医疗保障局电子档案管理建设措施研究

王秀葵

（胶州市医疗保障局 山东 青岛 266300）

互联网+时代背景下，数字化档案建设进程不断加快，保证了档案信息的完整性，医疗保障局为进一步实现医保机构系统改革，实现业务整合，有必要加快推进电子档案管理系统建设工作。因此，各地区的医疗保障局要提高对电子档案管理建设的重视程度，进而提高医疗资源利用率。

1 加快医疗保障局电子档案管理建设的必要性

大数据技术、计算机技术等前沿技术支持下，为医疗保障局档案管理工作提供了强大的技术支撑，积极推进了电子档案管理系统开发和建设进程，推动医疗保障局与时俱进，紧跟新时代发展步伐，提高档案管理信息化程度，提高了档案管理和处理效率。医疗保障局电子档案管理方式，保护了档案资源的完整性，避免信息出现损毁现象，借助各种计算机软件和现代办公软件，实现档案的生成和归档，逐渐构建了电子档案管理模式，便于档案修改、补充，有效弥补了传统档案管理中的不足之处；同时，电子档案管理平台的建设，实现了档案资源信息共享，大大提高了医疗保障局档案管理工作效率和质量[1]。在信息技术支持下，有效提高了电子档案管理自动化程度，提升档案应用的可行度，庞大的存储系统，保证了档案存储的系统性，通过建设电子化档案管理系统，提供了档案录入、自动统计、自动检索等功能，切实满足医疗保障局档案管理工作需要，推动医疗保障局档案管理工作向标准化、规范化、专业化方向迈进。基于此，为进一步优化纸质化档案管理衔接问题、规范性问题，有必要就医疗保障局实际情况搭建电子档案管理平台，建设电子档案管理系统。

2 完善医疗保障局电子档案管理建设措施

2.1 加快硬件基础设施建设

要想为电子化档案管理营造良好的环境，医疗保障局投入大量的资金，积极引进先进的软件系统和硬件设施，搭建基础网络，保证电子档案传输时效，且为进一步强化电子档案信息传输的安全性，在网络边界建立了防火墙，在信息管理系统中安装木马查杀软件，设置防病毒网关，全面抵御黑客和非法者入侵医疗保障局电子档案管理系统，防止相关档案信息内容被篡改或损毁，切实保障电子档案信息的安全性，减少外部不良因素的干扰。同时，医疗保障局安排了专人进行软硬件系统的维护和管理工作，定期检查相关电子化设备性能，包括影像扫描仪设备等，做好软件测试和调试工作；在内部环境上，加强对档案室内部相对温度和相对湿度的控制，避免干扰硬件设备磁性。另外，医疗保障局根据本单位电子档案开展实际需要，围绕医疗档案发展趋势加强技术研发，定期更新升级软件系统，提高计算机性能，优化服务器处理系统，加强与软件开发企业之间的合作和交流，及时反馈软件系统问题，做好长期的规划和维护工作，切实为医疗保障局电子档案管理建设夯实基础。尤其在5G是时代快速发展下，医疗保障局在电子档案管理建设层面上，要抓住5G发展契机，加大5G技术在电子档案管理系统中的应用，切实解决医疗保障局档案管理系统结构信息化建设中的面临的困境问题[2]。借助物联网技术、云计算技术、大数据技术搭建电子档案数据库，加大技术开发力度，进一步拓展医疗保障局电子档案管理功能，进而实时更新医疗档案动态，确保在各项前沿技术的支持下，搭建云档案存储系统，提高医疗保障局电子档案管理水平，扎实推进医疗卫生事业发展。

2.2 建立健全完善的电子档案管理体系

医疗保障局基于档案管理质量提升视角，切实结合本单位档案管理工作需要，建立了完善的电子档案管理机制，加强对软件、硬件设施安全保障的基础上，搭建电子档案信息管理平台，进一步提高档案的实用性。将药品、医用耗材、医疗服务等医保支付标准纳入电子档案管理平台中，借助电子档案信息管理平台健全了医疗保障信用评价体系，便于相关人员便利操作，实现各项信息快速查找，不断提高医疗资源使用效率和医疗保障水平。同时，医疗保障局建立了电子档案管理工作制度规范，加强人员分工，将具体的责任意识落实到部门、到个人，鼓励和引导电子档案管理人员自主操作，深入研究电子档案管理工作流程；在医疗保障局内部建立激励机制，从根本上提高档案管理人员参与电子档案管理建设的积极性，提升档案管理人员整体专业素质，更好参与到医疗保障局电子档案管理建设中。同时，医疗保障局要基于电子档案管理安全性角度建立安全保障机制，购买质量优良的存储载体，综合考量存储设备的备份和数据增量扩充问题，进而延长档案存储时间，不断优化网络环境，保障档案信息数据的安全性。加大技术保护，全面维护医疗保障局电子档案的原始性和完整性；建立完善的维护管理制度，要求相关人员严格按照各项操作流程和规范定期检测，加强对电子档案的更新处理，保障电子档案的可读性，最大程度上优化医疗保障局电子档案管理建设内外部环境，切实提高电子档案管理水平。

2.3 提高电子档案管理人员的专业素质

医疗保障局在电子档案管理系统建设下，有效划分了档案类型，实现分门类别管理，将医疗保险、生育保险、医疗救助保障相关的法律法规草案等档案文件转化为电子版档案，整个无纸化转化过程中，对相关档案管理工作者自身的专业素质要求较高。基于电子档案管理平台的搭建和系统建设，相关电子档案管理工作者积极树立新思维、新理念，不断培养自身的信息化素养，学习电子档案管理操作流程，练习各类先进软件的操作，深入了解和掌握大数据技术等相关技术的应用情况，进一步精细化开展电子档案管理工作。医疗保障局要定期组织开档案管理工作者培训学习通过建立规范化的电子档案管理体系，加强对档案工作者自身行为的约束，强化电子档案管理人员信息化意识，切实做好档案录入、储存和归档工作，邀请软件系统开发者讲解和宣传信息化技术常识，灌输电子化、信息化档案管理意识，强化档案管理工作者的思想意识；同时，大力宣传《电子档案管理法》《保密法》等相关法律法规，促使电子档案管理人员按照统一标准开展档案管理工作；在实际处理档案过程中，要善于借助影像技术、互联网技术提高档案管理水平和处理效率，最大程度上提高医疗保障局电子档案管理建设水平，优化医疗保障系统内部建设，更好推动各项业务高效、有序开展。

3 结论

综上所述，信息化技术快速发展，纸质化档案快速向电子化档案转变，在大数据技术、云计算技术等技术支持下，医疗保障局积极推进电子档案管理建设步伐，大大提高了档案管理处理效率，加快医疗档案资源整合，为档案查阅、检索和修改提供便利，简化了工作流程，提高档案管理电子化、信息化程度，助推医疗保障局各项工作顺利开展。