高职院校旅游管理专业“1+X”证书制度实施探索

王威

【摘要】随着教育部于2020年3月印发“1+X”证书制度后，诸多高职院校旅游管理专业开始积极实施该制度，然而通过对部分高职院校的实际情况进行观察显示，仍采用传统模式，人才培养的效果无法取得较为明显的改善。因此在针对高职院校旅游管理专业的人才培养时，需要加强对“1+X”证书制度模式的充分了解，完善培训体系、深入产教融合，为行业培养高素质技术技能型人才。

【关键词】高职院校  旅游管理专业  “1+X”证书制度

【中图分类号】G71   【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2021）23-0187-02

1.“1+X”证书制度在高职院校施行的背景

在人们传统观念中，与本科院校相比，高职院校学生所获得的专业知识不够深入与系统，因而导致高职院校毕业生在就业过程中无法获得平等对待，或就业效果不理想，这不仅会对学生心理造成一定落差与创伤，更有悖于高职院校对人才培养的原则与初衷。对于现有的就业形势而言，就业压力与人才竞争较大，对于高职院校学生而言，若能得到更多的扩展培训，并取得相关技能证书，则能够增加自身竞争力并获得较多的加分，在一定程度上减轻就业压力，对自身职业发展与就业均具有重要意义。对于“1+X”制度而言，国家教育部推行该制度的主要原因即为使高职院校学生获得更多高职技能证书，从而能够有效地提升学生的就职优势，进而在一定程度上弥补低学历的不足;同时对于拥有相关高职技能证书的学生而言，对某些工作岗位能够具有较大的自主选择权。基于上述论述，“1+X”证书制度在高职院校的试行具有重要作用，能够为学生提供更大的就业便利条件，并在较大程度上使高职院校就业难的局面得以改善[1]。

对于“1+X”证书制度而言，“1”即表示学历证书，“X”表示与专业相关的职业技能等级证书[2]。由此可知，“1+X”证书制度即专业学历与相关技能等级标准考核的结合。对于高职院校旅游管理专业而言，其主要是通过对学生进行专业能力培养，同时，搭建平台使其取得相应职业资格证，获得职业活动中需要的基础专业知识与职业能力，具备良好的就业条件[3]。而旅游管理专业人才培养就是要对人才培养目标、规格、模式等内容进行相应规定。要对人才培养的各要素及主要环节、要求进行规定，主要包括专业培养目标与培养规格、课程内容、教学方式、教学进度计划、实践教学条件及师资配备等内容。而人才培养方案能够为人才培养提供较为可靠的制度保障，因此，为了更好地落实“1+X”制度，如何将“X”落实到人才培养方案中显得至关重要。职业院校肩负学历教育和职业培训两大职能，高职院校旅游管理专业亦是如此。因此，将旅游管理专业人才培养方案与“1+X”证书制度进行融合势在必行。

2.高职旅游管理专业“1+X”证书制度的实施意义

通过对当前我国旅游业的实际情况进行观察可知，由于缺少专业的管理技术人才，对于行业健康发展十分不利。对此需要采取科学有效的方式提升旅游专业学生的综合素质与专业技能，以确保行业能够形成良性与可持续发展。通过分析显示，“1+X证书”制度在高职旅游管理专业的实施背景主要包括如下内容：

（1）基于高职旅游人才培养现状与问题。对进行求职学生的实际情况进行调查显示，目前其拥有的专业技能证书多为初级类证书，仅能够应聘某些初级岗位，而对于旅行社计调、旅游产品营销等岗位则无法适应;同时由于目前旅游业的性质较为基础，即便学生能够取得与研学、康养、智慧旅游相配合的资格证，也无法得到相关人员及同行业的认可，依然无法获得良好的工作岗位。正是由于上述情况的存在，使得旅游管理专业的人才培养方案与课程体系设计均无法满足当前的市场需求。随着行业的不断发展，智慧旅游、在线旅游、研学旅游等多种旅游新业态不断出现，对于当前旅游专业人才培养提出了更高要求，对于高职院校而言，不仅需要对上述新业态的发展趋势进行了解，同时更需要设置相关课程，并且需要对人才培养方式进行实时调整，从而能够使其掌握相关课程知识，并获得与之对应的专业技能证书。

（2）高职旅游管理专业发展的基础。通过对高职院校开设的课程进行观察显示，部分院校均开设了导游服务、旅游产品设计、旅游市场营销等课程内容，如果仅设置导游服务技能等级证书模块，旅游专业的学生仅能够获得导游人员职业资格证，而对其他两种证书则无获得渠道，对此需要打破束缚，使学生获得更多的技能证书，从而为“1+X”证书制度的实施提供较大基础。

