县级融媒体中心建设创新策略探析

张跃勇

（清丰县广播电视台，河南 濮阳 457300）

0 引 言

由于网络技术的不断发展，当前大量受众开始向移动端转移，促使媒介环境和舆论环境都发生了较大变化。在这种趋势下，传统的媒体必须要实现转型发展，以适应当前移动优先、多屏联通的时代潮流。2018 年8 月，国家强调需要抓好县级融媒体中心建设工作。县级广播电视台作为基层媒体环境，是与用户连接的最直接阵地。因此，需要整合相关媒体资源，积极探索与自身发展相结合的全新融媒体中心建设策略，打造高效的融媒体平台，建设复合型、高水平的人才队伍，产出更多的精品内容，从而实现融媒体的转型发展和优化升级。

1 融合媒体资源，建设技术平台

保证建设能够实现创新，需要从资源融合入手，将合作共建作为一种契机，建设融媒体相关技术平台［1］。

首先，需要通过建设“中央厨房”实现对媒体生产流程的再造，真正将一次采集、多次生产及多元化传播落在实处。建设成熟的“中央厨房”需要集合在线报送、选题、编辑及审核等各种功能，将实时采访、实时编辑及技术部门联席办公，将全领域覆盖、全链条和全流程的协作落到实处［2］。总编室需要实现总调度功能，而不同的媒体平台需要依据本平台的特性，实现素材的二次加工和编辑，形成一种适合平台传播规律的信息产品。因此，需要转变生产流程，不仅对内容进行复制粘贴，而且需要将原有的各种内容进行多次生成，产出不同媒体传播规律和传播话语的信息产品，提升信息产品的创新性和多样性［3］。

其次，对于县级融媒体建设来说，实施生产流程的再造只是基础步骤之一。“中央厨房”建设在多个县域已经基本实现，想要在移动端增量，需要正视移动端的实际传播规律，体现出个体的信息需求［4］。个人信息多元化需求可以按照互联网平台的准确性特征进行分析，因此需要建设一个完善的互联网移动运营平台。实现精准分析的过程需要技术给予支撑，建立相关的数据平台。平台需要保证能够承载大量的媒体内容数据和用户数据，并且能够有效抓取用户实际信息和使用信息场景。

再次，从技术层面看，建设运营平台对技术能力水平、相关系统以及用户数量等方面提出了较高要求，且这种要求在当前很多县域是无法实现的。基于此，融媒体中心建设主要有3 种模式：第一，可以建设县级融媒体技术系统，实行合理的本地部署，通过独立筹资打造或购买数据平台；第二，可以与省级或者市级进行合作，搭建共建平台；第三，省级融媒体可以搭建相关云平台，使县级融媒体中心接入省级融媒体技术相关平台，按照省级资源管理运行机制，享受内容、技术等方面的服务。这种模式能非常有效地帮助县级融媒体实现机构重组、平台建设、新闻生产流程再造以及内部资源共享等，同时可以整合整个区域内的相关资源，构建出全新的媒体生态［5］。

2 提升内容品质，提供生活服务

县级融媒体中心不仅有信息传播和政务服务等内容，也包含大量的本土生活类服务功能，但并不意味着作为运营者的县级媒体需要将精力分散，实现多点突破。融媒体中心在实际运营过程中仍然需要将重点放在“初期不过度追求、由点辐射全局”方面。中宣部在县级融媒体中心建设推进会上强调，需要努力将融媒体中心建设成主流舆论阵地、社区信息枢纽以及综合服务平台［6］。这意味着未来融媒体中心不仅需要发挥基层阵地的作用，而且需要为本地群众提供各种政务服务，也需要成为社会信息共享、促使社会共识形成的信息枢纽。

