导作用，是医院管理中极其重要的一部分，对医院的发展有着非常重要的作用。医院领导人员应该认识到档案管理对于推动医院发展的重要意义，提高对档案管理工作的重视度，为档案管理工作的开展提供充足的资金支持，加大在软硬件方面的投资力度，比如说建立统一的档案室、组建专业的档案管理队伍等等，领导层的重视程度对档案工作开展起着决定性作用。

3.2 建立健全档案管理制度

制度对人的行为起到规范和约束的作用，就当前医院内部档案管理工作而言，为了使医院档案管理工作能够顺利、规范地进行，医院应该建立健全档案管理制度，从而能够保证医院档案管理工作的规范性。医院以档案管理的相关规定为前提，结合医院内部档案管理工作的实际开展情况，综合借鉴医院内工作人员的建议，建立健全档案管理制度，提高档案管理水平。加强医院各科室与档案管理单位之间的联系，从而确保医院内部档案的选择、整理以及保管工作能够顺利、高效进行，充分发挥档案的价值，推动医院的进一步发展。

3.3 提高档案管理队伍素质

制度主要是约束人的行为，档案管理工作的进行主要还是依托于档案管理人员，因此需要提高档案管理队伍的综合素质。新“医改”背景下，卫生、医疗部门对各级医院的建设和发展提出了新的要求，档案管理专业人才决定了档案管理工作的质量与效率，因此医院更需要引入档案管理专业人员，组建高素质、高水平的档案管理队伍。一方面，医院要引入一些具有专业的档案管理知识、能够熟练运用计算机技术的人才；另一方面，对档案管理队伍进行专业化教育并定期组织培训，从而全面提升档案管理队伍的综合素质，这些高素质医院档案管理人员能熟练进行医院档案管理工作，为医院各项决策的制定提供更加专业、准确的信息。

4 结束语

档案管理工作是医院内部各项工作顺利开展的重要前提，在当前信息技术飞速发展和新“医改”背景下，医院如果想要取得进一步发展，需要加强对档案管理工作的重视力度，建立健全档案管理制度，组件专业化的档案管理队伍，借助先进的技术手段对医院内部档案管理体系进行改革，使档案管理工作充分发挥价值，更好地为医院各部门服务。