通过进行“1+X证书”制度试点，对相关经验与结果进行总结发现，高职旅游管理专业“1+X证书”制度的实施具有重要作用与意义，当实行该制度后教师能够将教学重点放置于对学生的基础能力的培养方面，使学生能够获得可持续发展与提升。

近些年来，随着我国教育改革的不管深化和落实，高职院校对课程体系也进行了不断的優化，但仍存在的一些问题，使得旅游管理专业的课程体系设置中存在问题：（1）专业课程模块内容缺失。通过对实际情况进行观察显示，国家尚未发布统一的高职旅游管理专业教学标准，目前虽然有高校依据当前旅游业发展形势及模块开设了相应的课程，但各模块之间存在重叠的教学内容;同时虽然有模块对旅行策划师、景区讲解、民宿管家部分理论知识考点及技能操作内容进行提及，但却未能够达到完整匹配与全覆盖的要求，未具有足够的专业课程学时数。就目前高职院校旅游专业开设课程的实际情况而言，其基础课程内容较多，然而学校并未能够为其提供足够的课时数，导致专业课程学时数无法达到教学大纲的标准，从而无法为学生讲解全部的基础知识。在此种情况下，学生不仅无法掌握全部知识，并且也无法考取其他相关的证书，进而无法满足岗位的实践要求。

3.高职旅游管理专业“1+X证书”制度的实施建议

为切实推进“1+X”证书制度的实施，确保人才与需求、理论与实践的良好对接，需要获得更多的政策支持，实现深化产教融合，政府部门在职权与法律法规范围内引导其他管理人员对专业技能等级证书进行大力开发，包括符合实际情况的“X”证书的开发程序、考核方法、开发方式、证书签发与评价标准等，以便能够更加有效地促进“1+X”证书制度的有效落实。同时还需要积极加强与旅行社的合作，建立沟通学历教育与职业教育的桥梁，并共同对人才培养方案予以完善。除此之外，高职院校还需充分利用网络信息技术构建信息平台，及时有效地为学生发布相关技能证书的考核事项、报名方式、程序等内容，并定期对信息进行更新;对于学生获得证书需要进行严格的后期管理与使用，确保学生能够顺利就业。

4.旅游管理专业课证融合课程教学实践的创新方式

近两年由于新冠病毒肆虐全球，对旅游业影响严重。“云旅游”，是为了满足广大旅游爱好者能够在特殊环境下的一种新型线上旅游模式，是将旅游与互联网结合，以互联网技术云计算为背景，把景点详情、旅游过程以及相关内容运用互联网+的思路为用户提供新型旅游服务与资源。这种形式不仅可以解决旅游产业中信息不对称的问题，还有效地缓解了因疫情导致的旅游产业发展受阻的严峻形势，为特殊时期下的旅游业提供了科学有效的解决办法。“云旅游”的兴起也为旅游专业人员增加了就业渠道。如服务方式与服务平台的多元化，各种购物平台，网络社交平台都可作为“云旅游”的信息传播途径，可利用生动有趣的内容吸引用户流量产生综合效益。为此院校教师可加强对旅游管理专业学生增加关于互联网相关能力的拓展，如网络营销，视频制作等内容，以提高旅游专业学生“X”技能，以迎合行业发展及市场对人才的需求[4]。

5.总结

随着国家不断强大，经济的快速发展，全民生活水平持续提高，也为百姓改善精神生活提供了重要的社会和物质基础。旅游行业，已发展成为包含行、食、宿、 游、娱、购等多领域的产业链。市场需求的不断扩大，为高职院校旅游管理专业学生就业提供有利条件，但居民旅游美好生活则需要旅游专业人才对行业进行规范化、专业化的有力支撑。为符合岗位需求、适应岗位发展趋势，需要采取科学有效措施对学生进行培养与考核，实施“1+X”制度，合理设置专业课程，确保学生能够在本专业基础上掌握更多行业相关知识与技能，并顺利获得学历证书与职业技能证书，为行业培养出更多优秀的新型专业人才，助力于新型旅游产品的研发及新兴旅游业的兴起，使整个旅游环境健康、蓬勃发展。

参考文献：

[1]罗春玉，李霞，徐洪.“1+X”证书制度下高职旅游管理专业课证融合课程教学实践研究[J].科技创新与生产力，2020，322（11）：87-90.

[2]高文杰.1+X证书制度的必然性，系统运行与推进理路[J].职业技术教育，2020（22）：40-46.

[3]胡宏亮.职业教育1+X证书制度：现实根源，实践意蕴与试点路径[J].职业技术教育，2020（22）：47-51.

[4]馬素萍.“1+X”证书视角下的高职旅游管理专业课程改革探索——以山西省为例[J].岳阳职业技术学院学报，2020，35（1）：14-17.