要成为汇集大量信息的全新服务平台并提升主流媒体的实际舆论引导能力，需要按照中宣部和国家广播电视总局联合发布的《县级融媒体中心建设规范》中关于服务的内容，从以下3 个方面开展相关工作。第一，要将党和政府的相关政策以当地群众能够接受的形式进行传播和解读，及时有效地对本地新闻进行分析和评论，找到与本地观众的实际生活存在联系的相关话题，以提升与群众的互动与交流，从而提高媒体信息的实际影响力和公信力。第二，要打造一个综合服务平台，将县域的不同区域、公共事业功能聚集在一起，通过移动客户端建设好为人们提供服务的端口。第三，县级融媒体中心建设的首要任务是要及时转变工作思路，将服务群众作为重点内容，加强在服务功能方面的设计工作，在准确了解群众需求的基础上，利用各项服务功能，真正解决人们提出的各种问题，以满足当下群众的实际需要。例如，某县融媒体中心将以人民为中心作为工作导向，积极利用平台为群众提供各种服务，如政务公开、在线办事、生活服务及便民信息发布等。同时，通过完善相关平台建设智慧型全新电商平台，与农业局、人设局及创业办等多个不同事业单位联合，大力推广“人才超市”相关平台以及“创业项目孵化”相关项目［7］。这种做法不仅有利于吸引一些外出务工人才参与家乡，也有利于引入一些商人开展项目建设，为实现乡镇发展提供助益。

3 创新体制改革，培养全新人才

建设县级融媒体中心的关键步骤是打造一支能适应全新发展形势、具备良好创新思想、拥有坚实技术基础的全新人才队伍。人才结构需要包括媒体运营、内容生产以及技术支撑等多个不同方面，只有这样才能真正建设出加快建设进程和保证建设质量的全新人才队伍，为有效建设融媒体中心提供支持［8］。对于目前我国大部分县级媒体在人才方面存在的各种问题，可以通过对体制进行创新改革，建立相关的人才培训体系，真正将人才留在当地，并且激发其在创新方面的活力，以保证培养出全新的创新型、高水平人才队伍，为有效实施建设提供人才支持。

第一，可以将企业中现行的人才管理机制引入融媒体中心人才管理工作，将事企并轨作为融媒体中心实现体制改革的一个重要途径。这需要在人才聘用、责任划分等方面进行重点关注。对于人才招聘工作来说，需要改变传统的招聘形式，利用面向社会公开招聘、网络公开招聘的形式，将一些有能力、高学历的人才吸引到体系中，完善现有的人才结构。同时，可以通过外聘形式将一些精尖人才吸引到融媒体体系中，以保证融媒体中心的建设工作，真正实现创新发展。第二，人才绩效考核方面，需要将岗位的实际职责作为考核基本内容。例如，一些县级融媒体按照自身情况积极鼓励人才参与到各类信息平台、公众号的建设工作中，建立相关的项目激励制度，使人才在完成自身本职工作的同时朝着多方面发展。同时，需要将薪资与人才的实际工作业绩紧密联系，通过制定合理的奖惩制度，保证人才拥有努力工作的动力，主动提升工作整体效率和质量。例如，通过网上调查问卷等方式考核人才对信息平台的管理情况，将其作为绩效考核体系中的一部分，保证人才更加有效地参与融媒体建设。对于一些急需的人才如记者、主播等，可以适当给予特殊待遇，同时也要提出一些特殊要求，通过压力和动力双向作用的人才管理模式，集中解决突出的问题［9］。第三，在传统媒体行业，从业人员需要经过业务能力提升的过渡阶段。当前已有一些县级媒体对采访队伍、运营队伍以及编辑队伍进行了整合，以保证人才队伍能够适应全新的媒体生产流程。这种方式值得借鉴，在实际的人才培养中可以让一些具备专业特长的人才到生产流程中进行锻炼，并为其提供专业方面的技能培训。

4 结 语

县级融媒体建设不是一朝一夕能完成的。在实际建设过程中，需要树立正确的思想，对整体资源进行合理统筹和调配，将引导群众、服务群众作为主要思想，通过不断改革和创新，真正实现媒体一体化发展。同时，需要运用好现代传播规律，建设全新主流媒体平台，完善传播体系，促使县级融媒体实现长久、健康发展。